Постоянный контроль температурного режима, соблюдение правил транспортировки, контроль влажности — с такими трудностями сталкиваются отправители косметических средств из Казахстана за границу. Международная доставка косметики — сложный процесс, где нужно знать тонкости перевозки, это не доверенность в конверте А4 отправить. В зависимости от груза разрешено использовать автомобильный, железнодорожный, авиационный транспорт.
Перед отправкой требуется подготовить таможенные документы, даже если передаете 1 крем или тушь для ресниц. В компании Aviacourier.bz эту задачу берут на себя сотрудники отдела логистики. Которые знают, что указывать в накладной, как заполнять инвойсы на двух языках и какой упаковочный материал выбрать.
В статье рассказываем, как за 72 часа перевезти коробку с косметикой из Алматы в Дубай.
Алматы, Казахстан — Дубай, ОАЭ
В августе 2023 года оператор компании Aviacourier.bz принял звонок от мужчины, который планировал заказать международную доставку груза из Казахстана в Эмираты. Клиент пояснил, что необходимо забрать косметику в Алматы и быстро доставить получателю в гостиницу. Обращаясь к другому перевозчику, там сообщили, что помочь не смогут, поскольку требуется соблюдать температурный режим, а у компании нет специальных термоконтейнеров. Клиент звонил и другому логистическому оператору, но там объяснили, что данное отправление напоминает коммерческий груз и необходимо оформлять отправку от юридического на юридическое лицо.
Менеджер уточнил, в какой город необходимо доставить посылку, попросил указать вес, габариты, прислать фотографии косметических средств, чтобы оценить возможность перевозки в ОАЭ. Заказчик выслал информацию на электронную почту, объяснив, что внутри 4 крема и 2 туши для ресниц. Доставка нужна в Дубай, где находится адресат.
Сотрудник транспортной компании Aviacourier.bz объяснил заказчику, что коммерческой партией признают груз, где больше 5 одинаковых позиций. В данном случае крема 4 шт., но отправка непростая, поскольку доставка косметики за границу требует оформления таможенных документов, знаний и соблюдений условий транспортировки. Менеджер пояснил, что через компанию Aviacourier.bz каждый месяц отправляют косметические средства по миру. Логисты знают, как заполнять накладную и инвойс, но риски присутствуют, поскольку груз сложный. Сотрудник рассказал, что есть возможность заказать международную экспресс–доставку косметики в Дубай через персонального авиакурьера. Агент вылетает из Казахстана, проходит контроль в аэропорту и по прилету звонит получателю, чтобы договориться о месте встречи.
Клиент попросил рассчитать стоимость доставки косметики из Казахстана в ОАЭ и обозначить, за какой срок агент доставит груз. Перевозка авиакурьером — быстрый и надежный способ по доставке небольших посылок, документов по всему миру. Сроки зависят от выстроенного маршрута и расстояния между городами отправителя и адресата. Грузы доставляются за 24–96 часов из рук в руки. Почему так быстро? Потому что не приходится передавать заказы через разных курьеров, проходить сортировку, таможенный контроль на каждой границе.
Клиента устроила стоимость и сроки доставки в Дубай, мужчина уточнил, как оформить заказ. Менеджер пояснил, что требуется выслать копию паспорта, регистрацию, подписать договор, оплатить услуги перевозки и выбрать день и время для передачи груза. Отправив информацию, сотрудник службы доставки выслал договор через 30 минут и объяснил, что необходимо оплатить перевозку по ссылке на Робокассу.
Мужчина уточнил, есть ли у компании офис в Алматы, чтобы подъехать и передать посылку. Компания Aviacourier.bz пользуется партнерскими офисами по всему миру. Заявки оформляются дистанционно, но если клиенты хотят приехать и сдать отправление самостоятельно, это возможно сделать. Менеджер отправил адрес офиса и рассказала, в какое время подъехать. Клиент подписал договор, перевел деньги, а логист приступил к поиску свободного авиакурьера.
