Будни компании Aviacourier.bz

Экспресс–доставка документов из Австрии в Россию для юридических лиц: сроки, условия, маршруты

Любому бизнесу требуется надежная курьерская компания, чтобы передать документы, образцы, посылку. В 2024 году за границей почти не осталось перевозчиков, которые бы закрыли глаза на санкции и помогли россиянам с перевозкой посылок. Логистический оператор Aviacourier.bz — исключение из правил. Компания с 2014 года доставляет в России и за рубежом. Отзывы, оставленные предпринимателями, владельцами интернет–магазинов, говорят об опыте и репутации на рынке. Компания нацелена на долгосрочное сотрудничество с юридическими лицами. Тарифы подбираются индивидуально, заключается разовый договор на пробное отправление или долгосрочный, чтобы каждый раз не подписывать документы.

В 2024 году корреспонденция из городов и населенных пунктов Австрии доставляется в Россию транзитными путями из рук в руки.

Вена, Австрия — Москва, Россия

17 апреля 2024 года сотрудник службы доставки Aviacourier.bz получил запрос от гостя на доставку из Австрии в Россию. Девушка представилась и рассказала, что в Вене открыт офис российской строительной компании, санкции внесли изменения в передачу рабочей корреспонденции между странами. До 2022 года почта отправлялась курьерами DHL ежемесячно. Весной 2024 года сделать это невозможно, поскольку перевозчик поддерживает санкционную войну ЕС в отношении РФ. Руководитель филиала в Вене поручил помощнице найти новую курьерскую службу, выяснить условия сотрудничества на доставку Австрия–Россия. Менеджер ответил, что компания Aviacourier.bz нашла альтернативные логистические маршруты, чтобы беспрепятственно доставлять любые типы отправлений из недружественных государств.

Сотрудник попросил указать город, в котором находится получатель, отметить желаемые сроки, бюджет и рассказать, какой тип документов передается. Девушка пояснила, что адресат находится в Москве, бюджет не ограничен, нужна срочная перевозка. Отправляются бухгалтерские отчеты и строительные сметы на застройку 2025 года. Клиент попросила рассказать, как отследить посылку из Австрии, поскольку при первом обращении к новому перевозчику остаются вопросы. Менеджер рассказал, что при оформлении сделки логист подготавливает накладную, в которой указан трек–номер. Цифры вбиваются в строку «Отслеживание» на сайте перевозчика. Если требуется экспресс–доставка документов из Австрии в Россию, через персонального агента проверить перемещение не получится.

Клиент поблагодарила за обратную связь и попросила рассказать, что из документов необходимо предоставить при первом сотрудничестве. Доставка из Австрии в Москву от юридического лица оформляется через менеджера Aviacourier.bz. Заказчик присылает карточку с реквизитами, вносит данные отправителя и получателя в анкету. Менеджер подготавливает разовый или долгосрочный договор, если будут еще заказы. Компания подписывает документ, оплачивает выставленный счет, логист приступает к оформлению авианакладной и поиску курьера. Сотрудник службы Aviacourier.bz рассчитал стоимость доставки из Вены в Москву и попросил выбрать оптимальный тариф из 3 предложенных.

Девушка передала информацию руководителю и спустя 30 минут перезвонила, чтобы сообщить, что нужна срочная доставка из Австрии в Москву авиакурьером, отправила данные для оформления, через 25 минут менеджер выслал проект договора и счет на юридическое лицо. На следующее утро клиент предоставила подтверждение оплаченного счета и скан подписанных документов. Сотрудник Aviacourier.bz передал запрос в отдел логистики для подготовки накладной и поиска свободного агента. Вечером отправитель упаковала финансовые отчеты и строительные сметы в прочный конверт, а утром отдала авиакурьеру.

Спустя 24 часа девушка связалась с персональным менеджером, чтобы уточнить, как организована доставка из Вены в Москву, если требуется отправить документы личного содержания: отказ от наследства. Сотрудник пояснил, что схема такая же, но для оформления договора нужны паспортные данные, а оплата осуществляется переводом на счет перевозчика. На доставку документов из Вены в Москву ушло 96 часов.

Обратная связь, полученная отделом контроля качества международной курьерской службы экспресс–доставки Aviacourier.bz

Весной 2024 года сотрудник отдела контроля качества обзванивала клиентов компании Aviacourier.bz, чтобы узнать, имеются ли какие–нибудь замечания или пожелания к оказанным услугам. Клиент, отправившая почту из Австрии в Россию, оставила следующий отзыв по телефону:

«5 лет работаю в филиале российской строительной компании в Австрии. До санкционной войны проблем с доставкой почты из Вены в Москву не было. После ухода DHL пришлось приостановить отправку корреспонденции. Весной 2024 года директор поставил задачу найти другого перевозчика. Обратилась в компанию Aviacourier.bz, изучила информацию на сайте, связалась с менеджером, задала ряд вопросов. Стоимость перевозки, сроки, условия устроили, подписали разовый договор, выбрали экспресс–тариф. Сотрудники не подвели, конверт вовремя забрали и доставили в руки адресату. На одного довольного клиента стало больше, буду рекомендовать коллегам, поскольку перевозчик помогает с доставкой и частным лицам».

Нужно отправить документы из Австрии в Россию? Пишите в чате на сайте Aviacourier.bz, обращайтесь по телефону: +7 (495) 104–84–64 или оставляйте сообщение в мессенджерах, привязанных к номеру телефона: +7 (985) 170–03–76.