Будни компании Aviacourier.bz

Идеальный подарок из-за границы: как выбрать, отправить и получить его в России в 2024 году

Если хотите узнать, как отправлять подарки из–за границы в Россию в 2024 году, читайте статью. Начните с поиска презента, обратите внимание на нестандартные сувениры, купите товар и свяжитесь с сотрудником Aviacourier.bz. Международная доставка посылок с Кипра в Россию — проблема, которую в состоянии решить не все перевозчики.

Как вызвать курьера на дом? При обращении в Aviacourier.bz менеджер задает вопросы, чтобы подобрать тариф и озвучить сроки. Если клиент согласен на условия перевозчика, оформляется разовый договор, вносится оплата и назначается агент, забирающий коробку с подарками из рук отправителя.

Никосия, Кипр — Москва, Россия

В начале февраля 2024 года сотрудник логистического сервиса Aviacourier.bz ответил на звонок клиента. Мужчина поинтересовался, как отправить посылку с Кипра в Россию. Заказчик подробно описал содержимое отправления и объяснил, что живет в Никосии, откуда и планирует передать подарки для родственников, проживающих в Москве. В коробке находились следующие предметы: местный сыр Халуми, бутылка оливкового масла, сладости с орехами и нугой, косметика, керамическая тарелка с достопримечательностями Кипра, гранатовый сок.

Менеджер попросил озвучить вес, указать габариты коробки, в которой находились предметы, объяснил, что потребуется упаковка, поскольку есть хрупкие вложения. Клиент направил информацию на адрес электронной почты. Спустя 15 минут сотрудник Aviacourier.bz направил коммерческое предложение с тарифами доставки с Кипра в Москву. Перевозка продуктов питания — трудная задача, за выполнение которой возьмется не каждый перевозчик. Требуется соблюдать температурный режим, чтобы ничего не испортилось, перевозить еду в специальном контейнере, убедиться, что заводская упаковка не нарушена, предоставить на таможне чек и подготовить разрешительные документы на вывоз с Кипра. Сотрудник логистической службы пояснил заказчику тонкости оформления и рассказал, что требуется прислать копию паспорта, страницу с регистрацией для подготовки разового договора на доставку подарков с Кипра в Москву. Чтобы переслать косметику, необходимо приложить сертификаты качества, которые предоставляет производитель товара.

Отправитель направил документы и сообщил, что выбирает экспресс–доставку с Никосии в Москву через персонального авиакурьера, поскольку переживает о сроках годности продуктов питания. Менеджер отправил на подпись договор, рассказал, как подписать с экрана телефона, не распечатывая файл, и выслал ссылку на мультивалютный счет, поскольку заказчик планировал переводить оплату из–за рубежа. Через 2 часа клиент направил скан подписанного договора и чек об оплате логистических услуг.

Представитель службы доставки Aviacourier.bz посоветовал отправителю купить рулон воздушно–пузырчатой пленки, трехслойную картонную коробку подходящего размера, картон и скотч. Пояснив, что керамическую тарелку требуется обмотать в 3 слоя пленки и убрать в коробку, сделать из картона разделители, чтобы бутылка с соком, косметика и продукты питания не соприкасались между собой. Мужчина поблагодарил за совет и отправился на рынок, чтобы купить упаковочный материал. На следующее утро логист сообщил, что нашел свободного авиакурьера, и если заказ надежно упакован, то через 20 часов назначен забор. Заказчик попросил перенести приезд агента на вечер, пояснив, что бутылка с соком и тарелка разбились во время упаковки. Нужно время, чтобы докупить сувениры и правильно упаковать груз.

Спустя 4 часа отправитель связался с менеджером и попросил отправить курьера. Через время отправление забрали с указанного адреса, агент направился в ближайший аэропорт, откуда был запланирован вылет. Совершив 1 пересадку, авиакурьер прилетел в Москву и вручил презент родителям клиента.

Срок доставки посылки с Кипра в Россию составил 4 дня.

Обратная связь, полученная отделом контроля качества международной курьерской службы экспресс–доставки Aviacourier.bz

Зимой 2024 года сотрудник отдела контроля качества обзванивала клиентов компании Aviacourier.bz, чтобы узнать, имеются ли какие–нибудь замечания или пожелания к оказанным услугам. Клиент, отправивший подарок с Кипра в Россию, оставил следующий отзыв по телефону:

«Огромное спасибо логистическому оператору Aviacourier.bz за бережную доставку коробки с сувенирами и продуктами питания с Кипра в Москву. 3 год работаю в Никосии, времени летать к родителям и сестре нет, решил порадовать семью и переслать подарок. Местные службы доставки заказ не приняли, не стал узнавать причину, думаю, что из–за санкций. Здесь же менеджер рассказал, как будем отправлять, пояснил, что требуется от меня: чеки, проверка заводской упаковки еды. Логист быстро нашел агента, который забрал посылку и доставил в Москву за 4 дня».

Нужна срочная доставка документов, подарков с Кипра в Россию или в обратном направлении? Пишите в чате на сайте Aviacourier.bz, обращайтесь по телефону: +7 (495) 104–84–64 или оставляйте сообщение в мессенджерах, привязанных к номеру телефона: +7 (985) 170–03–76.