Возможно ли отправить паспорт из Румынии в Россию? Что делать, если уже была неудачная попытка и документы вернули отправителю? На эти и другие вопросы отвечают сотрудники службы доставки Aviacourier.bz. С доставкой из Южно–Восточной Европы будут сложности, поскольку страны поддерживают санкционное давление на Россию. Местные транспортные компании без труда доставят посылки внутри страны, но не возьмутся за отправку в РФ.
Если нет понимания, как быстро и надежно передать документы, посылку, подарок, образцы из Румынии в Россию, звоните в Aviacourier.bz. Здесь не скажут, что перевозка невозможна, а найдут способы и подходящие логистические пути, опираясь на потребности заказчика.
В статье рассказываем, как после первой неудачной попытки отправить почту из Бухареста в Россию с перевозкой помогла служба Aviacourier.bz.
Бухарест, Румыния — Москва, Россия
17 октября 2023 года оператор международной службы доставки Aviacourier.bz принял входящее сообщение от клиента из России. Мужчина рассказал, что в течение 2 недель пытается найти способ отправить документы из Румынии в Москву. Неделю назад попытка закончилась неудачей: на границе конверт вскрыли и вернули обратно отправителю. Что делать дальше — неясно! Оператор выслушал клиента и уточнил, из какого города необходимо забрать почту и какие документы находятся в конверте. Передавали из Бухареста российский паспорт, свидетельство о рождении и браке. Вес отправления не превышал 0,5 кг.
Сотрудник сообщил, что цены на доставку документов из Румынии начинаются от 16 000 рублей, поскольку с логистикой трудно и приходится перевозить заказы транзитом. Удлинившийся маршрут влияет на затраты транспортной компании и итоговую стоимость перевозки. Клиента условия устроили, и мужчина попросил рассчитать цену доставки почты из Бухареста в Москву.
Оператор передал запрос и пожелания получателя менеджеру компании Aviacourier.bz. Сотрудник внес данные в программу и сформировал 2 подходящих тарифа:
Во вложении находился паспорт, потеря которого вызывает трудности, ведь нужно время на восстановление. Клиент остановился на первом варианте, посчитав, что доставка персональным авиакурьером компании Aviacourier.bz безопаснее и надежнее, чем отправка через сортировочные центры. Менеджер отправил шаблон анкеты, объяснив, как правильно заполнить документ, попросил выслать копию паспорта и страницу с адресом регистрации, чтобы подготовить договор оказания услуг.
18 октября клиент отправил на адрес электронной почты информацию и задал вопрос об оплате: получится ли оплатить перевозку по факту получения конверта в России. Менеджер пояснил, что логист не примет заявку, пока не увидит оплату. Курьерские службы работают по 100 % предоплате.
Спустя 2 часа получатель подписал договор оказания услуг и перевел деньги через платежный сервис «Робокасса». Через 3–4 недели необходимо отправить документы в обратном направлении по такому же тарифу. Сотрудник логистической службы пояснил, что это не проблема. Компания работает с 240 странами мира. Чтобы оформить заказ, требуется позвонить или написать, когда почта будет готова к передаче.
Утром 19 октября логист сообщил, что подобрал свободного агента, находящегося в Европе, который через 1,5 часа вылетает в Румынию. Заказчик предупредил отправителя и попросил не пропустить звонок от курьера. Менеджер спросил, как упакованы бумаги, чтобы убедиться, что ничего не испортится в ходе перевозки.
Отправитель купил 2 картонных конверта и упаковал паспорт и свидетельства сначала в один, затем в другой.
Вечером 19 октября агент забрал почту в Бухаресте и отправился в Россию, совершив одну пересадку. На доставку паспорта из–за Европы в Москву ушло 3 дня.
Обратная связь, полученная отделом контроля качества международной курьерской службы экспресс–доставки Aviacourier.bz
Осенью 2023 года сотрудник отдела контроля качества обзванивала клиентов компании Aviacourier.bz, чтобы узнать, имеются ли какие–нибудь замечания или пожелания к оказанным услугам. Клиент, отправивший документы из Румынии в Россию, оставил следующий отзыв по телефону:
«Отличная компания, всем доволен, если бы не ребята, не знаю, с какой попытки получилось бы передать документы в Россию. Нахожусь в Москве, отправитель в Бухаресте, казалось бы, в чем сложность? А местные курьерские компании не берутся за отправку, вот и проблема. Сотрудники службы Aviacourier.bz объяснили, что варианты есть, сроки от 2 до 10 дней в зависимости от бюджета. Рассказали о плюсах и надежности, подписал договор и успокоился, были переживания, поскольку это первая отправка через новую для меня компанию. Зря волновался! Пакет доставили в Москву за 3 дня».
