Автосервис в замешательстве: выживание без поддержки Mercedes-Benz в России и высокие цены на запчасти
Mercedes–Benz ушел из России по–английски, бросив владельцев автомобилей и дилеров. С запчастями туго, некоторые детали есть, но цена в 5–7 раз превышает ту, что была до ухода. Импорт запчастей в Россию нарушен, европейские автомобильные склады не пополняются, сроки доставки выросли в 3 раза. Логистические цепочки удлиняются, что сказывается на стоимости.
Международный оператор Aviacourier.bz понимает проблемы в международной логистике и предпринимает шаги, чтобы заказчики быстро получали посылки из 240 стран мира. Разработан экспресс–тариф со сроками перевозки 47–97 часов от двери до двери, через персонального агента передают почту, небольшие посылки.
Белград, Сербия — Москва, Россия
20 декабря 2023 года в компанию Aviacourier.bz обратился мужчина из Москвы с просьбой подсказать, как отправить посылку из Сербии в Россию и сколько дней отправления проверяют на таможне. Менеджер объяснил, что доставка из Европейских государств налажена, логистические маршруты проработаны, чтобы рассчитать цену перевозки, требуется назвать города отправителя и получателя, вес, параметры груза, указать срочность. На границе инспектор проверяет сопроводительные документы и сверяет с фактическим отправлениям. Если обнаружены ошибки, опечатки, несоответствие товара, отправления задерживаются до выяснения причин.
В компании Aviacourier.bz сопроводительные документы оформляет логист, который внимательно изучает изменения в законодательстве стран, чтобы не упустить детали. Клиент ответил, что планирует заказать для руководителя запчасть на автомобиль Mercedes–Benz, поскольку в России ничего не найти, а в Сербии расположен завод автомобильного концерна.
Сотрудник транспортной компании попросил выслать описание, указать габариты и вес, чтобы спланировать способ транспортировки посылки из Сербии и подобрать подходящий тариф. Требовалось доставить турбину и надежно упаковать деталь, чтобы ничего не разбилось во время перевозки. Менеджер озвучил стоимость международной доставки из Сербии в Москву. Получатель выбрал экспресс–отправление за 2–5 дней от адреса до адреса и попросил подготовить документы.
Заявка оформлялась от имени юридического лица. Заказчик направил карточку с реквизитами, внес данные отправителя и получателя в анкету. Представитель перевозчика подготовил договор оказания услуг на доставку запчастей Mercedes–Benz в Россию.
Получатель подписал договор у директора, отправил платежное поручение и попросил проверить, чтобы продавец магазина надежно упаковал заказ. Логист связался с отправителем, подсказал, что перед тем как поместить турбину в картонную коробку, требуется обмотать деталь в 4–5 слоев пленки, что обеспечивает дополнительную внутреннюю защиту. Авиакурьеры бережно перевозят заказы, понимая, что если внутри хрупкий предмет, бросать коробку не стоит.
На следующее утро логист сообщил менеджеру, что свободный курьер направляется в Сербию из соседней страны. После 16:00 агент приедет в указанный магазин, заберет деталь и отправится в аэропорт. На доставку автозапчастей Mercedes–Benz из Европы в Россию ушло 98 часов.
Вопросы, волнующие заказчика при оформлении заявки на сверхсрочную доставку запчастей из Сербии в Россию:
Каким способом оплачивать товар за границей, если российские банковские карты заблокированы?
Пригодится мультивалютный счет компании Aviacourier.bz. В 2022 году руководитель службы доставки запустил в работу дополнительный филиал в Европе, что помогает транзитом доставлять заказы из 240 государств мира. Клиенты подписывают разовый договор оказания услуг, отправляют ссылку на продукцию, компания Aviacourier.bz выкупает заказ, а агент бережно доставляет на адрес получателя.
Обратная связь, полученная отделом контроля качества международной курьерской службы экспресс–доставки Aviacourier.bz
Зимой 2023 года сотрудник отдела контроля качества обзванивала клиентов компании Aviacourier.bz, чтобы узнать, имеются ли какие–нибудь замечания или пожелания к оказанным услугам. Клиент, отправивший запчасти из Сербии в Россию, оставил следующий отзыв по телефону:
«Нужно было срочно забрать автозапчасть в Сербии и отправить курьером в Россию. Директор поручил мне найти надежного перевозчика и организовать экспресс–доставку. Компания Aviacourier.bz помогла с транспортировкой в сжатые сроки, что важно, поскольку руководителю нужен подготовленный автомобиль через неделю. Из плюсов отмечу скорость, быстрое оформление документов, возможность задать менеджеру любые вопросы, связанные с отправлением».
Нужна срочная доставка автозапчастей из Сербии в Россию или в обратном направлении? Пишите в чате на сайте Aviacourier.bz, обращайтесь по телефону: +7 (495) 104–84–64 или оставляйте сообщение в мессенджерах, привязанных к номеру телефона: +7 (985) 170–03–76.