Будни компании Aviacourier.bz

Начало положено: почему клиенты снова заказывают доставку в службе Aviacourier.bz

Сербию и Россию связывают общая история и тесные торговые отношения, продолжающиеся в условиях санкционных ограничений и закрытых границ.

Пока международные курьерские службы DHL, FedEx, TNT и UPS отказываются в 2023 году осуществлять импорт в РФ из Европы, служба доставки Aviacourier.bz закрывает потребность отечественных предпринимателей в перевозках из–за границы.

В 2022 году логисты фирмы проложили новые маршруты транспортировки грузов и документов из стран Запада в Россию и в обратном направлении, сохраняя сроки перевозки на уровне 2019 года.

Что получает клиент курьерской службы при заказе сервиса под ключ

В конце 2022 года предприниматель из Москвы оставил на сайте Aviacourier.bz заявку на доставку посылки с образцами крепежей и болтов из Сербии в Россию. Менеджер курьерской фирмы обработал запрос, перезвонил клиенту и уточнил детали международного отправления:

  • точный адрес забора груза в Сербии;
  • контакты отправителя в Белграде;
  • фото, описание и количество позиций вложения;
  • габариты и вес коробки;
  • точный адрес доставки в России;
  • контакты получателя в Москве;
  • желаемые сроки транспортировки;
  • крайнюю дату вручения;
  • дату готовности груза для передачи курьеру.

Необходимо доставить в Россию образцы крепежей и болтов, пересылаемые между юридическими лицами. Менеджер предложил 2 тарифа транспортировки: за 2–4 и 8–10 рабочих дней. Каждый вариант включает следующий сервис:

  • закрепление за клиентом персонального менеджера по сопровождению отправки, связь с которым начинается с момента оформления заявки и продолжается до вручения получателю коробки с образцами крепежей и болтов;
  • помощь в подготовке документов на груз и при прохождении таможни;
  • советы по упаковке, чтобы образцы доехали в целости и сохранности;
  • отслеживание перемещения посылки по логистическому маршруту;
  • доставку авиакурьером из рук в руки.

Клиент сообщил, что доставка груза через 10 рабочих дней не будет актуальной, поэтому заказал перевозку за 2–4 рабочих дня. Менеджер предупредил, что сначала требуется подписать договор, внести стопроцентную предоплату и подготовить образцы крепежей и болтов к отправке. Заказчик отметил, что нужна очень срочная транспортировка, поэтому готов быстро уладить формальности, а отправитель ждет курьера на забор груза после обеда.

Менеджер быстро оформил международную перевозку. Через 4 дня получатель забрал образцы крепежей и болтов в столичном офисе курьерской фирмы.

Вопросы, волновавшие заказчика при оформлении заявки на доставку образцов из Сербии в Россию:

  • Ранее не пользовалась услугами курьерских служб. Руководство переживает: не мошенники ли вы?

В транспортно–логистической компании Aviacourier.bz вопрос доверия клиентов стоит на первом месте, поэтому менеджер высылает заказчику уставные документы, ссылку на сторонний сервис с отзывами и озвучивает организации, с которыми работает на постоянной основе.

  • Правильно понимаю, что груз придет в субботу?

При заказе доставки через сервис Aviacourier.bz в озвученный срок перевозки по тарифу не входят: время, затраченное на оформление транспортировки; день забора груза у отправителя; праздники и выходные. Поэтому образцы приедут в Москву в среду.

  • Как будут обстоять дела с таможней?

Общение с таможней, обязательства по подготовке к выпуску товара за границу и заполнение сопроводительных документов команда Aviacourier.bz берет на себя.
Отзыв о доставке образцов крепежей и болтов из Белграда в Москву

Каждую неделю специалист отдела контроля качества звонит клиентам компании Aviacourier.bz, чтобы получить обратную связь о сервисе срочной международной доставки.

Отзыв, который отдел контроля качества получил от клиента по телефону после заказа курьерской доставки образцов крепежей и болтов из Сербии в Россию за 4 рабочих дня:

«Когда менеджер озвучил стоимость перевозки, я сразу сказал, что цена кусается и нужно согласовывать с руководством. Решили рискнуть, потому что образцы нужны были срочно, и не прогадали. Оформили сервис под ключ и за короткие сроки получили посылку с образцами крепежей и болтов. Забирать договорились в московском офисе транспортной компании, где окончательно убедились в том, что фирма не является однодневкой. Подписали договор для работы на постоянной основе и оставили менеджеру 2 заявки на доставку из Европы».

Продолжаете работать с Европой и не знаете, через кого привезти сырье, образцы, коммерческие партии грузов? Доверьте доставку службе Aviacourier.bz, опытная команда которой с 2014 года осуществляет импорт и экспорт с Россией. Свяжитесь с дежурным менеджером фирмы и оставьте заявку на транспортировку одним из удобных способов:

  • по телефону: +7 (495) 104–84–64;
  • по электронной почте: hi@aviacourier.bz;
  • в доступных по горячим кнопкам на веб–сайте компании мессенджерах WhatsApp и Telegram по номеру: +7 (985) 170–03–76.