В чем сложности курьерской доставки норковых шуб из России в Казахстан? Как за 24 часа организовать и доставить посылку в Алматы

Оценочная стоимость груза 700000–1000000 рублей, как доверить дорогой товар неизвестной транспортной компании? Главное – не спешить с выбором перевозчика. Требуется изучить отзывы, задать уточняющие вопросы менеджеру, выяснить, кто оформляет таможенные документы, помогут упаковать заказ или нет. Если сотрудник убедительно отвечает на вопросы, приводит примеры быстрой доставки за границу, подписывайте договор и не бойтесь, особенно если речь идет о логистической службе Aviacourier.bz. Компания в логистике с 2014 года, перевезены тысячи отправлений из одного государства в другое. Клиенты отправляют оборудование, технику, коммерческие грузы, стоимость которых превышает 1000000 млн рублей. Заказы страхуются и бережно доставляются получателям.

Москва, Россия — Алматы, Казахстан

В начале мая 2024 года в сервис срочной доставки Aviacourier.bz обратился молодой человек из России. Мужчина сообщил, что интересует перевозка груза из Москвы в Алматы. Вес отправления неизвестен, поскольку предметы не упакованы, габариты будут понятны завтра утром. Сотрудник ответил, что курьерская доставка в Казахстан организовывается по разработанному маршруту из любого населенного пункта России. Стоимость подсказать не получится, поскольку на показатель влияет вес и параметры, которых отправитель не сообщил. Мужчина объяснил, что главное – убедиться, чтобы в Aviacourier.bz предоставляли услугу сверхсрочной перевозки за 1–3 дня, получатель не готов ждать больше.

Менеджер подтвердил, что сроки реальные и, если понадобится, посылку доставит персональный авиакурьер. Стороны договорились созвониться утром, чтобы обсудить детали сделки и рассчитать стоимость доставки в Казахстан. На следующий день мужчина связался с представителем транспортной службы, сообщил, что планирует передать шубы. Товар упакован в 4 разных пакета, общий вес до 10 кг, габариты каждой упаковки составляют 44 × 32 × 17 см. Заказчику подобрали 2 тарифа стоимости доставки в Казахстан из Москвы. Клиент попросил оформить сделку от юридического лица, отправил карточку с реквизитами, внес данные отправителя и получателя в анкету.

Менеджер сообщил, что на фотографиях, которые отправил заказчик, видно, что в пакетах много лишнего места, выгодно компактнее упаковать шубы, чтобы не переплачивать за доставку груза в Казахстан. Мужчина ответил, что нужна помощь с упаковкой, поскольку необходимо, чтобы продукция доехала адресату быстро, в целости и сохранности. Сотрудник предложил забрать товар курьером, привезти в офис Aviacourier.bz, подобрать упаковку, взвесить, измерить и озвучить итоговую сумму. Клиент согласился и спустя 1,5 часа передал 4 пакета агенту.

Через время сотрудник Aviacourier.bz прислал фотографии надежно упакованных шуб и стоимость доставки в Казахстан из России. Заказчик выбрал срочный тариф, подписал разовый договор оказания услуг, оплату внес через платежный сервис, чтобы не терять время и не ждать платежное поручение. Оценочная стоимость товара составила 700000 рублей, и клиент решил оформить страховку, поскольку первый раз пользовался услугами данного перевозчика. Менеджер переделал договор, отправил сумму доплаты и передал запрос в отдел логистики. Спустя 40 минут сотрудник сообщил, что в 20:00 авиакурьер вылетает из Москвы, шубы передадут в упакованном виде. С получателем свяжутся завтра утром, обговорят время и место встречи и передадут отправление.

Клиент поблагодарил за оперативность и скорость, сообщив, что в других транспортных компаниях такими сроками похвастаться не могут. Агент забрал коробку из московского офиса Aviacourier.bz и отправился в аэропорт. На доставку РФ–Казахстан ушло 24 часа.

Обратная связь, полученная отделом контроля качества международной курьерской службы экспресс–доставки Aviacourier.bz

Весной 2024 года сотрудник отдела контроля качества обзванивала клиентов компании Aviacourier.bz, чтобы узнать, имеются ли какие–нибудь замечания или пожелания к оказанным услугам. Клиент, отправивший посылку из России в Казахстан, оставил следующий отзыв по телефону:

«Оформил экспресс–доставку в Казахстан из Москвы через компанию Aviacourier.bz. Обратил внимание менеджера, что ищу срочный вариант, сроки больше 3 дней не рассматриваю. Сотрудник внимательно выслушал, подобрал 2 тарифа, уверил, что за 1–2 дня посылку доставят адресату. Подписали договор, шубы забрали, чтобы правильно упаковать, поскольку не знаю, как это делать. Выслали фотографии в упакованном виде, оплатил перевозку, оформил страховку, чтобы не волноваться. Через 24 часа получателю привезли товар в целости и сохранности. Буду и дальше пользоваться услугами перевозчика».

Нужна доставка заказов в Казахстан? Пишите в чате на сайте Aviacourier.bz, обращайтесь по телефону: +7 (495) 104–84–64 или оставляйте сообщение в мессенджерах, привязанных к номеру телефона: +7 (985) 170–03–76.