Будни компании Aviacourier.bz

Выживут ли курьерские службы в эпоху санкций? Вызовы и перспективы международной логистики в 2024 году

Международная логистика переживает непростые времена. Не каждая курьерская служба выдержала изменения, пришедшие после введения санкций в адрес России. Наши соотечественники, которые проживают за границей, не вернулись на родину, а значит, потребность в доставке и связи с родственниками в РФ остались. Курьерская доставка США–Россия затруднена географической удаленностью, невозможностью напрямую отправлять посылки, документы, трудностями с поиском перевозчика.

Логистический сервис Aviacourier.bz нашел выход доставки из США, несмотря на санкции. Персональные авиакурьеры летают из Соединенных Штатов Америки в РФ и беспрепятственно доставляют конверты, посылки, образцы, технику адресатам, живущим в разных регионах нашей страны.

Нью–Йорк, США — Хабаровск, Россия

14 марта 2024 года в компанию Aviacourier.bz обратилась девушка с просьбой рассказать, сколько стоит доставка из США в Россию. Сотрудник курьерской службы пояснил, что тарифы формируются индивидуально и зависят от удаленности городов отправителя и получателя, веса и габаритов посылки, срочности, выбранного маршрута. Требовалось оформить доставку из США для физических лиц, а пересылались документы. Менеджер ответил, что, несмотря на санкционное противостояние США и РФ, у перевозчика есть решения и выходы для быстрой транспортировки любых типов отправлений.

Девушка назвала города отправителя и получателя: Нью–Йорк–Хабаровск, а менеджер через калькулятор доставки из США в Россию рассчитал 3 тарифа и пояснил, какой необходимо выбрать, опираясь на бюджет и срочность отправления. Заказчик объяснила, что времени нет, почту необходимо срочно забрать у отправителя и привезти в Хабаровск. Чтобы не упускать время, сотрудник Aviacourier.bz попросил выслать копию паспорта, приложить страницу с регистрацией, внести данные отправителя и адресата в шаблон анкеты. Когда тариф выбран, оформляется разовый договор оказания услуг на доставку почты из США в Россию. Логист прорабатывает забор отправления курьером, маршрут, идущий через третьи страны, чтобы уложиться в желаемые сроки. Если на это нет времени, находится персональный авиакурьер и доставляет заказ получателю за 48–96 часов в любой населенный пункт РФ. За срочность приходится платить, поскольку покупаются билеты на самолет.

Заказчик выбрала тариф со сроком 4–5 дней и выслала данные для оформления и попросила включить стоимость конверта в тариф, поскольку требовалось надежно упаковать 5 листов формата А4. Заказывая международную доставку США–Россия в цену включены расходы на водонепроницаемую упаковку, которую курьеры привозят в день приема отправления. Бумаги на глазах отправителя убираются в конверт, пакет запаковывается и отправляется в РФ. Через 30 минут менеджер направил на подпись договор оказания услуг и прикрепил ссылку для перевода на валютный счет. Спустя время девушка направила фотографию подписанного договора и чека об оплате.

Менеджер передал запрос в отдел логистики, пояснил, что требуется найти свободного агента, поскольку клиента интересует лучший сервис доставки из США, а через 3–5 дней почту ждут в Хабаровске. Логист продумал маршрут, связался со свободным агентом и поставил задачу перевозки в РФ. Вечером курьер приехал за документами, упаковал бумаги в конверт и направился в аэропорт. Доставка из США сейчас организовывается по заранее разработанным маршрутам с учетом срочности, поскольку санкции не дают, как раньше, напрямую отправлять посылки, документы через курьерские сервисы.

На следующий день персональный менеджер связался с отправителем и сообщил, что агент вылетел в РФ, когда приземлится в Москве, купит билет до Хабаровска. Прибыв на место, свяжется с получателем через мобильную связь и доставит конверт на указанный адрес. Девушка поблагодарила за срочность и сообщила, что dhl доставка из США в Россию приостановлена, а если компания Aviacourier.bz справится с задачей, то получит еще больше клиентов, благодаря сервису и возможностям сверхсрочной отправки.

На express доставку из США в Хабаровск ушло 5 дней.

Обратная связь, полученная отделом контроля качества международной курьерской службы экспресс–доставки Aviacourier.bz

Весной 2024 года сотрудник отдела контроля качества обзванивала клиентов компании Aviacourier.bz, чтобы узнать, имеются ли какие–нибудь замечания или пожелания к оказанным услугам. Клиент, отправившая почту из США в Россию, оставила следующий отзыв по телефону:

«Доставка документов из США в Хабаровск прошла в штатном режиме, это главное, а теперь подробно расскажу про опыт сотрудничества с логистической компанией Aviacourier.bz. Живу в Нью–Йорке, появилась необходимость передать письмо в Россию. Местные перевозчики отказали, это и понятно, пока санкционный режим не снимут, ждать помощи не от кого. Спасибо компании Aviacourier.bz, которая не стала рассказывать, что ничего не получится, а взялась за отправление. Менеджеры вежливые, на вопросы отвечают, тарифы подбирают. Курьер привез бесплатный конверт. Выбрала срочную доставку, сотрудник сказал, что через 5 дней письмо будет в Хабаровске, не обманули. Спасибо за сервис!».

Нужна доставка из США в Россию сейчас? Пишите в чате на сайте Aviacourier.bz, обращайтесь по телефону: +7 (495) 104–84–64 или оставляйте сообщение в мессенджерах, привязанных к номеру телефона: +7 (985) 170–03–76.