У логистического оператора Aviacourier.bz есть сервис самой быстрой курьерской доставки документов за 3–5 дней из любой точки мира в Россию для сверхсрочных отправлений.
В тарифе присутствуют детали, не всегда учитывающиеся клиентами:
Поэтому ко времени перевозки добавляются дополнительные 2 дня.
Что бывает, если клиент затягивает с передачей груза курьеру: пример перевозки из Тивата в Москву
В середине февраля 2023 года в онлайн–чате сайта транспортной компании Aviacourier.bz появилась заявка на расчет сроков и стоимости доставки документов из Черногории в Россию.
Менеджер предложил клиенту на выбор 3 тарифа:
Клиенту понравилась идея международной перевозки за 3 дня. Заказчик сообщил, что вернется через неделю, когда договоры будут готовы к отправке. В назначенное время менеджер связался с клиентом и поинтересовался, на какой день вызывать авиакурьера. Заказчик перенес забор конверта еще на неделю и в оговоренный срок вновь отказался от доставки.
Через 5 недель после первого обращения клиента менеджер получил ответ, что заказчик готов передать письмо на доставку. Документы нужны были в Москве в ближайшую пятницу. Менеджер оперативно отреагировал на обращение и пояснил, что стоимость транспортировки самолетом за прошедшее время выросла. К тому же в тарифе не зря указан диапазон от 3 до 5 дней. Прямых авиарейсов между Европой и РФ нет, поэтому есть риск возникновения форс–мажорных обстоятельств.
Заказчик согласился на возможную задержку и предоставил менеджеру необходимые для заключения договора данные:
На заполнение договора у менеджера ушло 10 минут. После подписания документа клиент получил персональную ссылку на партнерский сервис приема банковских платежей — Робокассу. Авиакурьер забрал отправление на следующий день, в среду, а доставил в субботу — на день позже желаемого срока.
Вопросы, волновавшие заказчика при оформлении заявки на срочную доставку документов из Тивата в Москву:
Каждый тариф службы доставки Aviacourier.bz включает следующие условия: связь с закрепленным персональным менеджером по сопровождению; доставку курьером из рук в руки; помощь в оформлении документов для таможни; отслеживание перемещения товара по логистическому маршруту.
По предварительному согласованию с менеджером клиентам доступна смена адреса вручения.
Каждую неделю специалист отдела контроля качества звонит клиентам компании Aviacourier.bz, чтобы получить обратную связь о сервисе срочной международной доставки.
Отзыв, который отдел контроля качества получил от клиента по телефону после заказа самой быстрой международной доставки документов из Черногории в Россию:
«Говорили не заказывать доставку в последний момент, опоздают. Так и вышло. Начитавшись положительных отзывов на сайте компании Aviacourier.bz, подумал, что точно привезут за 3 дня. Оказалось, так бывает не всегда: рейс задержали почти на сутки. Документы прибыли в Москву не в пятницу, а в субботу. На доставку ушло 4 дня».
Нужно срочно привезти документы из Европы в Россию? Обращайтесь в курьерскую службу экспресс–доставки Aviacourier.bz. Заранее свяжитесь с дежурным менеджером, оставьте заявку на подбор тарифа, держа в запасе пару дней на форс–мажор:
В тарифе присутствуют детали, не всегда учитывающиеся клиентами:
- день забора груза у адресанта не считается;
- в срок доставки включаются рабочие дни, без выходных;
- не всегда посылка или письмо приезжают за минимальные 3 дня из–за задержки рейсов, пробок на дороге и досмотра на границе.
Поэтому ко времени перевозки добавляются дополнительные 2 дня.
Что бывает, если клиент затягивает с передачей груза курьеру: пример перевозки из Тивата в Москву
В середине февраля 2023 года в онлайн–чате сайта транспортной компании Aviacourier.bz появилась заявка на расчет сроков и стоимости доставки документов из Черногории в Россию.
Менеджер предложил клиенту на выбор 3 тарифа:
- авиакурьером за 3–5 дней;
- курьером из рук в руки за 7–12 рабочих дней;
- курьером за 12–14 рабочих дней.
Клиенту понравилась идея международной перевозки за 3 дня. Заказчик сообщил, что вернется через неделю, когда договоры будут готовы к отправке. В назначенное время менеджер связался с клиентом и поинтересовался, на какой день вызывать авиакурьера. Заказчик перенес забор конверта еще на неделю и в оговоренный срок вновь отказался от доставки.
Через 5 недель после первого обращения клиента менеджер получил ответ, что заказчик готов передать письмо на доставку. Документы нужны были в Москве в ближайшую пятницу. Менеджер оперативно отреагировал на обращение и пояснил, что стоимость транспортировки самолетом за прошедшее время выросла. К тому же в тарифе не зря указан диапазон от 3 до 5 дней. Прямых авиарейсов между Европой и РФ нет, поэтому есть риск возникновения форс–мажорных обстоятельств.
Заказчик согласился на возможную задержку и предоставил менеджеру необходимые для заключения договора данные:
- фамилию, имя и контактные данные отправителя в Черногории;
- точный адрес забора письма с указанием индекса в городе Тивате;
- фамилию, имя и номер телефона получателя в России;
- точный адрес вручения в Москве с указанием индекса;
- паспортные данные заказчика с информацией по адресу регистрации.
На заполнение договора у менеджера ушло 10 минут. После подписания документа клиент получил персональную ссылку на партнерский сервис приема банковских платежей — Робокассу. Авиакурьер забрал отправление на следующий день, в среду, а доставил в субботу — на день позже желаемого срока.
Вопросы, волновавшие заказчика при оформлении заявки на срочную доставку документов из Тивата в Москву:
- Что входит в тариф?
Каждый тариф службы доставки Aviacourier.bz включает следующие условия: связь с закрепленным персональным менеджером по сопровождению; доставку курьером из рук в руки; помощь в оформлении документов для таможни; отслеживание перемещения товара по логистическому маршруту.
- В субботу учусь в другом офисе. Есть возможность изменить адрес доставки?
По предварительному согласованию с менеджером клиентам доступна смена адреса вручения.
Каждую неделю специалист отдела контроля качества звонит клиентам компании Aviacourier.bz, чтобы получить обратную связь о сервисе срочной международной доставки.
Отзыв, который отдел контроля качества получил от клиента по телефону после заказа самой быстрой международной доставки документов из Черногории в Россию:
«Говорили не заказывать доставку в последний момент, опоздают. Так и вышло. Начитавшись положительных отзывов на сайте компании Aviacourier.bz, подумал, что точно привезут за 3 дня. Оказалось, так бывает не всегда: рейс задержали почти на сутки. Документы прибыли в Москву не в пятницу, а в субботу. На доставку ушло 4 дня».
Нужно срочно привезти документы из Европы в Россию? Обращайтесь в курьерскую службу экспресс–доставки Aviacourier.bz. Заранее свяжитесь с дежурным менеджером, оставьте заявку на подбор тарифа, держа в запасе пару дней на форс–мажор:
- по телефону: +7 (495) 104–84–64;
- по электронной почте: hi@aviacourier.bz;
- в доступных по горячим кнопкам на веб–сайте компании мессенджерах WhatsApp и Telegram по номеру: +7 (985) 170–03–76.