Нужна срочная доставка документов из Румынии в Россию или обратно? Пишите в чате на сайте Aviacourier.bz, обращайтесь по телефону: +7 (495) 104–84–64 или оставляйте сообщение в мессенджерах, привязанных к номеру телефона: +7 (985) 170–03–76.
Если нет понимания, как быстро и надежно передать документы, посылку, подарок, образцы из Румынии в Россию, звоните в Aviacourier.bz. Здесь не скажут, что перевозка невозможна, а найдут способы и подходящие логистические пути, опираясь на потребности заказчика.
В статье рассказываем, как после первой неудачной попытки отправить почту из Бухареста в Россию с перевозкой помогла служба Aviacourier.bz.
Бухарест, Румыния — Москва, Россия
17 октября 2023 года оператор международной службы доставки Aviacourier.bz принял входящее сообщение от клиента из России. Мужчина рассказал, что в течение 2 недель пытается найти способ отправить документы из Румынии в Москву. Неделю назад попытка закончилась неудачей: на границе конверт вскрыли и вернули обратно отправителю. Что делать дальше — неясно! Оператор выслушал клиента и уточнил, из какого города необходимо забрать почту и какие документы находятся в конверте. Передавали из Бухареста российский паспорт, свидетельство о рождении и браке. Вес отправления не превышал 0,5 кг.
Сотрудник сообщил, что цены на доставку документов из Румынии начинаются от 16 000 рублей, поскольку с логистикой трудно и приходится перевозить заказы транзитом. Удлинившийся маршрут влияет на затраты транспортной компании и итоговую стоимость перевозки. Клиента условия устроили, и мужчина попросил рассчитать цену доставки почты из Бухареста в Москву.
Оператор передал запрос и пожелания получателя менеджеру компании Aviacourier.bz. Сотрудник внес данные в программу и сформировал 2 подходящих тарифа:
- срочной доставки за 2–4 дня;
- экспресс–перевозке за 6–8 суток.
Во вложении находился паспорт, потеря которого вызывает трудности, ведь нужно время на восстановление. Клиент остановился на первом варианте, посчитав, что доставка персональным авиакурьером компании Aviacourier.bz безопаснее и надежнее, чем отправка через сортировочные центры. Менеджер отправил шаблон анкеты, объяснив, как правильно заполнить документ, попросил выслать копию паспорта и страницу с адресом регистрации, чтобы подготовить договор оказания услуг.
18 октября клиент отправил на адрес электронной почты информацию и задал вопрос об оплате: получится ли оплатить перевозку по факту получения конверта в России. Менеджер пояснил, что логист не примет заявку, пока не увидит оплату. Курьерские службы работают по 100 % предоплате.
Спустя 2 часа получатель подписал договор оказания услуг и перевел деньги через платежный сервис «Робокасса». Через 3–4 недели необходимо отправить документы в обратном направлении по такому же тарифу. Сотрудник логистической службы пояснил, что это не проблема. Компания работает с 240 странами мира. Чтобы оформить заказ, требуется позвонить или написать, когда почта будет готова к передаче.
Утром 19 октября логист сообщил, что подобрал свободного агента, находящегося в Европе, который через 1,5 часа вылетает в Румынию. Заказчик предупредил отправителя и попросил не пропустить звонок от курьера. Менеджер спросил, как упакованы бумаги, чтобы убедиться, что ничего не испортится в ходе перевозки.
Отправитель купил 2 картонных конверта и упаковал паспорт и свидетельства сначала в один, затем в другой.
Вечером 19 октября агент забрал почту в Бухаресте и отправился в Россию, совершив одну пересадку. На доставку паспорта из–за Европы в Москву ушло 3 дня.
Обратная связь, полученная отделом контроля качества международной курьерской службы экспресс–доставки Aviacourier.bz
Осенью 2023 года сотрудник отдела контроля качества обзванивала клиентов компании Aviacourier.bz, чтобы узнать, имеются ли какие–нибудь замечания или пожелания к оказанным услугам. Клиент, отправивший документы из Румынии в Россию, оставил следующий отзыв по телефону:
«Отличная компания, всем доволен, если бы не ребята, не знаю, с какой попытки получилось бы передать документы в Россию. Нахожусь в Москве, отправитель в Бухаресте, казалось бы, в чем сложность? А местные курьерские компании не берутся за отправку, вот и проблема. Сотрудники службы Aviacourier.bz объяснили, что варианты есть, сроки от 2 до 10 дней в зависимости от бюджета. Рассказали о плюсах и надежности, подписал договор и успокоился, были переживания, поскольку это первая отправка через новую для меня компанию. Зря волновался! Пакет доставили в Москву за 3 дня».
Нужна срочная доставка документов из Румынии в Россию или обратно? Пишите в чате на сайте Aviacourier.bz, обращайтесь по телефону: +7 (495) 104–84–64 или оставляйте сообщение в мессенджерах, привязанных к номеру телефона: +7 (985) 170–03–76.