Мюнхен является одним из ведущих экономических и технологических центров Германии. Здесь расположены крупные компании и стартапов, предлагающих высокооплачиваемые рабочие места и перспективы для развития карьеры. Многие русские выбирают Мюнхен в качестве места для работы и профессионального роста. Также немецкие компании продолжают сотрудничать с российским бизнесом, поэтому обмен оригинальными договорами, контрактами, бухгалтерскими документами между странами неизбежен. В 2022 году государственные почтовые компании приостановили сотрудничество, а частные курьерские DHL, TNT, UPS, FedEx покинули Россию в течение полугода одна за другой. Как с задачей срочной доставки посылок и документов из Европы в Россию курьерами справляется компания aviacourier.bz, рассказываем на примере из практики.
Схема доставки документов из Мюнхена в Москву: быстро и эффективно
«Здравствуйте, нужно доставить документы из Мюнхена в Москву — это реально?» — так начался телефонный разговор ранним ноябрьским утром клиента и менеджера международной курьерской службы доставки aviacourier.bz. Специалист компании ответил утвердительно, что в 2022 году импорт документов из Германии в Россию доступен, и компания, в которую обратилась девушка, предлагает три тарифа:
Срочность для девушки была в приоритете, так как переслать документы в Москву из Мюнхена нужно было за 3 дня. Компания DHL, в которую ранее обращался отправитель, перестала работать на территории РФ ввиду введенных Западом санкций. Теперь предстояла задача найти надежного перевозчика, способного в сжатые сроки доставлять корреспонденцию по миру.
В штате компании есть авиакурьеры, которые забирают отправления в течение одного–двух дней после оформления заявки и подписания договора и самолетом лично доставляют в Россию с пересадкой в третьей стране, ведь прямого авиасообщения России и Европы также нет с февраля 2022 года.
Клиент спросила, гарантирует ли компания срочную доставку документов в Москву из Германии в указанную дату. Менеджер пояснил, что пока отдел логистики не утвердит маршрут и не просчитает время перевозки, за исполнение заказа браться не будут, чтобы не подвести клиента.
Отправка осуществлялась от юридического лица, поэтому для составления договора оказания услуг понадобилась карточка реквизитов организации, а также данные об отправителе и получателе: ФИО, индексы, адреса, телефоны; тип отправляемых документов, габариты и вес.
Тем временем отдел логистики компании составил сложный, но работающую схему доставки из Германии в Москву: отправителю необходимо сдать пакет документов в представительство aviacourier.bz в Мюнхене по накладной, которую высылает менеджер; затем, в этот же день, конверт направляется в прибалтику, откуда в Турцию, после чего в Россию. На перевозку по предложенной схеме заложено три дня.
Чтобы успеть по проложенному маршруту из Мюнхена в Россию отправить документы, действовать нужно было незамедлительно и до 12:00 по немецкому времени передать конверт в отделение партнерской компании aviacourier.bz.
Да, курьерская служба позиционирует услуги доставки из рук в руки, но раз вопрос стоял в срочности, то каждая минута была на счету, поэтому менеджер попросил «подсобить» клиента принести самостоятельно конверт с документами в представительство, на что сделали скидку.
Конечно, клиент волновалась о том, что документы исчезнут в пути, а денежные средства «пойдут в карман мошенникам», но и тут менеджер успокоил — договор подписывается официально между двумя юридическими лицами, а после оплаты каждому клиенту выдаем чек. Также было предложено застраховать отправление на случай, если доставка задержится, но клиент решила довериться.
После подписания договора и внесения оплаты, заявку запустили в работу по предложенной схеме и в итоге конверт с документами из Германию в Россию прибыл за 2 рабочих дня.
Отзыв клиента, который получил отдел контроля качества сервиса курьерской компании aviacourier.bz
Нам действительно важно получать отзывы от клиентов, ведь обратная связь помогает делать сервис компаний лучше. В пятницу сотрудник компании aviacourier.bz позвонила девушке, которая отправляла документы в Россию из Мюнхена и услышала от нее следующее:
«Отличная служба доставки! Документы из Германии доставили до двери получателя в Москве очень быстро — за два дня, без каких–либо проблем. Рекомендую, как надежного исполнителя услуг международной доставки».
