Почтовое сообщение между Россией и Европой прервано в 2022 году из–за санкционной войны с Западными державами. В 2024 году ситуация не изменилась, а обострилась. Страны продолжили вводить ограничения и блокировать логистику из ЕС в РФ. Компания Aviacourier.bz доставляет письма, посылки, подарки из европейских городов и стран за 2–5 дней или за 7–10 суток экономичным тарифом.
После передачи заказов предоставляется трек–номер для отслеживания, а если отправление доставляет персональный агент, то номер рейса и время прибытия в аэропорт. В статье читайте, как доставить посылку с Мальты в Москву и избежать трудностей на границе.
Биркиркара, Мальта — Москва, Россия
В начале июня 2024 года клиент попросил рассказать сотрудника курьерской компании Aviacourier.bz, как отправить посылку с Мальты в Россию. Мужчину интересовали сроки перевозки из Европы в Москву и гарантии, что отправление не остановят на границе. Заказчик взволнованно поделился с менеджером службы доставки историей, которая приключилась 2 недели назад. Друг пытался отправить родителям в Санкт–Петербург подарок весом 4 кг, ничего запрещенного в коробке не находилось. Представитель транспортной компании, через которую оформили заказ, неправильно заполнил инвойс, инспектор остановил посылку, вскрыл. Обнаружил, что презент направляется в Россию, и конфисковал подарок.
Менеджер Aviacourier.bz ответил, что доставить посылку с Мальты в РФ не так–то просто из–за санкционных ограничений. Страна относится к Европе, на границах действуют жесткие правила проверки отправлений. Сотрудники таможенных структур знают, что и где искать. Главное правило в таких ситуациях – правильно оформлять сопроводительные документы и подбирать безопасные маршруты перевозки. Приходится задействовать офисы в других странах, 2–3 раза переоформлять бумаги, и тогда адресаты вовремя получают заказы из недружественных стран. Сотрудник Aviacourier.bz объяснил мужчине, что компания использует европейские, азиатские офисы. Логисты детально изучают тип отправлений, чтобы не допустить ошибок в инвойсах и собрать нужные справки для оформления. Менеджер попросил назвать город отправителя, сообщить вес, габариты посылки с учетом упаковки, выслать фотографии предметов, которые передаются с Мальты.
Отправитель находился в городе Биркиркара, передавались предметы одежды и две модельки автомобилей. Получилось 2 коробки: с параметрами 26 × 23 × 16 см и весом 500 гр, 46 × 30 × 10 см — вес 2,9 кг. Требовалось доставить посылки с Мальты за 1 неделю. Важно, чтобы вещи доехали в целости и сохранности, даже если будут дополнительные расходы. Поскольку клиент обращался, как частное лицо, менеджер объяснил, что в течение 5 минут озвучит стоимость доставки с Мальты. Необходимо отправить паспортные данные и указать ФИО, адреса, индексы, номера телефонов отправителя и получателя, чтобы курьеры дозвонились во время забора и вручения.
Заказчик предоставил информацию, а менеджер рассчитал доставку посылки с Мальты общей суммой и предложил объединить заказы в одну коробку, надежно упаковать каждый предмет, чтобы не переплачивать за воздух. Спустя 2 часа отправитель повторно связался с перевозчиком, чтобы получить ответ на вопросы:
Услуги логистики оплачиваются по факту получения груза? Пройдет ли оплата из России?
Компания Aviacourier.bz, как и другие курьерские службы, сотрудничает с физическими лицами по 100% предоплате. Когда деньги поступают на счет перевозчика, логист оформляет таможенные документы и находит курьера. Оплату принимают из любого уголка мира.
Менеджер попросил выслать фотографии моделей автомобилей и сообщить, как упаковано вложение, поскольку это хрупкий предмет. Мужчина направил изображения, подчеркнув, что не покупал упаковочный материал. Сотрудник Aviacourier.bz порекомендовал приобрести воздушно–пузырчатую пленку, обмотать модель в 4 слоя, в коробке сделать разделители из картона, а пустоты заполнить мягким материалом. Клиенту объяснили, что заказ забирается с Мальты курьером, доставляется в СНГ, оттуда в руки адресату. Сроки отправки посылки с Мальты от 3 рабочих дней. Заказчик выбрал экспресс–доставку с Мальты через авиакурьера.
