Будни компании Aviacourier.bz

«Ищем курьера, срочно»: как быстро Aviacourier.bz реагирует на горящие запросы международной доставки

Иногда на подачу заявления или представление оригиналов документов в государственное учреждение выделяется от 1 до 3 дней. Если подготовка бумаг за короткий срок реальна, то с доставкой конверта из другой страны возникают проблемы.

В 2023 году не все транспортные компании осуществляют быстрые международные перевозки при закрытых границах. Спасает Aviacourier.bz с услугой транспортировки по миру за 24–72 часа.

Сколько времени уходит на доставку из Москвы в Тель–Авив авиакурьером?

Утром 16 января 2023 года на сайт курьерской службы Aviacourier.bz поступила заявка с комментарием: «Ищем курьера, срочно».

Менеджер оперативно связался с клиентом. Необходима была доставка документов из России в Израиль для получения вида на жительство. Получателю назначено собеседование в Тель–Авиве на 18 января, поэтому крайним сроком доставки письма из Москвы являлся вечер 17 января.

Менеджер логистического оператора объяснил, что самая быстрая курьерская доставка документов осуществляется за 24–72 часа по предварительно подписанному договору и со стопроцентной предоплатой.

Тариф включает следующие услуги:

  • помощь закрепленного менеджера по сопровождению в оформлении международного отправления и отслеживании перемещения письма по логистическому маршруту;
  • упаковку ценных бумаг в надежный картонный конверт;
  • доставку из рук в руки;
  • отправку по договору.

Клиент согласился и выслал менеджеру необходимую для вызова курьера информацию:

  • данные отправителя: Ф. И. О., номер телефона и адрес электронной почты;
  • адрес забора письма в Москве с индексом;
  • данные получателя в Тель–Авиве: фамилию, имя и номер телефона;
  • адрес доставки в Израиле с индексом;
  • паспортные данные человека, который подпишет с Aviacourier.bz договор и оплатит перевозку: Ф. И. О., дату рождения, серию и номер паспорта, адрес регистрации, кем и когда выдан документ.

На заполнение договора, выставление счета, оплату и бронирование авиакурьера ушло 2 часа. В тот же день отправитель в Москве передал конверт с ценными бумагами на доставку в Израиль.

На следующий день получатель забрал у курьера письмо в Тель–Авиве. Документы доставили утром 17 января, не подведя клиента.
Вопросы, волнующие заказчика при оформлении заявки на международную доставку документов из России в Израиль:

  • Присылаете курьера, которому отправитель отдает деньги наличными?

В службе доставки Aviacourier.bz есть 3 варианта взаиморасчетов: банковской картой по ссылке на партнерский сервис приема онлай혖платежей — Робокассу; по счету от юридического лица; наличными при самостоятельной сдаче груза или письма на отправку в столичном офисе транспортной компании. Логисты не делают вызов курьера без получения подтверждения оплаты, поэтому взаиморасчеты с курьером невозможны.

  • Как подписать договор?

Если у заказчика нет принтера, применяется способ подписи документа через редактор фотографий на смартфоне.

  • Как понять, что конверт передан курьеру и находится в пути? Пришлете паспорт курьера и посадочный талон для подтверждения?

Закрепленный персональный менеджер отправляет клиенту информацию по номеру рейса, контактным данным и Ф. И. О. курьера, связь с которым доступна получателю только после прилета перевозчика в аэропорт. Все остальные вопросы решаются через менеджера, взаимодействующего с логистами.

  • Как быстро отправите курьера?

Если заявка на доставку оформлена утром и клиент до обеда предоставляет информацию по отправлению, подписывает договор и оплачивает перевозку, то авиакурьер приезжает за письмом в тот же день.

Каждую неделю специалист отдела контроля качества звонит клиентам компании Aviacourier.bz, чтобы получить обратную связь о сервисе срочной международной доставки.

Отзыв, который отдел контроля качества получил от клиента по телефону после заказа сверхсрочной доставки документов из РФ в Израиль:

«Озвученная менеджером сумма за перевозку была высокой. Когда нужна срочная курьерская доставка, приходится платить. Единственный минус компании Aviacourier.bz — недешевый сервис, который перекрывается рядом плюсов. На заявку ответили через 10 минут. За 2 часа утрясли формальности. Еще через 2 часа курьер стоял на пороге дома отправителя. Менеджер был на связи, информировал о перемещении корреспонденции, выслал контакты курьера и данные рейса. Утром следующего дня получили письмо. Через 15 минут после вручения менеджер написал, чтобы узнать, все ли на месте. Спасибо!»

Горят сроки предоставления документов, находящихся в другой стране? Доверьте сверхсрочную доставку логистическому оператору Aviacourier.bz. Свяжитесь с дежурным менеджером и оставьте заявку на вызов курьера:

  • по телефону: +7 (495) 104–84–64;
  • по электронной почте: hi@aviacourier.bz;
  • в доступных по горячим кнопкам на веб–сайте компании мессенджерах WhatsApp и Telegram по номеру: +7 (985) 170–03–76.