Как тяжелобольным пациентам заказать срочную доставку лекарств из Казахстана в Россию в 2024 году

В 2024 году доставка лекарств из Казахстана в Россию актуальна по ряду причин. Когда западные фармацевтические гиганты покинули российский рынок, дефицит ощутили как обычные пациенты с тяжелыми заболеваниями, так и компании, продающие препараты в РФ. Любое лекарство исчезнет с полки аптеки и человек ничего не сделает, ну только болезнь ждать не станет.

Пациенты, проходящие лечение зарубежными препаратами, вынуждены заказывать доставку лекарств из–за границы. Международная логистическая компания Aviacourier.bz помогает решать проблемы с перевозкой в сжатые сроки за 2–4 дня. Сотрудники рассказывают, какие условия необходимо соблюдать для доставки в Россию, как правильно упаковать отправление.

В статье читайте, как авиакурьеры доставляют заказы из Казахстана в Россию за 1 сутки.

Алматы, Казахстан — Москва, Россия

20 апреля 2024 года в службу экспресс–доставки Aviacourier.bz поступила срочная заявка. Мужчина связался с оператором и объяснил, что позвонил в 3 курьерские службы и не получил помощи. Требуется организовать сверхсрочную доставку лекарства из Казахстана в Россию. Города отправителя и получателя: Алматы и Москва. Варианты со сроками перевозки от 3 рабочих дней не рассматриваются, необходимо уложиться в 24 или 48 часов. Сотрудник ответил, что перевозка лекарств из Казахстана за 1–2 дня доступна через тариф «Персональный авиакурьер». Агент не тратит время на сортировочные центры, таможню, забирает заказ у отправителя и бережно доставляет адресату. Если лекарственный препарат требует транспортировки с соблюдением температурного режима, для компании Aviacourier.bz это не проблема. Курьеры приезжают со специальными сумками, хладоэлементами и доставляют заказ в нужный город.

Оператор передал запрос менеджеру, который связался с заказчиком, чтобы уточнить название лекарства, вес, параметры и количество передаваемых упаковок. Сотрудник предупредил клиента, что отправка лекарства из Казахстана требует соблюдения ряда условий: наличия чека из аптеки, целостности заводской упаковки. Мужчина подтвердил, что проблем не будет, поскольку отправляет посылку брат, который знает, что необходимо делать. Менеджер озвучил стоимость доставки лекарств из Казахстана и объяснил, что требуется в течение 2 часов подписать разовый договор оказания услуг, внести оплату, чтобы в течение дня агент забрал заказ. Клиент отправил паспортные данные, внес ФИО, адреса, индексы, номера телефонов отправителя и получателя в анкету, попросил рассказать, как оплатить доставку из Казахстана Алматы в Москву.

Компанией Aviacourier.bz открыт мультивалютный счет за рубежом, чтобы клиенты из разных стран переводили оплату, несмотря на санкционные проблемы в банковском секторе. Заказчик сообщил, что отправитель передаст 3 пачки лекарства, которые упакованы в воздушно–пузырчатую пленку. Через 1,5 часа клиент выслал скан подписанного договора, чек, подтверждающий оплату за доставку лекарств из Казахстана в Россию. Менеджер проинформировал логиста, чтобы начать подбор свободного авиакурьера. Мужчина повторно связался с сотрудником логистической компании Aviacourier.bz и сообщил, если агент уложится в 48 часов, раз в месяц будут заявки на перевозку. В Москве живет мама, которая болеет второй год, из–за ухода зарубежных фармацевтических предприятий из РФ, найти нужное лекарство в Москве нереально. Приходится искать варианты в других странах и заказывать в дозировке на 1 месяц, чтобы на таможне товар не изъяли из–за подозрения на коммерческую партию.

Менеджер ответил, что купить лекарство в Казахстане с доставкой в любой населенный пункт России — не проблема, перевозчик поможет найти оптимальное решение по цене и срокам. Спустя 2 часа логист сообщил, что через час в Алматы прилетает агент, который вечером заедет к отправителю за посылкой, а утром вылетит в Россию. Получатель поблагодарил персонального менеджера и сотрудника отдела логистики за оперативность. Агент связался с клиентом, забрал препараты, а утром вылетел ближайшим рейсом в Россию.

На доставку посылки из Казахстана в Россию ушли сутки.

Обратная связь, полученная отделом контроля качества международной курьерской службы экспресс–доставки Aviacourier.bz

Весной 2024 года сотрудник отдела контроля качества обзванивала клиентов компании Aviacourier.bz, чтобы узнать, имеются ли какие–нибудь замечания или пожелания к оказанным услугам. Клиент, отправивший лекарства из Казахстана в Россию, оставил следующий отзыв по телефону:

«Aviacourier.bz — самая быстрая служба доставки в 2024 году, понял на личном опыте. В конце апреля требовалось срочно передать лекарства из Алматы в Москву, мама второй год на препаратах, прерывать лечения даже на один день нельзя. Вовремя не увидел, что таблеток почти не осталось. Требовалась срочная доставка медикаментов из Алматы в Россию. Спасибо перевозчику за гибкий подход и сроки. Заявку оформили быстро, никуда приезжать не пришлось. Агент позвонил отправителю за час до встречи. Спустя сутки посылку доставили в Москву».

Нужно в Казахстане заказать лекарство с доставкой в Россию? Пишите в чате на сайте Aviacourier.bz, обращайтесь по телефону: +7 (495) 104–84–64 или оставляйте сообщение в мессенджерах, привязанных к номеру телефона: +7 (985) 170–03–76.