Будни компании Aviacourier.bz

Доставка из города, где кругом военные: для Aviacourier.bz нет ничего невозможного в 2023 году

В 2022–2023 годах волна конфликтов затронула большинство стран мира. Военнослужащие охраняют режимные и стратегические объекты, остаются в крупных городах и защищают местных жителей.

Как в такой напряженной обстановке вызвать курьера, если ни одна служба доставки не едет на забор письма?

В 2023 году выручает курьерская служба Aviacourier.bz, логисты которой порой делают невозможное и прокладывают безопасные маршруты для авиакурьеров даже в труднодоступные места, кишащие вояками.

4 дня ушло на маршрут Никосия — Москва — Екатеринбург при доставке документов

В конце октября 2022 года менеджер транспортной компании Aviacourier.bz принял звонок постоянного клиента курьерской фирмы из Москвы, которому нужно было забрать ценные бумаги в столице Кипра. Заказчик предупредил, что взаимодействие курьера с отправителем осложнится располагающейся в Никосии армией.

Для проработки маршрута и бронирования авиакурьера менеджер запросил у клиента следующие сведения:

  • фамилию, имя, номер телефона и e–mail отправителя на Кипре;
  • точный адрес забора письма в Никосии с указанием индекса;
  • описание, формат и количество документов, подлежащих международной отправке;
  • фамилию, имя, отчество, контакты получателя в Москве;
  • желаемые сроки транспортировки из Европы в Россию.

После проверки предоставленных данных логисты подтвердили возможность доставки авиакурьером за 4 рабочих дня. Клиент согласился и внес стопроцентную предоплату на расчетный счет логистического оператора. Предварительное заключение договора и выставление счета не потребовались, поскольку ранее было подписано соглашение на регулярные перевозки в виде импорта и экспорта.

В назначенный день авиакурьер встретился с отправителем на Кипре и через 4 дня привез корреспонденцию в столицу России. Заказчик связался с персональным менеджером и сообщил, что был вынужден уехать в командировку в Екатеринбург, куда попросил доставить документы из Никосии за дополнительную плату. Курьер взял билет на самолет и вечером вручил бизнесмену конверт с ценными бумагами.
Вопросы, волнующие заказчика при оформлении заявки на экспресс–доставку документов из Никосии в Москву, а потом в Екатеринбург:

  • Пришлось срочно улететь в другой город. Есть вариант смены получателя или доставки по новому месту назначения?

Замена получателя или адреса места вручения доступна по предварительному согласованию с персональным менеджером.

  • Знаю, что компания продолжает работать над сервисом международных перевозок. Есть что–то новое из услуг?

В офисе установлена видеотрансляция: в режиме реального времени клиенты компании видят, как команда Aviacourier.bz работает с заказчиками, получает, отправляет и упаковывает посылки. Возможность лично рассмотреть труд сотрудников курьерской службы наиболее актуальна для сомневающихся в опыте фирмы клиентов.

Каждую неделю специалист отдела контроля качества звонит клиентам компании Aviacourier.bz, чтобы получить обратную связь о сервисе срочной международной доставки.

Отзыв, который отдел контроля качества получил от клиента по телефону после заказа международной доставки документов из Никосии в Екатеринбург:

«Спасибо персональному менеджеру Aviacourier.bz! Все как всегда: быстро, понятно, надежно, с вниманием и пониманием. Отличная работа! Продолжаем сотрудничать».

Нужна доставка из труднодоступного места? Обращайтесь к логистическому оператору Aviacourier.bz, команда которого обслуживает 240 стран мира, в том числе самые отдаленные уголки планеты — провинции, поселения, деревни и закрытые военные городки.

Воспользуйтесь одним из предложенных способов связи с дежурным менеджером и оставьте запрос на подбор стоимости, сроков и условий доставки:

  • по телефону: +7 (495) 104–84–64;
  • по электронной почте: hi@aviacourier.bz;
  • в доступных по горячим кнопкам на веб–сайте компании мессенджерах WhatsApp и Telegram по номеру: +7 (985) 170–03–76.