Будни компании Aviacourier.bz

Эпоха магазинов с брендовыми вещами уходит из России, а доставка остается: как получать товары в обход санкций

Правда ли, что после ухода из России известных бутиков с одеждой и аксессуарами россияне остались без возможности покупать брендовые вещи? В теории это так, а на практике сотрудники логистической компании Aviacourier.bz рассказывают о том, как подать заявку на перевозку, в какие сроки и как работают авиакурьеры.

Чтобы заказать доставку сумки Диор в Россию, необходимо выполнить следующие шаги:

  • оставить запрос на сайте Aviacourier.bz;
  • указать тип, вес и габариты вложения с учетом заводской упаковки;
  • обозначить города отправителя и получателя;
  • выбрать тариф и сроки перевозки;
  • отправить сведения для договора и внести информацию об отправителе и получателе в анкету;
  • подписать договор и выбрать способ оплаты;
  • направить менеджеру фотографию сумки или ссылку на сайт магазина;
  • дождаться, когда сотрудник найдет свободного авиакурьера;
  • уточнить у отправителя, надежно ли упакован товар;
  • согласовать с агентом время и место встречи;
  • дождаться, пока курьер прилетит в Москву и позвонит за час до встречи.

При выборе такого варианта клиент не получает трек–номер для отслеживания. Менеджер остается на связи до момента вручения посылки.

Отправка брендовых вещей через сервис Aviacourier.bz является гарантией безопасности и сохранности груза при перелете.

Дубай, ОАЭ — Москва, Россия

15 мая 2023 года в компанию Aviacourier.bz поступила заявка на международную доставку брендовых вещей из ОАЭ в Россию. Мужчина рассказал, что привык покупать девушке дорогие аксессуары и одежду в магазине Dior. После обрушившихся на РФ санкций известные зарубежные модные бутики приостановили продажу в России и закрыли магазины на неопределенный срок. Из–за отсутствия прямых рейсов между Европой и Россией и 1–2 пересадок россиянам приходится тратить не один день, чтобы найти билеты, отправиться во Францию или Италию, купить товар, заказать обратные билеты и прилететь в РФ. Быстрее и надежнее заказывать доставку из бутиков Европы через компанию Aviacourier.bz.

Менеджер сообщил, что посмотрит цену экспресс–доставки посылки, если мужчина назовет города отправителя и получателя, обозначит вес и габариты товара и укажет желаемые сроки перевозки.

Требовалось забрать сумку Dior из бутика в Дубае и в течение 5 дней доставить в Москву. Вес сумки равен 3,2 кг, габариты составляют 30 × 20 × 25 см. Сотрудник логистической компании внес данные в программу и рассчитал 2 варианта срочной доставки из ОАЭ:

  • сверхсрочную доставку агентом за 1–3 дня;
  • экспресс–перевозку курьером за 6–8 суток.

Мужчина обозначил, что хочет отправить брендовые вещи из ОАЭ по первому тарифу. Менеджер попросил прислать копию паспорта и регистрацию, внести информацию об отправителе и получателе в анкету. Сотрудник уточнил, получилось ли оплатить одежду за границей или нужна помощь с выкупом товара. Клиент пояснил, что сумку купил проживающий в Дубае друг, который после неудачных обращений в местные службы доставки потерял надежду передать подарок в Россию.

Менеджер пояснил, что местные перевозчики поддержали санкционное давление и с доставкой в РФ не помогут. Для этого есть компания Aviacourier.bz, которая в сжатые сроки перевозит отправления из недружественных стран по городам и населенным пунктам России. Подготовив договор, сотрудник направил файл клиенту и прикрепил ссылку на сервис приема платежей — Робокассу. Спустя час заказчик представил подписанный договор и чек об оплате. Менеджер предупредил, что агент проверит серийный номер и наличие заводской упаковки, чтобы товар не подменили.

Заказ передали в отдел логистики, чтобы сотрудник подобрал свободного агента, вылетающего в ближайшие дни в Москву. Вечером логист сообщил, что на следующий день в 19:50 курьер вылетает из Дубая в столицу России и готов забрать отправление из бутика или по адресу отправителя. Клиент пояснил, что друг купил сумку, только оставил товар в местном магазине, где и требуется забрать посылку на следующий день до 14:00.

Логист передал информацию агенту, предоставил адрес магазина и номер телефона для связи с сотрудниками. В назначенный день курьер приехал по указанному адресу и узнал, что сумка находится на складе в другом магазине. Чтобы не терять время, агент вызвал такси и направился по другому адресу. На дорогу ушло 45 минут, а до вылета оставалось 3 часа 45 минут. Чтобы успеть на самолет, курьер арендовал автомобиль и направился в аэропорт.

В 19:50 агент вылетел из Дубая в Москву и упаковал брендовую сумку в пакет. Спустя 28 часов курьер вручил получателю заветную посылку.

Обратная связь, полученная отделом контроля качества международной курьерской службы экспресс–доставки Aviacourier.bz

В мае 2023 года сотрудник отдела контроля качества обзванивала клиентов компании Aviacourier.bz, чтобы узнать, имеются ли какие–нибудь замечания или пожелания к оказанным услугам. Клиент, отправивший посылку из ОАЭ в Россию, оставил следующий отзыв по телефону:

«Искал способ заказать и доставить в Россию аксессуар Dior. Нашел сумку в Дубае. Живущий в ОАЭ друг помог с выкупом, поскольку российские карты к оплате не принимаются. Только с перевозкой ничего не получалось. Местные компании одна за другой отказывали из–за санкций. Случайно увидел в интернете статью о том, что компания Aviacourier.bz за 1–3 дня доставляет брендовые вещи из Европы и США в Россию. Позвонил, узнал условия, выбрал тариф, направил информацию для договора. Подписал документ и понял, что компания выполнит обязательства. Логист нашел агента. Оказалось, что товар находится на другом складе. Спасибо сотруднику, что не отказался и поехал по иному адресу. По срокам вышло быстро: через 28 часов подарок для девушки оказался в Москве».

Нужна срочная доставка брендовой одежды из ОАЭ в Россию или обратно? Пишите в чате на сайте Aviacourier.bz, обращайтесь по телефону: +7 (495) 104–84–64 или оставляйте сообщение в мессенджерах, привязанных к номеру телефона: +7 (985) 170–03–76.