Будни компании Aviacourier.bz

Доставка забытых вещей: как за сутки привезти глазные капли из Москвы в Стамбул

После ухода с российского логистического рынка международных курьерских служб DHL, UPS, FedEx, TNT перед соотечественниками встал вопрос, какой транспортной компанией отправлять за границу забытые на родине вещи и медикаменты.

В 2023 году выручает сервис международных перевозок Aviacourier.bz, опытная команда которого сохраняет сроки транспортировки на уровне 2019 года, несмотря на закрытые границы, санкции и политическую обстановку в мире.

Случай из практики: доставка медикаментов из России в Турцию в 2022–2023 годах

В октябре 2022 года в курьерскую службу экспресс–доставки Aviacourier.bz позвонил житель Москвы с запросом доставки забытых дочерью глазных капель из России в Турцию. Менеджер транспортной компании предупредил клиента, что для перевозки лекарств за границу необходимо соблюсти следующие требования:

  • предоставить рецепт от врача;
  • подготовить к транспортировке медицинский препарат в закрытой заводской упаковке;
  • приложить чек о покупке в аптеке;
  • прислать менеджеру сервиса доставки за рубеж инструкцию по применению, фото и описание глазных капель.

При выполнении условий менеджер делает расчет сроков и стоимости, для которого необходимо предоставить сведения:

  • точный адрес забора посылки в Москве с индексом;
  • точный адрес вручения в Стамбуле с индексом;
  • вес глазных капель в упаковке;
  • желаемые сроки доставки;
  • крайнюю дату вручения;
  • дату готовности передачи посылки с лекарством курьеру на доставку.

На доставку в Стамбул клиент выделил 2 дня, поскольку дочь запланировала поездку в другую страну. К моменту оформления заявки на международную перевозку получатель находился в турецком отеле, а посылку нужно было доставить на ресепшен гостиницы.

Менеджер курьерской фирмы Aviacourier.bz объяснил, что с поставленной задачей под силу справиться курьеру на самолете. В тариф доставки за границу из РФ входят следующие услуги:

  • закрепление за клиентом персонального менеджера по сопровождению;
  • помощь в подготовке документов для таможни;
  • надежная упаковка товара в столичном офисе транспортно–логистической компании Aviacourier.bz;
  • отслеживание перемещения посылки по маршруту транспортировки посредством связи с персональным менеджером;
  • доставка авиакурьером из рук в руки за 24–72 часа.

Заказчику понравился предложенный сервис. Клиент предоставил необходимые для подписания договора данные:

  • серию и номер паспорта;
  • кем и когда выдан удостоверяющий личность документ;
  • дату и место рождения;
  • Ф. И. О. владельца паспорта;
  • контакты отправителя и получателя;
  • оценочную стоимость вложения.

На подписание договора ушло 30 минут, поскольку команда логистического оператора Aviacourier.bz практикует электронный документооборот и подпись в онлайн–формате. Личный визит в офис фирмы не требуется. Когда соглашение на перевозку было подписано, менеджер направил заказчику счет на стопроцентную предоплату и ссылку на надежный сервис приема банковских платежей — Робокассу, где по факту исполнения платежа клиент получает подтверждение в виде чека, который необходимо направить менеджеру, иначе логисты не сделают вызов курьера.

Авиакурьер приехал за глазными каплями в день оформления заявки и через 2 рабочих дня вручил посылку получателю в отеле Турции.

Вопросы, волновавшие заказчика при оформлении заявки на международную перевозку авиакурьером из России в Турцию:

  • Как подписать договор?

Команда сервиса доставки за границу Aviacourier.bz самостоятельно заполняет договор и высылает клиенту. Документ необходимо распечатать, подписать, сфотографировать или отсканировать, после чего отправить менеджеру обратно. Если принтера нет, допускается использование онлайн–сервисов электронной подписи. Инструкция предоставляется сотрудниками курьерской фирмы.

  • Курьер привезет и доставит посылку из рук в руки?

Международный логистический оператор Aviacourier.bz практикует курьерскую доставку из рук в руки в 6 форматах: от двери до двери, от двери до аэропорта, из аэропорта в аэропорт, из аэропорта до двери, из офиса до двери, из офиса в аэропорт.
Отзыв о доставке глазных капель из Москвы в Стамбул

Каждую неделю специалист отдела контроля качества звонит клиентам компании Aviacourier.bz, чтобы получить обратную связь о сервисе срочной международной доставки.

Отзыв, который отдел контроля качества получил от клиента по телефону после заказа самой быстрой международной доставки посылки из России в Турцию:

«Дочь уехала путешествовать за границу и забыла на родине глазные капли, без которых трудно обходиться. Обратился в транспортную компанию Aviacourier.bz, где опытная команда выручила. Все забрали, упаковали, документы сделали и быстро доставили. Спасибо!»

Есть необходимость вывезти за границу посылку с медикаментами? Доверьте доставку лекарств курьерскому сервису Aviacourier.bz, опытная команда которого с 2014 года возит по миру документы, грузы, медицинские препараты. Оставьте заявку на подбор тарифа и получите консультацию дежурного менеджера:

  • по телефону: +7 (495) 104–84–64;
  • по электронной почте: hi@aviacourier.bz;
  • в доступных по горячим кнопкам на веб–сайте компании мессенджерах WhatsApp и Telegram по номеру: +7 (985) 170–03–76.