Будни компании Aviacourier.bz

Простая процедура доставки личных вещей из ОАЭ в Россию через Aviacourier.bz

Что нужно сделать, чтобы передать личные вещи из ОАЭ в Россию в 2023 году через сервис курьерской доставки Aviacourier.bz? Выполнить ряд простых шагов:

  • связаться с менеджером компании;
  • заполнить вводную информацию о типе отправления, указать вес и габариты;
  • прислать фотографии одежды;
  • предоставить чек, подтверждающий стоимость товара;
  • детально заполнить опись по каждой позиции;
  • выбрать тариф и сроки;
  • предоставить информацию об отправителе и получателе;
  • прислать копию паспорта и регистрацию;
  • подписать договор;
  • оплатить доставку из ОАЭ;
  • надежно упаковать вещи, следуя инструкции сотрудника логистической компании;
  • передать отправление агенту.

Процедура несложная и отнимает не больше часа, после чего клиенту не придется переживать о надежности доставки. Агенты перевозят заказы из рук в руки.

Шарджа, ОАЭ — Краснодар, Россия

17 мая 2023 года в компанию Aviacourier.bz позвонила девушка, которая хотела заказать международную доставку груза из ОАЭ в Россию от адреса до адреса. Требовалось забрать в Шардже сумку с женскими вещами и привезти адресату в Краснодар. Менеджер пояснил, что проблем нет, поскольку компания ежедневно перевозит личные вещи по 240 странам мира. Для подбора тарифа и сроков перевозки требуется указать вес и габариты посылки, подробно рассказать, что находится внутри сумки.

Девушка планировала передать 4 женские кофты, 1 сумку и 2 пары брендовой обуви, купленной в бутике ОАЭ. Вес отправления составил 3,8 кг, параметры без учета упаковочного материала равны 40 × 35 × 30 см. Менеджер внес информацию по габаритам в программу и рассчитал варианты экспресс–доставки одежды из ОАЭ в Россию. Сотрудник пояснил, что посылку возможно отправить по 2 тарифам.

В первом случае курьер забирает заказ в Шардже и сдает в сортировочный центр компании Aviacourier.bz, где отправления сортируются по весу и передаются самолетом в страну назначения. Сроки доставки в Краснодар составляют 7–9 дней от адреса до адреса. В таком случае клиент детально описывает каждую вещь и вносит информацию в опись: размер, цвет, страна производителя, материал. Логист на основании полученных данных заполняет инвойсы и оформляет авианакладную. Когда агент забирает заказ, у клиента начинает работать трек–номер и отслеживание посылки из Шарджи в Краснодар.

Второй вариант предусматривает экспресс–доставку вещей в Россию из ОАЭ через персонального агента. Курьер доставляет посылки за 48–72 часа по цене в 2 раза дороже за счет оперативности и скорости перевозки. Выбирая такой вариант, клиент отправляет фотографии одежды и чек на покупку. Логист проверяет возможность вывоза и подтверждает заказ менеджеру. Агент выезжает по указанному адресу, забирает надежно упакованный груз и отправляется в аэропорт, где проходит проверку и вылетает в Россию. Из–за нахождения адресата в Краснодаре курьер совершает 2–3 пересадки, чтобы быстро добраться и уложиться в указанные сроки. В связи с закрытым режимом работы аэропорта в столице Кубани потребуется комбинировать транспорт.

Девушка изъявила желание оформить доставку личных вещей из Шарджи в Краснодар через авиакурьера. Менеджер попросил отправить необходимые сведения, внести информацию об отправителе и получателе в анкету и предоставить копию российского паспорта и регистрацию, чтобы подготовить разовый договор оказания услуг. Вечером клиент направила Ф. И. О., номера телефонов, адреса и индексы отправителя и получателя, чек на покупку. Заказчик указала оценочную стоимость и прислала фотографии одежды. Менеджер переправил информацию в отдел логистики, чтобы получить согласование и запустить заявку в работу.

Спустя час логист подтвердил, что доставка брендовых вещей в Россию одобрена, а в Дубае находится свободный агент, готовый утром забрать посылку и в течение 72 часов доставить груз в Краснодар. Менеджер передал данные девушке и получил подтверждение. Клиент попросила направить курьера с 10:00 до 13:00, поскольку потом уезжает на работу. Сотрудник логистической компании передал информацию логисту и уточнил, как упакованы вещи. Клиент подписала договор и внесла оплату.

Одежда находилась в фирменных пакетах, а обувь — в коробках. Менеджер рекомендовал убрать все предметы в одну коробку и сверху заклеить скотчем. Девушка воспользовалась советами и через час отправила фотографию надежно упакованной картонной коробки.

18 мая, в 11:00, агент компании Aviacourier.bz позвонил отправителю и сообщил, что будет на адресе через 40 минут. Девушка передала курьеру посылку и попросила бережно отнестись к доставке, поскольку пересылаются дорогие вещи. Курьер ответил, что все заказы аккуратно перевозятся из рук в руки.

На доставку посылки из ОАЭ в Россию ушло 69 часов.

Обратная связь, полученная отделом контроля качества международной курьерской службы экспресс–доставки Aviacourier.bz

В мае 2023 года сотрудник отдела контроля качества обзванивала клиентов компании Aviacourier.bz, чтобы узнать, имеются ли какие–нибудь замечания или пожелания к оказанным услугам. Клиент, отправившая посылку из ОАЭ в Россию, оставила следующий отзыв по телефону:

«Заказывала в мае 2023 года через оператора Aviacourier.bz международную доставку личных вещей в Краснодар. Выбирала компанию по отзывам в интернете и не ошиблась. Менеджер объяснил, какие данные требуется предоставить, подготовил договор, отправил ссылку на сайт для перевода денег. Указала удобное для передачи посылки время, агент так и приехал. Отдельное спасибо за подсказку насчет упаковки вещей. Адресат получила подарок в целости и сохранности. По срокам получилось нереально быстро: за 69 часов коробка оказалась в Краснодаре».

Нужна срочная доставка личных вещей из ОАЭ в Россию или обратно? Пишите в чате на сайте Aviacourier.bz, обращайтесь по телефону: +7 (495) 104–84–64 или оставляйте сообщение в мессенджерах, привязанных к номеру телефона: +7 (985) 170–03–76.