В Финляндии живет много русскоязычного населения, которому даже после событий февраля 2022 года и тотального санкционного режима необходимо отправлять документы и посылки в РФ. Но привычные транспортные компании отказываются от обслуживания территории России, а платить в 2023 году по новым ценам тем, кто остался на логистическом рынке, оказались готовы далеко не все жители Финляндии.
В этой статье команда Aviacourier.bz рассказывает, чем вызван рост стоимости перевозки из Европы в Россию в 2023 году и какой сервис кроется за высокой ценой.
Реальная история из практики, когда клиента не устроила стоимость доставки за границу
В сентябре 2022 года в курьерскую службу Aviacourier.bz обратилась женщина из Финляндии, которой необходимо было отправить документы из Хельсинки в Астрахань. В конверте лежали 2 оригинала паспорта и доверенность. На момент оформления заявки заказчик уже получила отказ в международной перевозке по направлению в Россию от других транспортных компаний, в том числе от известной по всему миру DHL. На поиск альтернативных вариантов доставки у клиента ушло много времени. Когда женщина нашла фирму Aviacourier.bz, сроки перевозки уже поджимали.
Проанализировав полученную информацию, менеджер логистической компании предложил заказчику вариант самой быстрой курьерской доставки документов на территорию РФ курьером на самолете за 1–3 рабочих дня. Данный тариф имеет следующее наполнение:
Клиент оценила содержание услуг в предложении по перевозке из Финляндии в Россию, но, услышав стоимость транспортировки, решила, что сервис Aviacourier.bz не стоит озвученных денег.
Менеджера курьерской службы экспресс–доставки провокационная реакция женщины не смутила. Сотрудник Aviacourier.bz объяснил, что цена за международную перевозку складывается из нескольких факторов.
Когда из–за санкций стали отменяться прямые авиарейсы из Европы в Россию, а международные сервисы перевозки DHL, FedEx, TNT, UPS и ряд других курьерских компаний отказались осуществлять доставку по территории РФ, фирма Aviacourier.bz оперативно нашла способы транспортировки в запрещенном направлении писем и грузов через дружественные страны. Как следствие, логистические маршруты удлинились. Новые партнеры и терминалы, с которыми заключили контракты, еще не дают скидки. Также не стоит забывать о персонале Aviacourier.bz, которому необходимо перечислять заработную плату за сопровождение отправки — это как минимум курьер, менеджер и логист.
Высокая стоимость доставки оправдывается скоростью, сервисом обслуживания и репутацией компании. К тому же на каждую транспортировку менеджеры заключают с клиентом договор, имеющий юридическую силу и служащий гарантией исполнения обязательств по доставке со стороны курьерской фирмы. Чтобы окончательно развеять все сомнения клиента, менеджер выслал женщине уставные документы службы Aviacourier.bz для проверки фирмы на благонадежность в открытых источниках.
Доводы менеджера убедили заказчика продолжить оформление заявки на вызов курьера. Сотрудник сервиса международной доставки помог с заполнением транспортной накладной, заключил договор с клиентом и выставил счет на оплату.
Когда формальности по отправке документов экспресс–путем были выполнены, логисты поставили на маршрут авиакурьера, который в назначенный день забрал у отправителя в Хельсинки письмо.
Через 3 дня адресат получил из рук курьера конверт с паспортами и доверенностью.
Вопросы, волнующие клиента при оформлении заявки на самую быструю международную доставку из Финляндии в Россию:
Для Aviacourier.bz репутация стоит на первом месте. Компания осуществляет доставку почты за границу с 2014 года, имеет обширную базу положительных отзывов на разных интернет–ресурсах и стопроцентную вручаемость документов и грузов, а также работает по прозрачной системе оплаты. При необходимости менеджеры фирмы отправляют клиенту на проверку уставные документы.
В компании Aviacourier.bz есть валютный счет, который позволяет принять оплату в долларах США, евро, рублях и других валютах, в которых выставляется счет для стопроцентной предоплаты.
Каждую неделю специалист отдела контроля качества звонит клиентам компании Aviacourier.bz, чтобы получить обратную связь о сервисе срочной международной доставки.
Отзыв, который отдел контроля качества получил от клиента по телефону после заказа срочной курьерской доставки документов из Хельсинки в Россию:
«Раньше отправляла корреспонденцию в Россию через DHL. Конечно, стоила перевозка существенно дешевле. Но раз других вариантов у меня нет, да еще менеджер был так убедителен, решила воспользоваться вашими услугами и не пожалела. Доставили быстро и точно в срок, в целости и сохранности. Спасибо».
Столкнулись с отказами транспортных компаний в доставке из Европы в Россию документов и грузов? Свяжитесь с дежурным менеджером Aviacourier.bz и оставьте заявку на международную перевозку:
В этой статье команда Aviacourier.bz рассказывает, чем вызван рост стоимости перевозки из Европы в Россию в 2023 году и какой сервис кроется за высокой ценой.
