Будни компании Aviacourier.bz

Способы доставить подарки из России в Эмираты в 2024 году. Что делать если во вложении шоколадные конфеты?

Если хотите отправить друзьям вкусные угощения или передать посылку с национальными российскими сувенирами за границу, оставляйте запрос в логистической компании Aviacourier.bz. Есть варианты экономичной перевозки за 7–9 дней и экспресс–предложения со сроками 1–2 дня от адреса до адреса. По статистике службы доставки, 99 % отправлений вовремя доставляются адресатам в 240 стран мира.

Чтобы подарок не разбился, не сломался, необходимо продумать упаковочный материал и правильно упаковать сувениры. В компании Aviacourier.bz сотрудники помогают отправителям разобраться с нюансами упаковки, а логисты берут на себя вопросы, связанные с таможенными процедурами оформления.

Персональный менеджер подготавливает договор оказания услуг , после чего заказчик переводит оплату, а курьер выезжает за отправлением.

Москва, Россия — Дубай, ОАЭ

21 сентября 2023 года в службу доставки Aviacourier.bz позвонила девушка и попросила рассказать, как отправить подарки из России в Эмираты, если в отправлении хрупкие и скоропортящиеся предметы. Менеджер попросил указать города отправителя и получателя, обозначить срочность и прислать подробный список того, что планируется к отправке. Девушка указала, что живет в Москве, откуда и передает коробку с презентами в Дубай. Вес отправления равен 6 кг, а габариты пока неизвестны, поскольку товары не упакованы.

Девушка продиктовала менеджеру, что находится в коробке:

  • 1 упаковка шоколадных конфет Грильяж;
  • набор посуды;
  • стеклянная статуэтка;
  • 3 книги.

Сотрудник логистической компании пояснил, что доставка подарков из России в Эмираты не проблема, но требуется подготовиться, чтобы пройти таможенный досмотр. Менеджер попросил выслать чек на покупку, проверить наличие заводской упаковки у шоколадных конфет и прислать подробное описание по книгам, указав: название, автора, количество страниц, год издания. Сделать это необходимо, чтобы заполнить инвойсы, и у инспектора на границе не возникло сложностей при оформлении.

Девушка отправила информацию, пояснив, что необходимо упаковать хрупкие предметы, поскольку посуда дорогая и не хочется испортить впечатление подруги. Чтобы доставка в Эмираты хрупких предметов прошла без приключений, необходимо взять каждый товар и отдельно обернуть в 3 слоя пленки, после чего убрать в коробку, а пустоты заполнить мятой бумагой, чтобы предметы не соприкасались друг с другом. Менеджер пояснил, что поскольку доставка из Москвы, курьер заранее приедет за отправлением и привезет в офис Aviacourier.bz, где изделия надежно упакуют и передадут курьеру.

Сотрудник рассчитал стоимость доставки посылки из России в Эмираты исходя из веса и предупредил, что когда будут известны габариты, понадобится пересчитать тариф. Девушка сообщила, что готова заплатить больше, лишь бы курьер бережно доставил подарки за 2–4 дня от адреса до адреса. Через 1,5 часа отправитель выслала копию паспорта, регистрацию и сообщила, что готова оплатить перевозку с банковской карты. Менеджер объяснил, что необходимо подписать договор оказания услуг и оплатить доставку в Эмираты, после чего курьер приедет за подарками, а когда логист упакует заказ и будет понятна окончательная цена доплатить разницу, если придется.

Девушка подписала договор оказания услуг, перевела оплату через Робокассу и сообщила, что готова в любое время передать заказ курьеру. Менеджер отправил запрос логисту, тот назначил курьера. Вечером девушка передала пакет с предметами.

На следующее утро логист надежно упаковал книги, конфеты, посуду в пленку и поместил в прочную коробку подходящего размера. При выборе упаковки обращайте внимание, чтобы тара не была слишком большой или, наоборот, маленькой. Иначе предметы разобьются. Измерив габариты, оказалось, что необходимо доплатить 4 600 рублей, менеджер направил ссылку и объяснил, что начался поиск свободного агента. Девушка перевела остаток и ждала дальнейшей информации.

Логист нашел агента в Москве, передал информацию с адресом и номером телефона в Дубае и вручил, надежно упакованные, сувениры из России. Вечером курьер вылетел за границу, на экспресс–доставку подарков из Москвы в ОАЭ ушло 38 часов.

Обратная связь, полученная отделом контроля качества международной курьерской службы экспресс–доставки Aviacourier.bz

Осенью 2023 года сотрудник отдела контроля качества обзванивала клиентов компании Aviacourier.bz, чтобы узнать, имеются ли какие–нибудь замечания или пожелания к оказанным услугам. Клиент, отправившая подарок из России в Эмираты, оставила следующий отзыв по телефону:

«Большое спасибо работе персонального менеджера компании Aviacourier.bz, который помог организовать срочную доставку сувениров из Москвы в Дубай. Купила подарки для подруги, внутри были хрупкие предметы, боялась передавать транспортной компанией, поскольку знаю, что разобьют и все. Обратилась в Aviacourier.bz по рекомендации коллеги. Менеджер предложил воспользоваться тарифом — быстрой отправки за 2–4 дня, подумала, что лучше один раз заплатить, чем потом заново покупать подарки и тратиться на перевозку. Не ошиблась. После подписания договора и перевода денег, приехал курьер, который забрал заказ и передал логисту. Тот надежно упаковал коробку, а менеджер выслал фото, что там все надежно. На следующий день передали агенту. Какого было мое удивление, когда обнаружила, что спустя 38 часов посылка в Дубае! Подруга развернула пленку, и все оказалось целым».

Нужна срочная доставка подарков из России в Эмираты или обратно? Пишите в чате на сайте Aviacourier.bz, обращайтесь по телефону: +7 (495) 104–84–64 или оставляйте сообщение в мессенджерах, привязанных к номеру телефона: +7 (985) 170–03–76.