Менеджер Aviacourier.bz объяснил, что косметику требуется упаковать, чтобы в дороге крем не открылся,не вылился в сумку. Для этого покупается воздушно–пузырчатая пленка, картонная коробка, скотч. Каждая позиция отдельно оборачивается в 2 слоя пленки, убирается в коробку, которая заклеивается скотчем, с такой упаковкой волноваться о целостности заказа не придется.
Вечером клиент позвонил и сообщил, что планы поменялись и приехать в партнерский офис Aviacourier.bz не получится, необходимо, чтобы курьер забрал коробку по адресу работы. Менеджер сообщил, что логист нашел агента, который вылетает из Алматы завтра в 11:20. В этот же день отправитель передал коробку для доставки в Эмираты. Менеджер пояснил, что отслеживать перевозку через трек–номер не получится, поэтому он будет сообщать о перемещениях агента. В день прилета адресат получит звонок от авиакурьера, и они договорятся о встрече.
Международная доставка косметики из Казахстана в ОАЭ заняла 3 дня.
Обратная связь, полученная отделом контроля качества международной курьерской службы экспресс–доставки Aviacourier.bz
Летом 2023 года сотрудник отдела контроля качества обзванивала клиентов компании Aviacourier.bz, чтобы узнать, имеются ли какие–нибудь замечания или пожелания к оказанным услугам. Клиент, отправивший посылку из Казахстана в ОАЭ, оставил следующий отзыв по телефону:
«В августе 2023 года искал возможность отправить из Алматы в Дубай набор косметики. Пока не обратился в компанию Aviacourier.bz, думал, что все, уже не отправлю. Пугали, что груз не пройдет таможню, требуется специальная упаковка, чтобы довезти адресату. В Aviacourier.bz все оказалось куда проще. Менеджер объяснил правила, озвучил цену, сроки. Подписал договор и решил отправить персональным авиакурьером компании. Доволен, что выбрал срочный тариф, через 3 дня посылка была в Дубае».
Нужна срочная доставка посылок из Казахстана в ОАЭ или обратно? Пишите в чате на сайте Aviacourier.bz, обращайтесь по телефону: +7 (495) 104–84–64 или оставляйте сообщение в мессенджерах, привязанных к номеру телефона: +7 (985) 170–03–76.
Перед отправкой требуется подготовить таможенные документы, даже если передаете 1 крем или тушь для ресниц. В компании Aviacourier.bz эту задачу берут на себя сотрудники отдела логистики. Которые знают, что указывать в накладной, как заполнять инвойсы на двух языках и какой упаковочный материал выбрать.
В статье рассказываем, как за 72 часа перевезти коробку с косметикой из Алматы в Дубай.
Алматы, Казахстан — Дубай, ОАЭ
В августе 2023 года оператор компании Aviacourier.bz принял звонок от мужчины, который планировал заказать международную доставку груза из Казахстана в Эмираты. Клиент пояснил, что необходимо забрать косметику в Алматы и быстро доставить получателю в гостиницу. Обращаясь к другому перевозчику, там сообщили, что помочь не смогут, поскольку требуется соблюдать температурный режим, а у компании нет специальных термоконтейнеров. Клиент звонил и другому логистическому оператору, но там объяснили, что данное отправление напоминает коммерческий груз и необходимо оформлять отправку от юридического на юридическое лицо.
Менеджер уточнил, в какой город необходимо доставить посылку, попросил указать вес, габариты, прислать фотографии косметических средств, чтобы оценить возможность перевозки в ОАЭ. Заказчик выслал информацию на электронную почту, объяснив, что внутри 4 крема и 2 туши для ресниц. Доставка нужна в Дубай, где находится адресат.
Сотрудник транспортной компании Aviacourier.bz объяснил заказчику, что коммерческой партией признают груз, где больше 5 одинаковых позиций. В данном случае крема 4 шт., но отправка непростая, поскольку доставка косметики за границу требует оформления таможенных документов, знаний и соблюдений условий транспортировки. Менеджер пояснил, что через компанию Aviacourier.bz каждый месяц отправляют косметические средства по миру. Логисты знают, как заполнять накладную и инвойс, но риски присутствуют, поскольку груз сложный. Сотрудник рассказал, что есть возможность заказать международную экспресс–доставку косметики в Дубай через персонального авиакурьера. Агент вылетает из Казахстана, проходит контроль в аэропорту и по прилету звонит получателю, чтобы договориться о месте встречи.
