Будни компании Aviacourier.bz

От документов до коммерческих грузов: как компания Aviacourier.bz облегчает жизнь россиян, нуждающимся в срочной доставке из Италии в Россию

Выгодные тарифы, надежная сеть логистических офисов и филиалов, отслеживание посылок, полное сопровождение сделки менеджером, подготовка таможенных документов, соблюдение сроков доставки – то, что ищут россияне, которым требуется срочно передать документы, груз из–за границы. Международная компания Aviacourier.bz — сервис срочной доставки писем, образцов, личных вещей, коммерческих грузов за 24–96 часов из любой точки планеты.

Через офисы, открытые за рубежом, проходят сотни тысяч заказов для клиентов из разных уголков России и других стран. Менеджеры подбирают оптимальные тарифы, а логисты помогают с подготовкой таможенных документов.

Болонья, Италия — Самара, Россия

В середине июля 2024 года в компанию Aviacourier.bz обратился молодой человек. Перед перевозчиком поставили следующую задачу: организовать доставку из Италии домой в Россию. Отправитель проживал в городе Болонья, получатель – в Самаре. Клиент попросил рассказать, как в Европе устроен забор почты и когда адресату сообщат, что пора, получить конверт. Менеджер сообщил, что доставка из Италии в РФ выстроена по новым транспортным коридорам, чтобы избежать проблем на таможне, поскольку иностранные инспектора тщательно проверяют заказы и разворачивают обратно любые отправления, идущие в Россию. В Европе заказы забирают местные курьеры из партнерских компаний, привозят в сортировочные центры, распределяют по направлениям и передают для перевозки. Когда почта приходит в Москву, логист Aviacourier.bz переоформляет доставку в Самару, с получателем связываются и вручают конверт.

Заказчик уточнил, сколько будет стоить доставка документов из Италии в Россию и попросил сообщить, что необходимо прислать для оформления договора и оплаты услуги. С частными и юридическими лицами подписываются договора оказания услуг, выбирается оптимальный способ перевода оплаты: наличными в офисе, на расчетный счет предприятия, через платежный сервис. Клиент направляет скан первой страницы паспорта, регистрацию, представители организаций высылают карточку с реквизитами. Сотрудник Aviacourier.bz вносит данные в документ, подписывает у директора и направляет заказчику, затем оплачивается счет за экспресс–доставку из Италии и оформляется накладная, по которой отслеживается перевозка.

Менеджер спросил вес конверта, содержимое и рассчитал цену срочной доставки из Болоньи в Россию. Мужчина ответил, что документы на оформлении, но лучше заранее согласовать условия, подписать договор и потом вызвать курьера, который забирает почту. Вечером клиент направил паспортные данные, поскольку обратился как физическое лицо. Сотрудник логистической службы Aviacourier.bz выслал договор и ссылку для перевода денег. На следующее утро логисту передали информацию, осталось дождаться документов и организовать забор из рук отправителя курьером партнерской сети Aviacourier.bz.

Сотрудник курьерской службы перевозчика отметил, что молодой человек так и не сообщил тип передаваемых бумаг, информация нужна для отдела логистики, чтобы избежать срывов сроков и задержек на таможне. Отправитель оформлял документы на земельный участок, которые требовалось доставить в Самару за 3–5 дней. Спустя 48 часов мужчина выслал информацию и подтвердил, что готов встречаться с агентом. Логист компании подготовил накладную, отправитель распечатал в 1 экземпляре, указал удобное время для встречи, а агент приехал в картонным конвертом, поместил внутрь бумаги не земельный участок, на глазах клиента заклеил конверт и отправился в сортировочный центр.

Местные службы доставки Италии отказали при обращении россиянина, сославшись на санкционные запреты, а компания Aviacourier.bz за 4 дня доставила почту из Болоньи в Самару.

Обратная связь, полученная отделом контроля качества международной курьерской службы экспресс–доставки Aviacourier.bz

Летом 2024 года сотрудник отдела контроля качества обзванивала клиентов компании Aviacourier.bz, чтобы узнать, имеются ли какие–нибудь замечания или пожелания к оказанным услугам. Заказчик, отправивший почту из Италии в Россию, оставил следующий отзыв по телефону:

«Нужно было срочно передать документы на земельный участок. Связался со службой доставки Aviacourier.bz, объяснил задачу, обозначил сроки, в которые требовалось уложиться, сообщил, что цена не играет роли, главное – вовремя доставить конверт в Самару. Менеджер понял задачу, подобрал 2 тарифа, рассказал, как работает экспресс–сервис перевозок. Я отправил данные для договора, оплатил за минуту, перейдя по ссылке. Курьер вовремя забрал заказ, в Россию доставили за 4 дня».

Как доставить посылку из Италии в Россию? Пишите в чате на сайте Aviacourier.bz, обращайтесь по телефону +7 (495) 104–84–64 или оставляйте сообщение в мессенджерах, привязанных к номеру телефона +7 (985) 170–03–76.
2024-08-08 09:00