Попросил рассказать, есть ли что–то запрещенное к вывозу из Европы, этот момент хотелось бы обсудить заранее, если сложатся деловые отношения. Сотрудник пояснил, что таких предметов много: оружие, косметика, продукты питания, жидкости, лекарства. Логисты не просто так запрашивают подробный список и фотографии вложений, а чтобы уберечь клиента от штрафов и изъятий отправлений на таможне. Вечером клиент подписал разовый договор оказания услуг, внес оплату и сообщил, что завтра вечером посылка будет упакована.
На следующий день отправление забрали, мужчина распечатал накладную, подготовленную логистом Aviacourier.bz, и передал агенту. Через 5 дней посылку доставили адресату в Москву.
Обратная связь, полученная отделом контроля качества международной курьерской службы экспресс–доставки Aviacourier.bz
Летом 2024 года сотрудник отдела контроля качества обзванивала клиентов компании Aviacourier.bz, чтобы узнать, имеются ли какие–нибудь замечания или пожелания к оказанным услугам. Клиент, отправивший посылку с Мальты в Россию оставил следующий отзыв по телефону:
«При обращении в службу доставки Aviacourier.bz сотрудник сразу ответил на звонок. Объяснил, что хочу отправить посылку из Европы в Москву, представитель компании уточнил вес, габариты, содержимое, тут же подобрал 3 тарифа на выбор, дал рекомендации по правильной упаковке хрупких предметов, даже не догадывался о таких тонкостях. Думаю, что благодаря менеджеру посылку доставили в целости и сохранности ничего не разбив, сроки и правда экспресс, 5 дней и адресат получил коробку».
Нужна перевозка посылки с Мальты? Пишите в чате на сайте Aviacourier.bz, обращайтесь по телефону: +7 (495) 104–84–64 или оставляйте сообщение в мессенджерах, привязанных к номеру телефона: +7 (985) 170–03–76.
После передачи заказов предоставляется трек–номер для отслеживания, а если отправление доставляет персональный агент, то номер рейса и время прибытия в аэропорт. В статье читайте, как доставить посылку с Мальты в Москву и избежать трудностей на границе.
Биркиркара, Мальта — Москва, Россия
В начале июня 2024 года клиент попросил рассказать сотрудника курьерской компании Aviacourier.bz, как отправить посылку с Мальты в Россию. Мужчину интересовали сроки перевозки из Европы в Москву и гарантии, что отправление не остановят на границе. Заказчик взволнованно поделился с менеджером службы доставки историей, которая приключилась 2 недели назад. Друг пытался отправить родителям в Санкт–Петербург подарок весом 4 кг, ничего запрещенного в коробке не находилось. Представитель транспортной компании, через которую оформили заказ, неправильно заполнил инвойс, инспектор остановил посылку, вскрыл. Обнаружил, что презент направляется в Россию, и конфисковал подарок.
Менеджер Aviacourier.bz ответил, что доставить посылку с Мальты в РФ не так–то просто из–за санкционных ограничений. Страна относится к Европе, на границах действуют жесткие правила проверки отправлений. Сотрудники таможенных структур знают, что и где искать. Главное правило в таких ситуациях – правильно оформлять сопроводительные документы и подбирать безопасные маршруты перевозки. Приходится задействовать офисы в других странах, 2–3 раза переоформлять бумаги, и тогда адресаты вовремя получают заказы из недружественных стран. Сотрудник Aviacourier.bz объяснил мужчине, что компания использует европейские, азиатские офисы. Логисты детально изучают тип отправлений, чтобы не допустить ошибок в инвойсах и собрать нужные справки для оформления. Менеджер попросил назвать город отправителя, сообщить вес, габариты посылки с учетом упаковки, выслать фотографии предметов, которые передаются с Мальты.
