Таможенные проблемы при доставке почты из Аргентины в Россию: россияне делятся своими опытами и рассказывают о задержках, а служба доставки Aviacourier.bz находит решения
В 2023 году россияне, передающие посылки, почту из Аргентины в Россию, рассказывают о проблемах на таможне, задержках со стороны инспекторов, которые месяцами не выпускают заказы с границы. Обстановка в логистике остается нестабильной. Несмотря на сложности, служба доставки Aviacourier.bz справляется с давлением и в обычном режиме доставляет отправления из Аргентины в Россию.
Неважно, что планируете отправлять, подарки родственникам, отчеты для руководителя, образцы для бизнес–партнера, главное сообщайте тип документов, груза, индексы и адреса отправителя и получателя, вес и габариты. Если не хотите, чтобы продукция месяцами болталась на таможне, обращайтесь в проверенную компанию Aviacourier.bz.
Буэнос–Айрес, Аргентина — Москва, Россия
11 января 2023 года в службу доставки Aviacourier.bz обратился мужчина из Аргентины. Требовалось доставить посылку из Буэнос–Айреса в Москву. Заказчик пояснил, что находится в Аргентине, хочет передать подарок и конверт с документами. При обращении в местные службы доставки везде отвечают отказом. Клиент не думал, что обычные люди будут страдать из–за политических и экономических игр Запада. Расстояние между Аргентиной и Россией не позволяет купить билет, потратить пару часов на дорогу и лично передать отправление.
Менеджер попросил подробно рассказать, какие подарки находятся в коробке, чтобы передать информацию логисту и согласовать доставку из Аргентины в Россию. Отправитель пояснил, что подарок предназначен для супруги, а документы – для начальника на работе. В отправлении находилось:
Заявление — анкета юридического лица на 14 листов;
распоряжение о совершении операции;
три доверенности;
бухгалтерский баланс;
отчёт о финансовых результатах;
список участников, владеющих более 5 % акций;
протоколы собрания.
Среди подарков находились местные сладости, сувениры и туфли для танго, поскольку супруга отправителя занималась танцами 9 лет и давно мечтала о такой обуви. Клиент сфотографировал подарки, чтобы логист проверил список и согласовал доставку в Москву из Аргентины. Менеджер попросил сообщить вес и габариты посылки, когда подарки будут упакованы, чтобы рассчитать стоимость перевозки.
Через 2 часа заказчик сообщил, что положил изделия в упаковку, вес получился 2,7 кг, предметы поместились в коробку с размерами 20 × 20 × 20 см. Сотрудник логистической компании Aviacourier.bz рассчитал стоимость доставки подарка из Аргентины в Россию и пояснил, что поскольку в отправлении находятся сладости, требуется выбрать быстрые сроки, чтобы товар не испортился. Отправитель изучил тарифы и сообщил, что выбирает экспресс–доставку из Аргентины в Россию через персонального авиакурьера.
Менеджер уточнил, как оформлять перевозку от имени частного или юридического лица. Получив ответ, объяснил, что необходимо отправить копию паспорта и внести данные отправителя и получателя в анкету. Через 1,5 часа заказчик отправил данные и попросил помочь с упаковкой груза. Сотрудник логистической службы Aviacourier.bz посоветовал убрать туфли в пакет, сладости и сувениры упаковать отдельно, чтобы в ходе перевозки ничего не повредить.
Отправитель надежно упаковал вложения, а документы убрал в прочный картонный конверт. Менеджер подготовил договор оказания услуг и уточнил, из какой страны планируется оплата, чтобы рассказать о способах перевода денежных средств.
Клиент объяснил, что знает о сложностях и блокировке российских платежных систем и готов попросить супругу в Москве перевести деньги, а если есть возможность принять оплату из Аргентины, то лучше так. Сотрудник рассказал, что у компании Aviacourier.bz открыт валютный счет за границей, куда заказчики переводят указанные сумму в 40 валютах мира и отправил ссылку, объяснив, как пользоваться.
Через 2 часа отправитель перевел сумму и сообщил, что готов встретиться с персональным авиакурьером. Логист нашел свободного агента недалеко от Аргентины и сообщил, что завтра в течение дня заберут почту и подарок. На доставку документов и посылки из–за границы в Россию ушло 4 дня.
Обратная связь, полученная отделом контроля качества международной курьерской службы экспресс–доставки Aviacourier.bz
Зимой 2024 года сотрудник отдела контроля качества обзванивала клиентов компании Aviacourier.bz, чтобы узнать, имеются ли какие–нибудь замечания или пожелания к оказанным услугам. Клиент, отправивший документы и подарок из Аргентины в Россию, оставил следующий отзыв по телефону:
«Выбрал компанию Aviacourier.bz в первый раз. Искал способ как отправить почту директору и подарок для супруги. Представитель службы доставки рассказал о сроках, тарифах, объяснил что требуется прислать фотографии подарка, чтобы согласовать перевозку с логистом. Хорошо, что не купил ничего запрещенного. Выбрал срочную доставку из Буэнос–Айреса в Москву, 4 дня и супруга позвонила, переполненная эмоциями после получения презента».
Нужна срочная доставка документов или подарков из Аргентины в Россию или в обратном направлении? Пишите в чате на сайте Aviacourier.bz, обращайтесь по телефону: +7 (495) 104–84–64 или оставляйте сообщение в мессенджерах, привязанных к номеру телефона: +7 (985) 170–03–76.