Будни компании Aviacourier.bz

Санкции, таможня и грузы из РФ в США: реальные проблемы при передаче важных вещей и банковских карт за океан

Как в 2024 году передать коробку с личными вещами родственникам в США? Или отправить банковскую карту с гарантиями, что таможенный инспектор не уничтожит предмет? Пока действуют западные санкции, ждать послабления на границе не стоит. Сотрудники внимательно досматривают вещи, документы и, если находят связь с РФ, останавливают груз. Сотрудники международной службы доставки Aviacourier.bz помогают оформлять разрешительные документы, чтобы избежать проблем.

Персональные авиакурьеры доставляют посылки из России в США за 2–5 дней, что не под силу никакой курьерской службе.

Москва, Россия — Блумингтон, США

20 февраля 2024 года в логистическую компанию Aviacourier.bz обратилась девушка. Клиент пояснила, что интересует доставка посылки из России в США. Учитывая непростые отношения между странами, ситуацию на таможне, когда грузы вскрывают и разворачивают обратно, нужны гарантии, что с отправлением ничего не случится. Сотрудник транспортной службы ответил, что перевозки в недружественные страны – квест, который сложно, но интересно проходить. На границе происходят разные ситуации, если правильно оформить сделку и разрешительные документы, проблем не будет. Ежедневно в Aviacourier.bz приходят запросы на международную доставку в США. Люди передают личные вещи, документы, коммерческие грузы. Логисты находят быстрые и безопасные решения, чтобы гарантировать перевозку в указанный клиентом срок.

Менеджер попросил назвать города отправителя и получателя, указать тип груза, вес, параметры в упакованном виде. Девушка передавала личные вещи и банковскую карту из Москвы в Блумингтон. Вес отправления 6,4 кг, параметры неизвестны, поскольку вещи не упакованы. Сотрудник объяснил, что доставка банковской карты из России в США осуществляется при условии, что на пластике нет денег, а на руках выписка из банка. Чтобы переслать одежду, обувь, предметы личной гигиены, требуется детально заполнить опись и отправить персональному менеджеру Aviacourier.bz. Информация передается в отдел логистики, где проверяют возможность вывоза всех предметов. Если обнаруживают запрещенный к перевозке в США, сообщают отправителю.

Девушка попросила рассчитать стоимость доставки груза из Москвы в Блумингтон и спросила, разрешено или нет отправлять продукты питания: гречневую кашу, шоколад, красную икру. Менеджер ответил, что перевозка скоропортящихся продуктов в США через курьерские компании запрещена, такие заказы доставляют персональные авиакурьеры. Сотрудник озвучил тарифы доставки личных вещей за границу. Клиент ответила, что готова через 2–3 дня передать отправление, подходит срочный тариф со сроками 2–5 дней из рук в руки.

Сотрудник логистической службы попросил отправить копию паспорта, страницу с регистрацией, внести данные отправителя и получателя в анкету. Вечером клиент предоставила информацию, а менеджер подготовил договор оказания услуг на доставку посылки из Москвы в США. На следующий день отправитель поехала в отделение банка, чтобы заказать справку о нулевом балансе на банковской карте, которую передавали родственнику в Блумингтон. Спустя 2 часа заказчик отправила менеджеру документы, скан подписанного договора и спросила, как оплатить транспортные расходы.

В Aviacourier.bz для клиентов из Москвы предлагаются следующие варианты оплаты: наличными в офисе компании, переводом через платежный сервис, на расчетный счет если отправитель — юридическое лицо. Девушка попросила прислать смс с адресом и добавила, что приедет в течение 3 часов. В офисе сотрудник объяснил, что правила на границе ужесточаются, требуется заказать в банке справку и на английском языке, поскольку при проверке за границей русские версии смотреть не будут. Клиент отправилась в банк и поздно вечером отправила недостающий документ.

На следующее утро девушка сообщила, что добавила в опись 2 позиции: ортопедические женские стельки и 2 футболки, вес не изменился, поэтому доплачивать за доставку в США не пришлось. Через 3 часа приехал авиакурьер, забрал коробку с одеждой, конверт с банковской картой и отправился в аэропорт.

На международную доставку груза из России в США ушло 4 дня.

Обратная связь, полученная отделом контроля качества международной курьерской службы экспресс–доставки Aviacourier.bz

Зимой 2024 года сотрудник отдела контроля качества обзванивала клиентов компании Aviacourier.bz, чтобы узнать, имеются ли какие–нибудь замечания или пожелания к оказанным услугам. Клиент, отправившая посылку из России в США, оставила следующий отзыв по телефону:

«Передавала из Москвы в США посылку с личными вещами и банковскую карту родственнику. Искала надежный сервис международной доставки, поскольку наслышана, что на границах заказы разворачивают или уничтожают. Позвонила в Aviacourier.bz, менеджер уточнил, что хочу передать, рассказал, что в банке требуется получать справку на русском и английском. Быстро оформил разовый договор, решила посмотреть на офис транспортной службы и приехала по указанному адресу, там же внесла оплату наличными. Компания и сотрудники внушают доверие, на практике не подвели. Посылку и конверт доставили за 4 дня».

Нужна срочная доставка посылки из России в США или в обратном направлении? Пишите в чате на сайте Aviacourier.bz, обращайтесь по телефону: +7 (495) 104–84–64 или оставляйте сообщение в мессенджерах, привязанных к номеру телефона: +7 (985) 170–03–76.