Реальная история из практики, когда клиента не устроила стоимость доставки за границу
В сентябре 2022 года в курьерскую службу Aviacourier.bz обратилась женщина из Финляндии, которой необходимо было отправить документы из Хельсинки в Астрахань. В конверте лежали 2 оригинала паспорта и доверенность. На момент оформления заявки заказчик уже получила отказ в международной перевозке по направлению в Россию от других транспортных компаний, в том числе от известной по всему миру DHL. На поиск альтернативных вариантов доставки у клиента ушло много времени. Когда женщина нашла фирму Aviacourier.bz, сроки перевозки уже поджимали.
Проанализировав полученную информацию, менеджер логистической компании предложил заказчику вариант самой быстрой курьерской доставки документов на территорию РФ курьером на самолете за 1–3 рабочих дня. Данный тариф имеет следующее наполнение:
- связь с личным закрепленным менеджером по сопровождению;
- помощь команды Aviacourier.bz в заполнении транспортных документов на международное отправление для инспекторов таможни;
- упаковка вложения в фирменный картонный конверт повышенной прочности, чтобы избежать механических повреждений при транспортировке самолетом;
- отслеживание перемещения письма по всему логистическому маршруту напрямую у персонального менеджера;
- доставка авиакурьером лично из рук в руки.
Клиент оценила содержание услуг в предложении по перевозке из Финляндии в Россию, но, услышав стоимость транспортировки, решила, что сервис Aviacourier.bz не стоит озвученных денег.
Менеджера курьерской службы экспресс–доставки провокационная реакция женщины не смутила. Сотрудник Aviacourier.bz объяснил, что цена за международную перевозку складывается из нескольких факторов.
Когда из–за санкций стали отменяться прямые авиарейсы из Европы в Россию, а международные сервисы перевозки DHL, FedEx, TNT, UPS и ряд других курьерских компаний отказались осуществлять доставку по территории РФ, фирма Aviacourier.bz оперативно нашла способы транспортировки в запрещенном направлении писем и грузов через дружественные страны. Как следствие, логистические маршруты удлинились. Новые партнеры и терминалы, с которыми заключили контракты, еще не дают скидки. Также не стоит забывать о персонале Aviacourier.bz, которому необходимо перечислять заработную плату за сопровождение отправки — это как минимум курьер, менеджер и логист.
Высокая стоимость доставки оправдывается скоростью, сервисом обслуживания и репутацией компании. К тому же на каждую транспортировку менеджеры заключают с клиентом договор, имеющий юридическую силу и служащий гарантией исполнения обязательств по доставке со стороны курьерской фирмы. Чтобы окончательно развеять все сомнения клиента, менеджер выслал женщине уставные документы службы Aviacourier.bz для проверки фирмы на благонадежность в открытых источниках.
Доводы менеджера убедили заказчика продолжить оформление заявки на вызов курьера. Сотрудник сервиса международной доставки помог с заполнением транспортной накладной, заключил договор с клиентом и выставил счет на оплату.
Когда формальности по отправке документов экспресс–путем были выполнены, логисты поставили на маршрут авиакурьера, который в назначенный день забрал у отправителя в Хельсинки письмо.
Через 3 дня адресат получил из рук курьера конверт с паспортами и доверенностью.
Вопросы, волнующие клиента при оформлении заявки на самую быструю международную доставку из Финляндии в Россию:
- Какие гарантии даете, что не исчезнете с моей кругленькой суммой через день после оплаты?
Для Aviacourier.bz репутация стоит на первом месте. Компания осуществляет доставку почты за границу с 2014 года, имеет обширную базу положительных отзывов на разных интернет–ресурсах и стопроцентную вручаемость документов и грузов, а также работает по прозрачной системе оплаты. При необходимости менеджеры фирмы отправляют клиенту на проверку уставные документы.
- В какой валюте выставляется счет? В рублях нет возможности оплатить.
В компании Aviacourier.bz есть валютный счет, который позволяет принять оплату в долларах США, евро, рублях и других валютах, в которых выставляется счет для стопроцентной предоплаты.
Каждую неделю специалист отдела контроля качества звонит клиентам компании Aviacourier.bz, чтобы получить обратную связь о сервисе срочной международной доставки.
Отзыв, который отдел контроля качества получил от клиента по телефону после заказа срочной курьерской доставки документов из Хельсинки в Россию:
«Раньше отправляла корреспонденцию в Россию через DHL. Конечно, стоила перевозка существенно дешевле. Но раз других вариантов у меня нет, да еще менеджер был так убедителен, решила воспользоваться вашими услугами и не пожалела. Доставили быстро и точно в срок, в целости и сохранности. Спасибо».
Столкнулись с отказами транспортных компаний в доставке из Европы в Россию документов и грузов? Свяжитесь с дежурным менеджером Aviacourier.bz и оставьте заявку на международную перевозку:
- по телефону: +7 (495) 104–84–64;
- по электронной почте: hi@aviacourier.bz;
- в доступных по горячим кнопкам на веб–сайте компании мессенджерах WhatsApp и Telegram по номеру: +7 (985) 170–03–76.