Будни компании Aviacourier.bz

Сверхсрочная доставка документов в 2023 году из Великобритании в Россию за 70 часов не миф, а реальность

Какие логистические компании доставляют корреспонденцию из Великобритании в Москву в 2023 году? Служба Aviacourier.bz в первом полугодии 2023 года за счет налаженной логистики доставила в РФ 1560 конвертов с документами, 873 посылки с личными вещами и подарками, 59 отправлений с образцами товара и 46 грузов весом больше 150 кг. Цифры говорят сами за себя! Сотрудники знают, как работать в условиях ограничений и за 2–4 дня доставлять посылки и почту из 69 населенных пунктов Англии.

Отправления передаются авиакурьерам и надежно доставляются адресатам, проживающим в других странах. Агенты перевозят паспорта, свидетельства о рождении, доверенности с апостилем, книги, продукты питания, одежду.

С целью узнать, где находится посылка, клиент связывается с персональным менеджером Aviacourier.bz и уточняет местонахождение агента. При таком способе отправки сотрудник логистической компании предупреждает, что привычное отслеживание по трек–номеру не будет работать.

Чтобы при перевозке бумаги не намокли, курьеры используют прочные водонепроницаемые картонные конверты, обеспечивающие защиту корреспонденции в дороге. Даже если упаковка попадает под дождь, с отправлением ничего не случится.

Компания сотрудничает с частными и юридическими лицами, которые ценят скорость выполнения заказов и конфиденциальность.

Кембридж, Великобритания — Москва, Россия

В конце мая 2023 года в логистическую компанию Aviacourier.bz обратилась женщина с просьбой доставить документы из Великобритании в Россию. Клиента волновали сроки перевозки, поскольку требовалось уложиться в 8 рабочих дней.

До весны 2022 года многие службы доставки без труда перевозили посылки, корреспонденцию из Европы в РФ за 3–4 дня. На рассылку по удаленным регионам страны уходило еще 2–3 дня. В 2023 году единицы курьерских компаний укладываются в 3–4 дня. Да и заплатить за сверхсрочную доставку из Европы придется больше, чем рассчитывали. Привычные логистические способы перевозки остались в прошлом. После обрушившихся на Россию санкций зарубежные перевозчики прекратили доставку в РФ.

Менеджер выслушал клиента, чтобы понять суть обращения и предложить выгодные условия доставки почты из Великобритании в Россию. Сотрудник пояснил, что для заказчиков разработано 2 тарифа экспресс–доставки из Англии:

  • срочный: 7–10 суток;
  • сверхсрочный 1–4 дня.

В чем отличия?

В первом случае после подписания договора и внесения оплаты назначается визит курьера. Сотрудник приезжает по адресу отправителя, надежно упаковывает бумаги в прочный конверт и отправляется за остальными заказами по городу. Вечером агент привозит посылки и почту в транзитный пункт, где отправления проходят сортировку и передаются для авиадоставки из Англии в Россию. Заказы проходят таможенный контроль, где могут находиться для проверки 12–48 часов. Когда посылка поступает в Россию, отправление передается в офис курьерской компании. Логист распределяет почту и грузы между курьерами, которым передает посылки для перевозки адресатам.

Доставка авиакурьером из Великобритании в РФ подразумевает, что клиент подписывает разовый договор и оплачивает перевозку корреспонденции. Менеджер передает запрос в отдел логистики. Сотрудник оперативно подбирает подходящего агента. Курьер забирает отправление по указанному адресу и отправляется в аэропорт, минуя сортировочные центры и таможенные проверки на границе. Прибыв в страну назначения, агент на автомобиле или самолете доставляет посылку по адресу получателя.

Чтобы рассчитать стоимость доставки документов из Англии в Россию, менеджер попросил уточнить города отправителя и получателя, вес конверта. Требовалось забрать почту в Кембридже и привезти в Москву. Клиент пояснила, что готова оплатить заказ наличными или перечислением на расчетный счет, после чего уточнила сроки доставки из Лондона в Москву. Поскольку бумаги легко переместить в другой город, главное, чтобы конверт быстрее привезли в РФ.

