Европейские поставщики не позволяют вытеснить себя с рынка России: как устроена доставка образцов из Европы в РФ в 2024 году
В 2022 году иностранные производители из Азии, Южной Америки, Китая изъявили желание продавать свою продукцию в России и пришли на смену европейским поставщикам. «Свято место пусто не бывает» — под таким девизом работают новые партнеры российских бизнесменов. Оценив ситуацию, проанализировав снижение продаж в РФ, возвращаются и компании из Европы.
Как устроена логистика в 2024 году? Рынок международных перевозок трансформировался за 2 года. Транспортные маршруты стали длиннее, сложнее, а тарифы выше. Санкции затруднили перевозку отправлений из Европы в РФ, а логистам компании Aviacourier.bz пришлось поменять схему транспортировки. Характер отправления, вес, параметры, географическая удаленность отправителя и получателя влияют на цену доставки из Европы.
У клиента была неделя, чтобы договориться с производителем упаковки в Венгрии и организовать доставку образцов в Россию.
Будапешт, Венгрия — Санкт–Петербург, Россия
В середине апреля 2024 года в логистическую компанию Aviacourier.bz обратился клиент с запросом на доставку посылок из Венгрии в Россию. Мужчина рассказал, что в Санкт–Петербурге представляет компанию по продаже упаковки, используемой для консервирования. 2 года назад отношения с европейскими партнерами прервались из–за санкционного давления, ограничений ЕС и США. Российские предприниматели не растерялись и нашли новых производителей, открытых к сотрудничеству в других частях Европы. Заказчик пояснил, что в Будапеште находятся образцы, которые требуется забрать и быстро доставить в Россию. Менеджер попросил указать следующие данные:
вес и габариты;
адреса отправителя и получателя;
желаемые сроки перевозки;
код ТН ВЭД;
оценочную стоимость посылки.
Сотрудник транспортной службы Aviacourier.bz объяснил, что товары из Венгрии доставляются от адреса до адреса и используются транзитные логистические маршруты. Чтобы рассчитать стоимость доставки из Будапешта в Россию, необходимо предоставить запрашиваемые данные. Получатель сообщил, что вес посылки равен 4,5 кг, габариты составляют 28 × 29 × 20 см, оценочная стоимость продукции 85 евро. Менеджер внес параметры в программу, указал пункты отправления, получения и озвучил 3 тарифа доставки товаров из Венгрии в Россию. Заказчику требовалось уложиться в 7 дней, поскольку посылку ждали в Санкт–Петербурге.
Выбрав перевозку из Венгрии персональным авиакурьером, мужчина отправил карточку с реквизитами для получения счета, внес данные отправителя и получателя в анкету. Сотрудник Aviacourier.bz попросил выслать фотографии образцов посуды для консервации, чтобы передать логисту и получить согласование на вывоз из страны. Обработав информацию, заказчику сообщили, что с доставкой образцов из Венгрии проблем не будет. Направили договор оказания услуг, счет. Сотрудник отдела логистики подготовил накладную, таможенные документы, чтобы на границе товар не задержали. На следующее утро получатель связался с менеджером и сообщил, что к отправлению добавились крышки, вес увеличился на 700 гр. Цену доставки из Венгрии в Россию пересчитали, переделали документы. Спустя 24 часа на расчетный счет перевозчика Aviacourier.bz поступила оплата, а на электронную почту пришел скан подписанного договора. Представитель логистической службы уточнил, как упакована продукция для консервации, пояснив, что правильная упаковка защитит отправление от механических повреждений во время доставки из Будапешта.
Мужчина ответил, что производитель знает тонкости подбора упаковочного материала и не первый раз отправляет образцы в другие страны. Вечером курьер позвонил отправителю, уточнил удобное время для передачи заказа, забрал коробку с образцами и накладную. На доставку посылки из Венгрии в Санкт–Петербург через международную курьерскую службу Aviacourier.bz потратили 4 дня.
Обратная связь, полученная отделом контроля качества международной курьерской службы экспресс–доставки Aviacourier.bz
Весной 2024 года сотрудник отдела контроля качества обзванивала клиентов компании Aviacourier.bz, чтобы узнать, имеются ли какие–нибудь замечания или пожелания к оказанным услугам. Клиент, отправивший образцы из Венгрии в Россию, оставил следующий отзыв по телефону:
«В Санкт–Петербурге продаем упаковку для консервирования продуктов питания. В марте 2024 года нашли нового поставщика в Будапеште, подписали контракт, требовалось организовать доставку образцов в Россию. Было 2 проблемы: ограниченные сроки и сложности с таможенным оформлением. В компании Aviacourier.bz решили обе задачи. Спасибо менеджеру за подбор тарифа, консультацию, логисту за безопасный маршрут. Обозначил, что через неделю товар ждут в Санкт–Петербурге, а получили через 4 суток».
Нужна перевозка посылки из Венгрии в Россию? Пишите в чате на сайте Aviacourier.bz, обращайтесь по телефону: +7 (495) 104–84–64 или оставляйте сообщение в мессенджерах, привязанных к номеру телефона: +7 (985) 170–03–76.