Будни компании Aviacourier.bz

Под грифом «секретно»: срочная доставка документов в Дубай без информации о получателе

Начать жизнь с чистого листа в другой стране под новым именем в 2023 году решается не каждый, но еще сложнее получить в чужом месте пребывания документы без обнаружения личности.

Команда курьерской службы экспресс–доставки Aviacourier.bz понимает важность сохранения конфиденциальности информации: перевозит корреспонденцию в плотной надежной упаковке, не разглашает персональные данные и вручает письма администратору на ресепшене отеля, если получатель не желает деанонимизировать себя.

Каким должен быть минимальный пакет информации, без которого доставка за границу не состоится

В последних числах января 2023 года в сервис международной доставки Aviacourier.bz обратился загадочный мужчина, интересовавшийся самой срочной перевозкой конверта с документами в ОАЭ.

Менеджер рассказал, что имеется вариант транспортировки самолетом посредством авиакурьера за 1–3 рабочих дня. Тариф включает в себя следующие услуги:

  • связь с персональным закрепленным менеджером по сопровождению;
  • помощь команды курьерской службы с оформлением транспортных документов на международное отправление;
  • упаковка корреспонденции в плотный картонный конверт или надежный сейф–пакет в зависимости от количества бумаг во вложении;
  • мониторинг перемещения письма по логистическому маршруту через личного менеджера;
  • доставка курьером на самолете лично из рук в руки.

Для выполнения последнего условия менеджер запросил у клиента определенные сведения:

  • точный адрес забора письма в Москве;
  • контактные данные отправителя: Ф. И. О., номер телефона и e–mail;
  • точный адрес вручения конверта в Дубае;
  • контактные данные получателя.

Заказчику понравилось наполнение тарифа, мужчина пожелал не взаимодействовать с курьером и решил отправить в офис фирмы Aviacourier.bz документы для получателя в Дубае, не предоставляя контакты. При взаимодействии с курьерской службой остаться инкогнито не получится. С каждым клиентом сотрудники транспортной компании заключают договор международной перевозки, где прописываются не только данные и адреса сторон, но и перечень отправляемых документов.

Когда заказчик озвучил опись корреспонденции в конверте, менеджеру стали понятны причины конспирации при оформлении заявки. Письмо содержало следующие документы:

  • свидетельство о перемене имени;
  • свидетельство об установлении отцовства;
  • 2 разных свидетельства о рождении;
  • нотариально заверенные и переведенные на арабский язык копии всех вышеописанных документов.

Менеджер компании вошел в положение клиента, с которым в ходе телефонного разговора условился оформить срочную курьерскую доставку в Дубай при минимально допустимых данных:

  • паспортные данные заказчика с указанием номера телефона и адреса электронной почты для заключения договора, созвонов с курьером и менеджером и получения заполненной транспортной накладной;
  • адрес забора курьером письма в Москве либо самостоятельная сдача отправления на доставку в офисе компании Aviacourier.bz;
  • описание вложения;
  • оплата безналичным расчетом по ссылке на онлайн–сервис приема платежей — Робокассу;
  • фамилию и имя получателя вместе с адресом и наименованием отеля в Дубае курьер узнает в день прибытия в ОАЭ для большей секретности.

Заказчик согласился на данные условия. Уже через 30 минут авиакурьер забрал в столице письмо для получателя в Дубае. Через 3 дня, несмотря на правило транспортной компании доставлять корреспонденцию лично из рук в руки, курьер оставил конверт у администратора на ресепшене отеля. В этот момент менеджер фирмы перезвонил клиенту и сообщил, что документы ждут получателя. Он также попросил отправителя написать сотруднику Aviacourier.bz, когда получатель заберет бумаги, чтобы удостовериться в выполнении обязательств.

Вопросы, волнующие клиента при оформлении заявки на самую быструю курьерскую доставку документов из Москвы в Дубай:

  • Не могли бы вы прислать образец договора на проверку для моего юриста?

Сервис Aviacourier.bz использует универсальную форму договора транспортировки, которая не содержит ничего лишнего и подходит для любых вариантов перевозки, но по предварительному согласованию с руководством команда курьерской фирмы готова внести изменения в пункты документа по желанию заказчика.

  • Мне удобнее самому отправить документы на любой адрес в Москве. Зачем нужен курьер?

Политикой компании Aviacourier.bz предусмотрен забор груза или письма у отправителя курьером в режиме «от двери до двери». Данная услуга входит в стоимость тарифа. При самостоятельной сдаче груза в столичном офисе службы доставки или при отправке другими курьерскими службами ставка транспортировки не пересчитывается и остается неизменной.

  • Хочу оплатить наличными. Получится?

Взаиморасчеты с клиентом наличными предусмотрены только при самостоятельной сдаче конверта в офисе транспортной компании. Курьерская служба экспресс–доставки Aviacourier.bz работает по безналичному расчету через онлайн–сервис приема банковских платежей — Робокассу. При оплате клиенту нужно указать адрес электронной почты, куда через пару минут придет квитанция об операции.

  • В какие дни курьер привезет конверт? Пытаемся подгадать дату, чтобы получатель был в отеле.

По договору доставка стоит до 3 февраля 2023 года. Курьер отдаст документы на ресепшен 2 февраля или утром 3 февраля. В обычном режиме авиакурьер самостоятельно уведомляет получателя о планируемом визите посредством заранее осуществленного звонка по телефону. Но в данном случае, когда перевозка осуществляется на условиях повышенной секретности и номер получателя не предоставлен, менеджер загодя уведомит заказчика и сориентирует по времени.

Каждую неделю специалист отдела контроля качества звонит клиентам компании Aviacourier.bz, чтобы получить обратную связь о сервисе срочной международной доставки.

Отзыв, который отдел контроля качества получил от клиента по телефону после заказа экспресс–доставки документов из Москвы в Дубай:

«Спасибо, все в порядке. Отдельный респект понимающему менеджеру. Все мои требования выполнены».

Нужно срочно передать секретные или личные документы в другую страну? Обращайтесь в службу Aviacourier.bz и оставляйте заявку на подбор условий доставки дежурному менеджеру любым удобным способом:


в доступных по горячим кнопкам на веб–сайте компании мессенджерах WhatsApp и Telegram по номеру: +7 (985) 170–03–76.