Клиент попросил рассчитать стоимость доставки косметики из Казахстана в ОАЭ и обозначить, за какой срок агент доставит груз. Перевозка авиакурьером — быстрый и надежный способ по доставке небольших посылок, документов по всему миру. Сроки зависят от выстроенного маршрута и расстояния между городами отправителя и адресата. Грузы доставляются за 24–96 часов из рук в руки. Почему так быстро? Потому что не приходится передавать заказы через разных курьеров, проходить сортировку, таможенный контроль на каждой границе.
Клиента устроила стоимость и сроки доставки в Дубай, мужчина уточнил, как оформить заказ. Менеджер пояснил, что требуется выслать копию паспорта, регистрацию, подписать договор, оплатить услуги перевозки и выбрать день и время для передачи груза. Отправив информацию, сотрудник службы доставки выслал договор через 30 минут и объяснил, что необходимо оплатить перевозку по ссылке на Робокассу.
Мужчина уточнил, есть ли у компании офис в Алматы, чтобы подъехать и передать посылку. Компания Aviacourier.bz пользуется партнерскими офисами по всему миру. Заявки оформляются дистанционно, но если клиенты хотят приехать и сдать отправление самостоятельно, это возможно сделать. Менеджер отправил адрес офиса и рассказала, в какое время подъехать. Клиент подписал договор, перевел деньги, а логист приступил к поиску свободного авиакурьера.
Менеджер Aviacourier.bz объяснил, что косметику требуется упаковать, чтобы в дороге крем не открылся,не вылился в сумку. Для этого покупается воздушно–пузырчатая пленка, картонная коробка, скотч. Каждая позиция отдельно оборачивается в 2 слоя пленки, убирается в коробку, которая заклеивается скотчем, с такой упаковкой волноваться о целостности заказа не придется.
Вечером клиент позвонил и сообщил, что планы поменялись и приехать в партнерский офис Aviacourier.bz не получится, необходимо, чтобы курьер забрал коробку по адресу работы. Менеджер сообщил, что логист нашел агента, который вылетает из Алматы завтра в 11:20. В этот же день отправитель передал коробку для доставки в Эмираты. Менеджер пояснил, что отслеживать перевозку через трек–номер не получится, поэтому он будет сообщать о перемещениях агента. В день прилета адресат получит звонок от авиакурьера, и они договорятся о встрече.
Международная доставка косметики из Казахстана в ОАЭ заняла 3 дня.
Обратная связь, полученная отделом контроля качества международной курьерской службы экспресс–доставки Aviacourier.bz
Летом 2023 года сотрудник отдела контроля качества обзванивала клиентов компании Aviacourier.bz, чтобы узнать, имеются ли какие–нибудь замечания или пожелания к оказанным услугам. Клиент, отправивший посылку из Казахстана в ОАЭ, оставил следующий отзыв по телефону:
«В августе 2023 года искал возможность отправить из Алматы в Дубай набор косметики. Пока не обратился в компанию Aviacourier.bz, думал, что все, уже не отправлю. Пугали, что груз не пройдет таможню, требуется специальная упаковка, чтобы довезти адресату. В Aviacourier.bz все оказалось куда проще. Менеджер объяснил правила, озвучил цену, сроки. Подписал договор и решил отправить персональным авиакурьером компании. Доволен, что выбрал срочный тариф, через 3 дня посылка была в Дубае».
Нужна срочная доставка посылок из Казахстана в ОАЭ или обратно? Пишите в чате на сайте Aviacourier.bz, обращайтесь по телефону: +7 (495) 104–84–64 или оставляйте сообщение в мессенджерах, привязанных к номеру телефона: +7 (985) 170–03–76.