Отправитель находился в городе Биркиркара, передавались предметы одежды и две модельки автомобилей. Получилось 2 коробки: с параметрами 26 × 23 × 16 см и весом 500 гр, 46 × 30 × 10 см — вес 2,9 кг. Требовалось доставить посылки с Мальты за 1 неделю. Важно, чтобы вещи доехали в целости и сохранности, даже если будут дополнительные расходы. Поскольку клиент обращался, как частное лицо, менеджер объяснил, что в течение 5 минут озвучит стоимость доставки с Мальты. Необходимо отправить паспортные данные и указать ФИО, адреса, индексы, номера телефонов отправителя и получателя, чтобы курьеры дозвонились во время забора и вручения.
Заказчик предоставил информацию, а менеджер рассчитал доставку посылки с Мальты общей суммой и предложил объединить заказы в одну коробку, надежно упаковать каждый предмет, чтобы не переплачивать за воздух. Спустя 2 часа отправитель повторно связался с перевозчиком, чтобы получить ответ на вопросы:
Услуги логистики оплачиваются по факту получения груза? Пройдет ли оплата из России?
Компания Aviacourier.bz, как и другие курьерские службы, сотрудничает с физическими лицами по 100% предоплате. Когда деньги поступают на счет перевозчика, логист оформляет таможенные документы и находит курьера. Оплату принимают из любого уголка мира.
Менеджер попросил выслать фотографии моделей автомобилей и сообщить, как упаковано вложение, поскольку это хрупкий предмет. Мужчина направил изображения, подчеркнув, что не покупал упаковочный материал. Сотрудник Aviacourier.bz порекомендовал приобрести воздушно–пузырчатую пленку, обмотать модель в 4 слоя, в коробке сделать разделители из картона, а пустоты заполнить мягким материалом. Клиенту объяснили, что заказ забирается с Мальты курьером, доставляется в СНГ, оттуда в руки адресату. Сроки отправки посылки с Мальты от 3 рабочих дней. Заказчик выбрал экспресс–доставку с Мальты через авиакурьера.
Попросил рассказать, есть ли что–то запрещенное к вывозу из Европы, этот момент хотелось бы обсудить заранее, если сложатся деловые отношения. Сотрудник пояснил, что таких предметов много: оружие, косметика, продукты питания, жидкости, лекарства. Логисты не просто так запрашивают подробный список и фотографии вложений, а чтобы уберечь клиента от штрафов и изъятий отправлений на таможне. Вечером клиент подписал разовый договор оказания услуг, внес оплату и сообщил, что завтра вечером посылка будет упакована.
На следующий день отправление забрали, мужчина распечатал накладную, подготовленную логистом Aviacourier.bz, и передал агенту. Через 5 дней посылку доставили адресату в Москву.
Обратная связь, полученная отделом контроля качества международной курьерской службы экспресс–доставки Aviacourier.bz
Летом 2024 года сотрудник отдела контроля качества обзванивала клиентов компании Aviacourier.bz, чтобы узнать, имеются ли какие–нибудь замечания или пожелания к оказанным услугам. Клиент, отправивший посылку с Мальты в Россию оставил следующий отзыв по телефону:
«При обращении в службу доставки Aviacourier.bz сотрудник сразу ответил на звонок. Объяснил, что хочу отправить посылку из Европы в Москву, представитель компании уточнил вес, габариты, содержимое, тут же подобрал 3 тарифа на выбор, дал рекомендации по правильной упаковке хрупких предметов, даже не догадывался о таких тонкостях. Думаю, что благодаря менеджеру посылку доставили в целости и сохранности ничего не разбив, сроки и правда экспресс, 5 дней и адресат получил коробку».
Нужна перевозка посылки с Мальты? Пишите в чате на сайте Aviacourier.bz, обращайтесь по телефону: +7 (495) 104–84–64 или оставляйте сообщение в мессенджерах, привязанных к номеру телефона: +7 (985) 170–03–76.