Паника на Кипре! Как в 2023 году отправлять посылки и корреспонденцию из страны в Россию, если в DHL не хотят даже рассчитывать тарифы? Виной тому не сотрудники логистической компании, а обрушившиеся на Россию санкции. Поэтому международным перевозчикам ничего не остается, как говорить клиентам, что для доставки в РФ лучше поискать другую компанию.
Так служба доставки Aviacourier.bz вышла на первый план в перевозках из–за границы, поскольку соблюдает сроки, быстро находит решения нестандартных задач и помогает правильно подбирать упаковочный материал. Агенты находятся в разных странах мира, за счет чего логист быстро формирует маршрут и подбирает подходящий вариант.
Лимасол, Кипр — Ростов–на–Дону, Россия
16 мая 2023 года в компанию Aviacourier.bz написал мужчина, чтобы выяснить стоимость доставки документов с Кипра в Россию. Клиент находился в Лимасоле и планировал передать доверенность формата А4 в Ростов–на–Дону. Неделю заказчик искал способы доставки с Кипра в РФ, вот только в местных компаниях за отправку не берутся. Мужчина начал поиск в интернете. Ввел в поисковой строке: «Экспресс–доставка доверенностей с Кипра в Россию», после чего наткнулся на сайт компании Aviacourier.bz.
Менеджер уточнил, в какие сроки необходимо уложиться и куда требуется привезти почту, чтобы подобрать оптимальный тариф по доставке документов из Лимасола. Доверенность ждали в Ростове–на–Дону 23 мая. Сотрудник логистической компании озвучил тарифы по отправке конверта в РФ. Мужчина сообщил, что выбирает доставку авиакурьером и готов на следующий день встретиться с агентом на рабочем месте. Менеджер передал заявку в отдел логистики, чтобы успеть найти свободного агента.
Через 2 часа логист сообщил, что подобрал 2 схемы международной доставки с Кипра:
Чтобы логист подтвердил отправку, требуется принять решение в течение 30 минут и сообщить тип отправляемых документов. Клиент выбрал первый вариант и сказал, что в конверте находится доверенность на совершение юридических действий от его имени с апостилем. Сотрудник попросил отправить копию паспорта и регистрации для оформления разового договора на доставку почты с Кипра в Ростов–на–Дону, внести информацию об отправителе и получателе в анкету. Клиент выслал информацию на электронную почту.
Поскольку времени на оформление не оставалось и требовалось срочно выезжать в аэропорт, чтобы успеть передать конверт вылетающему агенту, менеджер в течение 5 минут оформил договор и поинтересовался, откуда планируется оплата. Заказчик сообщил, что если в компании Aviacourier.bz принимают платежи из–за границы, то оплатит с местной карты. Сотрудник службы доставки направил ссылку на мультивалютный счет и попросил предоставить фотографию чека для передачи логисту и связи с агентом. Клиент уже через 20 минут прислал информацию и отправился в местный аэропорт.
Заказчик уточнил, сколько будет стоить курьерская доставка личных вещей из России в Ларнаку, если заказывать перевозку по экономичному тарифу, а вес отправления равен 5–6 кг. Сотрудник пояснил, что тарифы зависят от веса и габаритов. Чем объемнее и тяжелее посылка, тем дороже перевозка. Чтобы сэкономить на транспортировке, лучше отправить заказ по второму тарифу за 7–9 дней от адреса до адреса. Для согласования с логистом потребуется заполнить опись с подробным описанием вещей, после чего сотрудник подготавливает таможенные документы.
Приехав в аэропорт, клиент позвонил агенту и передал конверт с доверенностью.
Получилось доставить письмо за 70 часов.
Обратная связь, полученная отделом контроля качества международной курьерской службы экспресс–доставки Aviacourier.bz
В мае 2023 года сотрудник отдела контроля качества обзванивала клиентов компании Aviacourier.bz, чтобы узнать, имеются ли какие–нибудь замечания или пожелания к оказанным услугам. Клиент, отправивший доверенность с Кипра в Россию, оставил следующий отзыв по телефону:
«Проживаю в Лимасоле 4 года. Иногда приходится отправлять в Россию документы и посылки. До весны 2022 года заказывал курьера UPS и отправлял почту в РФ. После санкций и ухода перевозчика из России в доставке отказали. Потребовалось срочно передать доверенность в Ростов–на–Дону, поскольку через неделю планировалась сделка без моего присутствия. Нашел компанию Aviacourier.bz, прочитал отзывы и решил, что ничего не теряю. Обратился к менеджеру, чтобы рассчитать тарифы. Выбрал подходящий вариант, после чего оформили заказ. Спасибо логисту за индивидуальный подход: предложил способ доставки подешевле, при котором требовалось лично привезти конверт в аэропорт. Для меня это не проблема. На доставку ушло менее 3 дней».
Нужна срочная доставка доверенностей с Кипра в Россию или обратно? Пишите в чате на сайте Aviacourier.bz, обращайтесь по телефону: +7 (495) 104–84–64 или оставляйте сообщение в мессенджерах, привязанных к номеру телефона: +7 (985) 170–03–76.