Нужна срочная доставка документов из Европы в Россию в 2023 году? Оставляйте заявку в форме не сайте aviacourier.bz или удобным способом:
Схема доставки документов из Мюнхена в Москву: быстро и эффективно
«Здравствуйте, нужно доставить документы из Мюнхена в Москву — это реально?» — так начался телефонный разговор ранним ноябрьским утром клиента и менеджера международной курьерской службы доставки aviacourier.bz. Специалист компании ответил утвердительно, что в 2022 году импорт документов из Германии в Россию доступен, и компания, в которую обратилась девушка, предлагает три тарифа:
- 6–12 рабочих дней;
- 12–16 дней;
- и сверхсрочный за 1–3 дня авиакурьером.
Срочность для девушки была в приоритете, так как переслать документы в Москву из Мюнхена нужно было за 3 дня. Компания DHL, в которую ранее обращался отправитель, перестала работать на территории РФ ввиду введенных Западом санкций. Теперь предстояла задача найти надежного перевозчика, способного в сжатые сроки доставлять корреспонденцию по миру.
В штате компании есть авиакурьеры, которые забирают отправления в течение одного–двух дней после оформления заявки и подписания договора и самолетом лично доставляют в Россию с пересадкой в третьей стране, ведь прямого авиасообщения России и Европы также нет с февраля 2022 года.
Клиент спросила, гарантирует ли компания срочную доставку документов в Москву из Германии в указанную дату. Менеджер пояснил, что пока отдел логистики не утвердит маршрут и не просчитает время перевозки, за исполнение заказа браться не будут, чтобы не подвести клиента.
Отправка осуществлялась от юридического лица, поэтому для составления договора оказания услуг понадобилась карточка реквизитов организации, а также данные об отправителе и получателе: ФИО, индексы, адреса, телефоны; тип отправляемых документов, габариты и вес.
Тем временем отдел логистики компании составил сложный, но работающую схему доставки из Германии в Москву: отправителю необходимо сдать пакет документов в представительство aviacourier.bz в Мюнхене по накладной, которую высылает менеджер; затем, в этот же день, конверт направляется в прибалтику, откуда в Турцию, после чего в Россию. На перевозку по предложенной схеме заложено три дня.
Чтобы успеть по проложенному маршруту из Мюнхена в Россию отправить документы, действовать нужно было незамедлительно и до 12:00 по немецкому времени передать конверт в отделение партнерской компании aviacourier.bz.
Да, курьерская служба позиционирует услуги доставки из рук в руки, но раз вопрос стоял в срочности, то каждая минута была на счету, поэтому менеджер попросил «подсобить» клиента принести самостоятельно конверт с документами в представительство, на что сделали скидку.
Конечно, клиент волновалась о том, что документы исчезнут в пути, а денежные средства «пойдут в карман мошенникам», но и тут менеджер успокоил — договор подписывается официально между двумя юридическими лицами, а после оплаты каждому клиенту выдаем чек. Также было предложено застраховать отправление на случай, если доставка задержится, но клиент решила довериться.
После подписания договора и внесения оплаты, заявку запустили в работу по предложенной схеме и в итоге конверт с документами из Германию в Россию прибыл за 2 рабочих дня.
Отзыв клиента, который получил отдел контроля качества сервиса курьерской компании aviacourier.bz
Нам действительно важно получать отзывы от клиентов, ведь обратная связь помогает делать сервис компаний лучше. В пятницу сотрудник компании aviacourier.bz позвонила девушке, которая отправляла документы в Россию из Мюнхена и услышала от нее следующее:
«Отличная служба доставки! Документы из Германии доставили до двери получателя в Москве очень быстро — за два дня, без каких–либо проблем. Рекомендую, как надежного исполнителя услуг международной доставки».
Нужна срочная доставка документов из Европы в Россию в 2023 году? Оставляйте заявку в форме не сайте aviacourier.bz или удобным способом:
- по телефону: +7 (495) 104–84–64;
- по электронной почте: hi@aviacourier.bz;
- в мессенджерах WhatsApp и Telegram по номеру: +7 (985) 170–03–76.