Почему на границе Нидерландов задерживают конверты с банковскими картами? Опыт и рекомендации от сотрудников службы доставки Aviacourier.bz
Что будет, если попытаться отправить банковскую карту из другой страны в Россию без предоставления выписки из банка? Во время прохождения таможни представитель увидит, что в конверте находится карта, а выписка отсутствует. Разбираться в причинах никто не станет, инспектор остановит отправление, клиенту придется срочно запрашивать документ для предоставления на таможню.
В международной службе доставки Aviacourier.bz менеджеры заранее предупреждают заказчиков и не принимают банковские карты без выписки, поскольку понимают, чем закончится история. Если необходимо отправить сим–карту, паспорт, доверенность, справку, пластиковую карту, обращайтесь к надежному перевозчику.
Тилбург, Нидерланды — Бийск, Россия
В начале мая 2024 года в службу экспресс–доставки Aviacourier.bz обратился молодой человек. Клиент попросил рассказать, как отправить посылку из Нидерландов в Россию, сообщил, что обращается как юридическое лицо, нужен не только расчет стоимости и сроков, но и комплект закрывающих документов. Мужчина назвал индексы, города отправителя и получателя: Тилбург и Бийск. Менеджер поприветствовал заказчика и объяснил, что необходимо сообщить вес, габариты отправления и подробно описать товар, чтобы передать данные в отдел логистики и получить согласование.
Сотрудник Aviacourier.bz ответил, что компания сотрудничает с предприятиями и закрывающие документы предоставляются в полном объеме. Клиент высылает карточку с реквизитами, вносит ФИО, адреса, индексы, номера телефонов отправителя и получателя. Менеджер подготавливает разовый договор оказания услуг на доставку груза из Нидерландов. После подписания заказчик отправляет скан, передает выставленный счет на юридическое лицо в оплату. Когда деньги поступят в компанию Aviacourier.bz, заявка отправится в отдел логистики, где подготовят таможенные документы и организуют курьера. Представитель перевозчика рассказал мужчине, что агенты забирают отправления с адреса клиента и доставляют в руки получателю.
Молодой человек ответил, что прямо сейчас руководитель изменил заявку, сообщил, что документы на перевозку груза не готовы и нужно по такому же маршруту срочно передать банковскую карту в Нидерланды. Менеджер ответил, что доставка будет оформляться как груз, необходимо запросить в банке выписку о состоянии лицевого счета и убедиться, что на карте нет денег. Отправить пластик без документов не выйдет, поскольку таможенный представитель задержит конверт. Справка предоставляется на голландском языке. Сотрудник озвучил стоимость экспресс–доставки из Нидерландов в Россию. Мужчина выбрал срочную перевозку через персонального авиакурьера и отправил данные для составления договора.
Менеджер подготовил договор на доставку письма из Голландии в Россию. Попросил указать, в какой день удобно встретиться с курьером, чтобы передать отправление. Клиент ответил, что банковская карта на руках, а выписка заказана в банке, когда документ отдадут, потребуется пригласить агента.
На следующий день менеджер сообщил, что когда появится потребность отправить посылку из Голландии, требуется выслать данные груза: вес, габариты, фотографии, чтобы получить коммерческое предложение с ценой. Отправитель поблагодарил сотрудника и ответил, что доставка переносится на неделю из–за непредвиденных трудностей с паспортами безопасности. Вечером на расчетный счет Aviacourier.bz пришла оплата за доставку документов из Голландии, а спустя 18 часов авиакурьер забрал конверт в Тилбурге. Логист проработал быстрый и безопасный маршрут, чтобы уложиться в 4 дня, через 96 часов курьер связался с получателем в Бийске и вручил письмо.
Обратная связь, полученная отделом контроля качества международной курьерской службы экспресс–доставки Aviacourier.bz
Весной 2024 года сотрудник отдела контроля качества обзванивала клиентов компании Aviacourier.bz, чтобы узнать, имеются ли какие–нибудь замечания или пожелания к оказанным услугам. Клиент, отправивший банковскую карту из Нидерландов в Россию, оставил следующий отзыв по телефону:
«В курьерской службе Aviacourier.bz отличный сервис и удобные сроки доставки. Обратился в мае 2024 года. Требовалось срочно отправить банковскую карту без денежных средств из Нидерландов в Россию. Обращаться к местным перевозчикам бесполезно — пустая трата времени. Тут не объяснишь, что обычные граждане не должны страдать от санкционной войны. Спасибо сервису Aviacourier.bz за работу в штатном режиме. Рад, потому что, удалось доставить конверт в Бийск за 96 часов, быстро, безопасно, надежно».
Нужно доставить документы из Голландии в Россию? Пишите в чате на сайте Aviacourier.bz, обращайтесь по телефону: +7 (495) 104–84–64 или оставляйте сообщение в мессенджерах, привязанных к номеру телефона: +7 (985) 170–03–76.