Будни компании Aviacourier.bz

Итальянские ткани прямиком к вам: быстрая и надежная доставка в Россию с международной компанией Aviacourier.bz

Итальянские фабрики предлагают эксклюзивные ткани, качество которых удивит любого привередливого покупателя. Лен, кружево, драп, вискоза, джерси и многое другое невозможно отправить в Россию из Европы привычным способом из–за санкций. Даже если найти в Италии перевозчика, который возьмется за пересылку, не факт, что на границе не начнут дополнительную проверку. Чтобы не лишиться товара и денег, заказывайте перевозку через логистического оператора Aviacourier.bz.

Здесь точно знают, какие бумаги приложить к образцам, чтобы инспектор не задавал вопросов. Логисты тщательно изучают тип отправлений, следят за обновлениями на границе, чтобы вовремя реагировать на изменения. В статье рассказываем, как за 4 дня доставить посылку из Италии, минуя таможенные сложности.

Палермо, Италия — Москва, Россия

2 апреля 2024 года менеджер службы доставки Aviacourier.bz получил запрос от девушки, проживающей в Москве. Клиент пояснила, что нужна доставка товаров из Италии. Производитель находится в городе Палермо, получатель в Москве. Требуется организовать доставку образцов ткани в Россию, минуя сложности на пограничном контроле. Заказчик рассказала, что месяц назад случилась неудачная попытка доставки из Италии. Отправитель убедил, что транспортная компания надежная, поможет перевезти заказ. На таможне инспектору не понравились разрешительные документы. Началась дополнительная проверка, продлившаяся 7 дней. Результат плачевный: потерянное время, деньги, посылку вернули обратно в Палермо.

Менеджер внимательно выслушал девушку и ответил, что доставка из Италии в Россию по силам не каждой курьерской службе. Компании, которые поддерживают санкционную политику Европы, не заинтересованы в том, чтобы помогать с доставкой в Россию из Италии. Клиенты от безысходности обращаются в зарубежные логистические службы, платят немаленькие суммы за перевозку, а потом слышат в ответ: «Извините, посылку задержали на границе, помочь не получится». Компания Aviacourier.bz использует другие методы. Логисты продумывают безопасные маршруты, анализируют особенности перевозимых отправлений, таможенную специфику стран, предлагают оптимальные решения и правильно оформляют разрешительные документы на доставку из Италии в Москву. Чтобы не нарваться на сложности, используются транзитные страны, через которые пересылают заказы.

Менеджер уточнил вес и габариты отправления, чтобы рассчитать стоимость доставки из Италии. Отправитель передавал 1 кг различных тканей. В коробке не было больше 5 единиц одинакового товара, чтобы таможенники не сочли коммерческим грузом. Сотрудник Aviacourier.bz рассказал, что для юридических лиц разработаны выгодные условия, гибкие тарифы доставки посылок из Италии в Россию. Для начала сотрудничества требуется подписать разовый или долгосрочный договор оказания услуг, выбрать подходящий способ оплаты, решить, в какой день удобнее передать образцы курьеру. Менеджер озвучил срок и стоимость доставки в Россию из Италии. Девушка выбрала первый тариф и попросила уложиться в 5 рабочих дней, поскольку директор очень ждет образцы тканей в Москве.

Сотрудник попросил направить карточку компании с реквизитами, выслать фотографии товара, внести данные отправителя и получателя в анкету. Через время клиент предоставила сведения и попросила сегодня выслать договор, чтобы утром директор подписал и передал счет на оплату. Менеджер пояснил, что если ждать платежное поручение с отметкой банка, потеряем 24 часа. Выгоднее подписать договор как юридическое лицо. На процедуру уйдет 5–10 минут, на адрес электронной почты придет чек для предоставления в бухгалтерию. Если последующие сделки будут не такими срочными, сотрудник будет выставлять счет на фирму. Заказчик согласилась, посчитав это разумным. На следующее утро отправила скан подписанного договора и чек, подтверждающий перевод за международную доставку из Италии.

Менеджер направил запрос в отдел логистики, чтобы быстрее назначили курьера в Европе. Долго ждать не пришлось — спустя 4 часа клиенту сообщили, что агент через час свяжется с отправителем для забора лоскутов тканей. Девушка ответила, что предупредит сотрудника фирмы и попросила держать в курсе событий. Логист направил накладную, объяснив, что требуется распечатать в 1 экземпляре и вручить агенту. Передача заказа состоялась, доставка грузов из Италии под ключ заняла 4 дня.

Обратная связь, полученная отделом контроля качества международной курьерской службы экспресс–доставки Aviacourier.bz

Весной 2024 года сотрудник отдела контроля качества обзванивала клиентов компании Aviacourier.bz, чтобы узнать, имеются ли какие–нибудь замечания или пожелания к оказанным услугам. Клиент, отправившая образцы из Италии в Россию, оставила следующий отзыв по телефону:

«Обращалась в разные службы доставки, до начала санкций сотрудничали с DHL, были проблемы, но в целом вопросы решались. Затем взяли паузу в международных доставках, поскольку ситуация в логистике нестабильная. Месяц назад директор поручил привезти образцы тканей из Италии в Россию. Опыт оказался печальным. Через время нашла нового перевозчика Aviacourier.bz — тут повезло. Менеджер задал 3 вопроса, предложил тарифы, выбрала подходящий, рассказал, как оформить договор, внести оплату. Согласовали время передачи коробки. Отправителю позвонили за 45 минут до прибытия, забрали посылку и через 4 дня доставили в московский офис в районе Бульварного кольца».

Нужна экспресс–доставка из Италии в Россию? Пишите в чате на сайте Aviacourier.bz, обращайтесь по телефону: +7 (495) 104–84–64 или оставляйте сообщение в мессенджерах, привязанных к номеру телефона: +7 (985) 170–03–76.