Будни компании Aviacourier.bz

Отправка почты из России в Германию: как избежать преград и выбрать оптимальный способ доставки

Документы из России в Германию: как оформить сделку, чтобы у получателя не возникло проблем? Санкционная политика Запада свела с ума представителей таможенных структур, которым приходится тщательно проверять конверты, коробки, грузы, идущие из других стран. Цель — найти связь с Россией и развернуть отправление, показать, кто здесь хозяин.

Международная служба доставки Aviacourier.bz не вмешивается в политические споры, а быстро доставляет любые типы документов и грузов в недружественные страны. Чтобы на границе не возникали проблемы, используется дополнительный офис за рубежом, куда поступают заказы, переоформляются и передаются курьерам для дальнейшей транспортировки.

Здесь знают, что делать, когда горят сроки перевозки, привлекают персональных агентов, работающих в штате. Заказы весом до 25 кг доставляются за 48–96 часов из рук в руки.

Москва, Россия — Лейпциг, Германия

19 января 2024 года в службу международной доставки Aviacourier.bz обратилась девушка из России. Клиент рассказала, что проживает в Москве и планирует отправить документы в Германию. 2 недели назад заказчик получила странное письмо из Лейпцига, непонятно, как почта дошла в Россию, но теперь требуется подготовить ответ и переслать конверт обратно. На отправлении указали обратный адрес, на который и требовалось доставить почту.

Менеджер поприветствовал отправителя и объяснил, что международная доставка в Германию через почтовые службы не осуществляется из–за санкционных ограничений Европы и США. Надежнее всего отправить конверт через курьера с доставкой на адрес получателя. Единственная проблема – не указан номер телефона адресата, на который агент звонит перед прибытием. Девушка ответила, что попробует найти в интернете контакты, поскольку письмо прислали из местной государственной службы.

Сотрудник логистической компании Aviacourier.bz рассчитал стоимость международной доставки документов из Москвы в Лейпциг. Заказчик попросила время, чтобы подумать, поскольку не понимала, как срочно требуется передать ответ на полученное письмо в Германию. Менеджер рассказал о процессе оформления сделок для физических лиц. Чтобы подготовить договор оказания услуг на доставку почты из Москвы в Лейпциг, требуется выслать страницу с регистрацией, копию паспорта и внести данные об отправителе и получателе в анкету.

Поскольку девушка 100 % решила, что будет заказывать курьерскую доставку документов из России в Германию, но не определилась с тарифом, чтобы не задерживать менеджера, отправила данные для оформления договора. Клиент уточнила, как оплачивать перевозку, и добавила, что если в Москве открыт офис компании Aviacourier.bz подъедет лично на чашку чая и внесет наличные. В столице открыт головной офис перевозчика, куда приезжают москвичи, желающие убедиться в надежности компании и подписать договор оказания услуг. Менеджер отправил адрес, номер телефона логиста для связи и попросил предупредить за час до встречи.

На следующее утро клиент написала сообщение персональному менеджеру Aviacourier.bz и объяснила, что выбрала срочную доставку в Лейпциг за 2–4 дня. Сотрудник подготовил документы и сообщил, что в офисе ждут приезда для подписания бумаг, внесения оплаты, и логист запустит поиск свободного авиакурьера. Отправитель не заставила ждать и приехала спустя 3 часа после сообщения.

Девушка передала надежно запечатанный конверт и попросила изменить адрес получателя, объяснив, что почту заберет родственник, разберется с адресом доставки и передаст в пункт назначения. Менеджер попросил указать номер телефона и предупредил, что курьер работает от адреса до адреса, привезет отправление домой или на работу.

Вечером логист передал документы агенту, на доставку почты из России в Германии ушло 3 дня.

Обратная связь, полученная отделом контроля качества международной курьерской службы экспресс–доставки Aviacourier.bz

Зимой 2024 года сотрудник отдела контроля качества обзванивала клиентов компании Aviacourier.bz, чтобы узнать, имеются ли какие–нибудь замечания или пожелания к оказанным услугам. Клиент, отправившая документы из России в Германию, оставила следующий отзыв по телефону:

«Нужно было отправить письмо в ответ на полученное, обратилась в международную службу доставки Aviacourier.bz. Раньше о компании ничего не знала и не слышала, рада, что нашла надежного перевозчика. Живу в Москве, тут же находится офис логистического сервиса, приехала, подписала договор оказания услуг, внесла оплату наличными, логист рассказал о маршруте доставки документов в Лейпциг. Угостили чашечкой чая, обстановка приятная, главное, что спустя 3 дня после передачи бумаг получатель отправил смс–оповещение, что курьер доставил конверт».

Нужна срочная доставка документов из России в Германию или в обратном направлении? Пишите в чате на сайте Aviacourier.bz, обращайтесь по телефону: +7 (495) 104–84–64 или оставляйте сообщение в мессенджерах, привязанных к номеру телефона: +7 (985) 170–03–76.