Менеджер пояснил, что в данном случае непринципиально, из какого города будет осуществлен забор почты. Курьер уложится в 2–4 дня, если клиент выберет экспресс–доставку из Великобритании.

Женщина подтвердила, что выбирает второй тариф со сроками доставки за 48–96 часов от адреса до адреса. Менеджер предложил не терять время и отправить копию паспорта, регистрацию и внести информацию об отправителе и получателе в анкету, чтобы перейти к оформлению международной доставки почты из Кембриджа в Москву. Сотрудник проконсультировался с логистом и предупредил клиента о том, что курьер полетит транзитом через СНГ, чтобы не возникло проблем с перевозкой. Пути доставки не интересовали заказчика, которой требовалось уложиться в сроки и доставить документы за 96 часов.

Сотрудник компании Aviacourier.bz отправил на почту разовый договор на доставку конверта из Англии в Москву и рассказал, что при отправке от имени физических лиц доступно 3 способа оплаты:

  • наличными в московском офисе;
  • переводом на Робокассу;
  • по ссылке на мультивалютный счет компании Aviacourier.bz.

Заказчик подписала договор и попросила получателя в Москве оплатить перевозку в РФ. Оставалось найти свободного агента и согласовать время и день передачи конверта. Поскольку сроки поджимали, логист оперативно отправил запрос и нашел свободного авиакурьера, находящегося в Англии. На следующее утро агент преодолел расстояние в 96 км между Лондоном и Кембриджем, где забрал бумаги, а затем вернулся в Лондон и вылетел в РФ через 4,5 часа.

Клиент уточнила, перевозит ли компания посылки весом 5–10 кг из Лондона в Москву, поскольку планировала передать коробку с угощениями и детскими вещами для внуков. Сотрудник пояснил, что продукты питания лучше доставлять персональным агентом, Потребуется приложить чек и проверить заводскую упаковку. С перевозкой личных вещей из Лондона в Москву проблем не возникнет. Необходимо указать, что будет в чемодане, прислать фотографии и написать оценочную стоимость предметов. Менеджер пояснил, что если угощения не относятся к скоропортящимся товарам, то дешевле заказывать курьерскую доставку от адреса до адреса за 7–9 дней. Придется проходить таможенный контроль, оформлять инвойсы и накладные. В компании Aviacourier.bz услуги предоставляются под ключ и не требуют особого участия заказчиков.

На доставку документов из Великобритании в Россию ушло 70 часов.

Обратная связь, полученная отделом контроля качества международной курьерской службы экспресс–доставки Aviacourier.bz

В конце мая 2023 года сотрудник отдела контроля качества обзванивала клиентов компании Aviacourier.bz, чтобы узнать, имеются ли какие–нибудь замечания или пожелания к оказанным услугам. Клиент, отправившая документы из Кембриджа в Москву, оставила следующий отзыв по телефону:

«Столкнулась с проблемой срочной международной доставки в РФ. Пыталась оформить заказ из Кембриджа, да вот только в местных компаниях объяснили, что санкции заблокировали доступные способы перевозки из Великобритании в Россию. Требовалось срочно передать отправление с бумагами в Москву. Искала альтернативы и варианты, ничего не нашла. Государственная почта не работает, в DHL отказали. Спасибо команде Aviacourier.bz за скорость и надежность! Менеджер предложил выбрать из двух тарифов. Подошел вариант со сроками доставки до 4 рабочих дней. Быстро оформили заявку, а на следующий день курьер приехал в Кембридж и забрал бумаги. Через 70 часов сын сообщил, что получил письмо».

Нужна срочная доставка документов из Великобритании в Россию или обратно? Пишите в чате на сайте Aviacourier.bz, обращайтесь по телефону: +7 (495) 104–84–64 или оставляйте сообщение в мессенджерах, привязанных к номеру телефона: +7 (985) 170–03–76.