Будни компании Aviacourier.bz

Экспресс–доставка документов за 24–72 часа: как это работает в Aviacourier.bz

В 2023 году россияне неохотно доверяют курьерским службам перевозку паспорта, водительских прав, нотариально заверенных справок и оригиналов аттестатов, поскольку на восстановление документов в случае чего уйдет много времени.

Выручает логистическая компания Aviacourier.bz, еженедельно отправляющая ценные бумаги в любую точку мира за 24–72 часа и имеющая стопроцентную вручаемость писем и грузов.

Как проходит доставка документов из Москвы в Тель–Авив

В марте 2023 года менеджер сервиса доставки за рубеж Aviacourier.bz принял звонок жителя Москвы. Семья клиента собиралась перебраться в Израиль, поэтому нужно было быстро отправить в Тель–Авив пакет документов для получения визы. Сотрудник предложил заказчику на выбор 2 тарифа:

  • 2–4 дня с доставкой в выходной день;
  • 6–8 рабочих дней.

Каждый вариант международной перевозки из России в Израиль включает следующие услуги:

  • закрепление за клиентом сопроводительного менеджера, который помогает с подготовкой транспортных документов и отслеживанием перемещения письма по логистическому маршруту;
  • упаковку документов в прочный картонный конверт, защищающий вложение от осадков, УФ–лучей, дорожной пыли и грязи;
  • доставку авиакурьером из рук в руки.

Заказчику понравилось наполнение предложения. Клиент выбрал первый тариф и предоставил менеджеру необходимую информацию для заключения договора транспортировки:

  • паспортные данные заказчика с разворота документа: серию, номер, кем выдан, дату выдачи;
  • Ф. И. О., дату и место рождения владельца удостоверения личности;
  • адрес регистрации;
  • номер телефона клиента;
  • адрес забора письма в Москве с указанием почтового индекса;
  • Ф. И. О., номер телефона и e–mail отправителя в России;
  • описание характера документов;
  • адрес доставки в Тель–Авиве с указанием почтового индекса;
  • контактные данные получателя в Израиле.

На заключение договора ушло 40 минут. После подписания документа менеджер выслал заказчику счет на стопроцентную предоплату и персональную ссылку на партнерский сервис приема банковских онлайн–платежей — Робокассу. Без подтверждения взаиморасчетов логисты не делают вызов курьера, а ссылка действительна 24 часа.

Перед оплатой клиент позвонил менеджеру и сообщил о переживаниях насчет того, что конверт не дойдет вовремя получателю в Тель–Авиве или потеряется по пути, что повлечет затратную процедуру восстановления документов для получения визы.

Сотрудник курьерской службы экспресс–доставки Aviacourier.bz объяснил, что сервис имеет репутацию стопроцентной вручаемости писем и посылок, а в тариф заложены 24 часа на решение форс–мажорных ситуаций. Персональный менеджер вместе с логистами следит за ходом перевозки. В качестве подтверждения сказанных слов сотрудник выслал заказчику ссылку на реальные отзывы клиентов, которые пользовались транспортной компанией, и предложил дополнительно оформить услугу страхования.

Заказчику понадобилось 2 часа, чтобы убедиться в надежности службы экспресс–доставки Aviacourier.bz, оформить страховку и оплатить счет. На следующий день авиакурьер забрал письмо с паспортами и справками у отправителя в Москве.

Через 4 дня адресат получил конверт в целости и сохранности.
Вопросы, волнующие заказчика при оформлении заявки на срочную доставку документов из России в Израиль:

  • Документы нужно взвешивать перед отправкой?

Перевозка бумаг в конверте считается по минимальному весу в 0,5 кг, поэтому во взвешивании трех паспортов и шести справок нет необходимости. Если доставляется большое количество корреспонденции в 100 листов формата А4, взвесить письмо нужно.

  • Данные курьера дадите?

Перевозчик самостоятельно связывается с отправителем и получателем, заранее сообщая о планируемом визите. Менеджер предоставляет клиенту номер телефона и контакты авиакурьера накануне прибытия.

Каждую неделю специалист отдела контроля качества звонит клиентам компании Aviacourier.bz, чтобы получить обратную связь о сервисе срочной международной доставки.

Отзыв, который отдел контроля качества получил от клиента по телефону после заказа доставки письма из Москвы в Тель–Авив:

«Обратились в Aviacourier.bz и не пожалели. Хороший сервис. Переезд тоже через вас будем организовывать».

Готовитесь к эмиграции? Доверьте доставку документов и посылок надежному и быстрому сервису международных перевозок Aviacourier.bz. Оставьте заявку на расчет стоимости и сроков транспортировки за рубеж из РФ дежурному менеджеру:

  • по телефону: +7 (495) 104–84–64;
  • по электронной почте: hi@aviacourier.bz;
  • в доступных по горячим кнопкам на веб–сайте компании мессенджерах WhatsApp и Telegram по номеру: +7 (985) 170–03–76.