Так служба доставки Aviacourier.bz вышла на первый план в перевозках из–за границы, поскольку соблюдает сроки, быстро находит решения нестандартных задач и помогает правильно подбирать упаковочный материал. Агенты находятся в разных странах мира, за счет чего логист быстро формирует маршрут и подбирает подходящий вариант.
Лимасол, Кипр — Ростов–на–Дону, Россия
16 мая 2023 года в компанию Aviacourier.bz написал мужчина, чтобы выяснить стоимость доставки документов с Кипра в Россию. Клиент находился в Лимасоле и планировал передать доверенность формата А4 в Ростов–на–Дону. Неделю заказчик искал способы доставки с Кипра в РФ, вот только в местных компаниях за отправку не берутся. Мужчина начал поиск в интернете. Ввел в поисковой строке: «Экспресс–доставка доверенностей с Кипра в Россию», после чего наткнулся на сайт компании Aviacourier.bz.
Менеджер уточнил, в какие сроки необходимо уложиться и куда требуется привезти почту, чтобы подобрать оптимальный тариф по доставке документов из Лимасола. Доверенность ждали в Ростове–на–Дону 23 мая. Сотрудник логистической компании озвучил тарифы по отправке конверта в РФ. Мужчина сообщил, что выбирает доставку авиакурьером и готов на следующий день встретиться с агентом на рабочем месте. Менеджер передал заявку в отдел логистики, чтобы успеть найти свободного агента.
Через 2 часа логист сообщил, что подобрал 2 схемы международной доставки с Кипра:
- отправитель самостоятельно привозит документы в местный аэропорт в течение 4 часов, и в этот же день агент вылетает в Стамбул для передачи посылки, а затем отправляется в Россию, чтобы вручить доверенность в Ростове–на–Дону. По срокам получается 2–4 дня, что подходит клиенту и позволяет сэкономить на отправке;
- на следующий день курьер забирает заказ у отправителя в Лимасоле и вылетает через СНГ в РФ. Прилетев в Москву, агент арендует автомобиль и отправляется в Ростов–на–Дону. Выходит на 24 часа быстрее, хотя и дороже.
Чтобы логист подтвердил отправку, требуется принять решение в течение 30 минут и сообщить тип отправляемых документов. Клиент выбрал первый вариант и сказал, что в конверте находится доверенность на совершение юридических действий от его имени с апостилем. Сотрудник попросил отправить копию паспорта и регистрации для оформления разового договора на доставку почты с Кипра в Ростов–на–Дону, внести информацию об отправителе и получателе в анкету. Клиент выслал информацию на электронную почту.
Поскольку времени на оформление не оставалось и требовалось срочно выезжать в аэропорт, чтобы успеть передать конверт вылетающему агенту, менеджер в течение 5 минут оформил договор и поинтересовался, откуда планируется оплата. Заказчик сообщил, что если в компании Aviacourier.bz принимают платежи из–за границы, то оплатит с местной карты. Сотрудник службы доставки направил ссылку на мультивалютный счет и попросил предоставить фотографию чека для передачи логисту и связи с агентом. Клиент уже через 20 минут прислал информацию и отправился в местный аэропорт.
Заказчик уточнил, сколько будет стоить курьерская доставка личных вещей из России в Ларнаку, если заказывать перевозку по экономичному тарифу, а вес отправления равен 5–6 кг. Сотрудник пояснил, что тарифы зависят от веса и габаритов. Чем объемнее и тяжелее посылка, тем дороже перевозка. Чтобы сэкономить на транспортировке, лучше отправить заказ по второму тарифу за 7–9 дней от адреса до адреса. Для согласования с логистом потребуется заполнить опись с подробным описанием вещей, после чего сотрудник подготавливает таможенные документы.
Приехав в аэропорт, клиент позвонил агенту и передал конверт с доверенностью.
Получилось доставить письмо за 70 часов.
Обратная связь, полученная отделом контроля качества международной курьерской службы экспресс–доставки Aviacourier.bz
В мае 2023 года сотрудник отдела контроля качества обзванивала клиентов компании Aviacourier.bz, чтобы узнать, имеются ли какие–нибудь замечания или пожелания к оказанным услугам. Клиент, отправивший доверенность с Кипра в Россию, оставил следующий отзыв по телефону:
«Проживаю в Лимасоле 4 года. Иногда приходится отправлять в Россию документы и посылки. До весны 2022 года заказывал курьера UPS и отправлял почту в РФ. После санкций и ухода перевозчика из России в доставке отказали. Потребовалось срочно передать доверенность в Ростов–на–Дону, поскольку через неделю планировалась сделка без моего присутствия. Нашел компанию Aviacourier.bz, прочитал отзывы и решил, что ничего не теряю. Обратился к менеджеру, чтобы рассчитать тарифы. Выбрал подходящий вариант, после чего оформили заказ. Спасибо логисту за индивидуальный подход: предложил способ доставки подешевле, при котором требовалось лично привезти конверт в аэропорт. Для меня это не проблема. На доставку ушло менее 3 дней».
Нужна срочная доставка доверенностей с Кипра в Россию или обратно? Пишите в чате на сайте Aviacourier.bz, обращайтесь по телефону: +7 (495) 104–84–64 или оставляйте сообщение в мессенджерах, привязанных к номеру телефона: +7 (985) 170–03–76.