Будни компании Aviacourier.bz

Развернули документы: у Aviacourier.bz есть два запасных плана, которые спасли доставку из Европы в РФ

Страшный сон заказчика международной доставки — разворот отправления на таможне и отказ пропускать его за рубеж. Пока другие транспортные компании с грустью в глазах оформляют клиенту реэкспорт, курьерская служба экспресс–доставки Aviacourier.bz подключает в работу план Б и вовремя привозит посылки с деловыми письмами получателю в другой стране, несмотря на возникающие на границе трудности.

Подстроились под бюджет заказчика и быстро привезли документы из Люксембурга в Магнитогорск

В августе 2022 года в службу доставки Aviacourier.bz обратился представитель крупного металлургического комбината с вопросом о том, как быстро отправляются документы из Люксембурга в Магнитогорск. На момент оставления заявки в транспортной компании самая быстрая курьерская доставка документов осуществлялась курьером на самолете за 4–6 рабочих дней. В тариф включены следующие услуги:

  • закрепление за клиентом персонального менеджера по сопровождению;
  • помощь сотрудников Aviacourier.bz в подготовке транспортных документов на международное отправление;
  • мониторинг перемещения письма по логистическому маршруту;
  • доставка курьером лично из рук в руки.

Высокая стоимость предложения обусловливается скоростью, надежностью и сервисом доставки под ключ с заботой о клиенте, но заказчику цена по тарифу показалась неоправданно высокой. Тогда менеджер объяснил, что из–за наложенных на РФ санкционных ограничений теперь не работает привычная схема международной перевозки сборным грузом по времени экспресс–транспортировки. В службе доставки Aviacourier.bz в 2022–2023 годах летают за грузами и письмами авиакурьеры.

В ходе дальнейшего диалога менеджера с заказчиком выяснилось, что у металлургического завода есть лимит по бюджету и сотрудникам не разрешается заказывать услуги транспортировки выше указанной в документе суммы. Узнав порог согласования, менеджер предложил клиенту отправку документов экспресс–вариантом за 10 рабочих дней. В данном случае заказчик получает такое же наполнение по тарифу, как при доставке авиакурьером, но с меньшей стоимостью и более длительным сроком перевозки. Клиенту понравилось предложение, и он оперативно выслал все необходимые данные для заключения с Aviacourier.bz договора с оплатой за перевозку.

На следующий день курьер забрал пакет документов у отправителя в Люксембурге, но на таможне отправление задержали и собирались вернуть обратно из–за санкций. Команда курьерской службы экспресс–доставки Aviacourier.bz убедила клиента, что берет все общение с таможней на себя, а также имеет как минимум два запасных законных варианта перевозки со сменой логистического маршрута. Заказчик доверился персональному сопроводительному менеджеру, и в назначенное время документы были вручены получателю в Магнитогорске без нарушения заявленных сроков.

Вопросы, волнующие клиента при оформлении заявки на сверхсрочную доставку курьером на самолете из ОАЭ в Россию:

  • Какие данные надо прислать для расчета сроков и стоимости доставки международного отправления?

Для осуществления перевозки по миру через компанию Aviacourier.bz необходимо оформить заявку на расчет и подбор тарифа. Клиенту нужно выслать менеджеру: точные адреса забора и доставки письма или груза с указанием индексов; описание, вес и габариты отправления; оценочную стоимость вложения; желаемые сроки забора и вручения груза; дату, когда отправитель готов передать отправление курьеру.

  • Доставка нужна между юридическими лицами, а оплатить хотим банковской картой. Такое возможно?

В курьерской службе Aviacourier.bz доступны три варианта оплаты: наличными в офисе в Москве при самостоятельной сдаче груза или письма на доставку; банковским переводом по счету для юридических лиц и онлайн–платежом через надежную систему — Робокассу. По согласованию с менеджером допускается как оплата от физического лица при заявке на доставку между юридическими, так и наоборот.

  • Почему такая большая разница в цене между сроками доставки за 6 и 10 дней?

Когда отправление идет через службу доставки Aviacourier.bz за 10 дней, команда транспортной компании не подключает дополнительные сервисы и силы. При перевозке в ускоренном режиме в условиях множественных антироссийских санкций нельзя обойтись без поддержки иностранных партнеров, которые берут внушительную комиссию за свою помощь.

Каждую неделю специалист отдела контроля качества звонит клиентам компании Aviacourier.bz, чтобы получить обратную связь о сервисе срочной международной доставки. Отзыв, который отдел контроля качества получил от клиента по телефону после заказа срочной доставки документов курьером из Люксембурга в Россию:

«Aviacourier.bz выручил нас в трудную минуту. Спасибо! Хотя мы пока не готовы заключить договор международных доставок писем и грузов на постоянной основе из–за подписанного годового бюджета, но будем рады сотрудничать с таким надежным сервисом транспортировки в 2023 году».

Нужна быстрая доставка документов из Европы в Россию? Свяжитесь с менеджером компании Aviacourier.bz:


в доступных мессенджерах WhatsApp и Telegram, привязанных к номеру: +7 (985) 170–03–76.