В 2023 году логистический оператор Aviacourier.bz помогает поддерживать коммуникации между россиянами, живущими по всему миру. Даже если отправителя и получателя разделяют тысячи километров, моря и океаны, а время на перевозку ограничено, авиакурьеры справляются с задачей сверхсрочной доставки за 24–96 часов от адреса до адреса.
При обращении менеджеры внимательно слушают клиента. Учитывая пожелания и сроки, подбирают тарифы и способы быстрой перевозки. Несмотря на закрытые границы и санкции, постоянные проверки на таможне, проблемы с авиасообщением, агенты Aviacourier.bz быстро и надежно доставляют отправления с ценными вещами и документами.
Когда в других компаниях отказывают в логистической работе, в Aviacourier.bz находят способы, как выполнить задачу и помочь заказчику. Логисты индивидуально подходят к построению маршрутов, основываясь на срочности заявки. За начало 2023 года разработаны и обкатаны схемы и пути перевозок из России за границу и обратно. Клиентам предлагаются готовые решения или разрабатываются новые логистические маршруты, чтобы успеть доставить почту к указанному дню.
В статье рассказываем о том, как менеджер получил заявку вечером 27 апреля, а уже утром 29 апреля конверт с паспортами передан адресату в Ереван.
Санкт–Петербург, Россия — Ереван, Армения
27 апреля 2023 года сотрудник службы доставки Aviacourier.bz получил запрос на отправку документов из России в Армению. Клиент интересовался сроками перевозки, поскольку при выборе международного логистического оператора данный фактор играл ключевую роль. В паре курьерских компаний мужчине сказали, что по срокам доставки в Армению необходимо подождать 6–10 рабочих дней. Заказчик же рассчитывал на 2–3 суток. Менеджер Aviacourier.bz уточнил, что будет в отправлении, и попросил указать адреса и индексы отправителя и получателя, чтобы проверить в программе стоимость и сроки экспресс–доставки почты из России в Армению.
Требовалось забрать 2 паспорта в Санкт–Петербурге и оперативно передать адресату в Ереване. Менеджер объяснил, что в компании Aviacourier.bz на выбор заказчиков разработано 2–3 экспресс–тарифа для различных бюджетов и сроков отправки. В данном случае подходит перевозка персональным авиакурьером. Такой способ подразумевает, что заказчик указывает адреса, индексы, номера телефонов, Ф. И. О. отправителя и получателя, после чего предоставляет копию паспорта, поскольку при отправке от имени физических лиц составляется разовый договор на доставку паспортов из России в Армению.
Получив информацию, сотрудник курьерской компании оформляет заявку и направляет ссылку на сайт для перевода денег. Когда клиент оплачивает доставку, заказчику отправляется подтверждающий перевод чек, после чего заявка передается в отдел логистики. Сотрудник подбирает свободного агента и составляет безопасный и быстрый маршрут перелета. Авиакурьер приезжает по адресу отправителя, упаковывает паспорта в прочный конверт и отправляется в аэропорт. По заранее купленным билетам агент вылетает за границу, а письмо минует сортировочные центры и проверки на таможне, что позволяет вместо 6 дней доставлять почту за 2–3 суток. Прилетая в страну назначения, агент добирается удобным способом до адреса получателя и вручает конверт. Исключены потери документов, поскольку заказ не передается через десятки рук, а перевозится одним лицом.
Клиента заинтересовала экспресс–доставка паспортов в Ереван, поэтому мужчина попросил рассчитать цену с учетом срочности. Менеджер озвучил тариф и объяснил, что для международной отправки паспортов требуется соблюдать одно условие: документ должен принадлежать отправителю или получателю. Заказчик сообщил, что сложностей не возникнет, поскольку передает документы адресата.
Согласовав условия и сроки, мужчина попросил побыстрее найти свободного агента, поскольку получатель ждет отправление в субботу, через 2 дня. В субботу вечером адресат планирует вылететь за границу по паспорту, который до сих пор находится в России. Поэтому такая срочность. При задержке даже на 24 часа поездка сорвется. Менеджер вошел в положение клиента и попросил логиста начать искать агента, чтобы вечером передать конверт.
Мужчина направил копию паспорта и страницу с регистрацией, внес информацию об отправителе и получателе в анкету. Сотрудник логистической компании подготовил разовый договор на срочную доставку документов из Санкт–Петербурга в Ереван и направил ссылку на сайт для оплаты через Робокассу. Спустя 30 минут клиент предоставил подписанный договор и прикрепил фотографию чека. Заказчик отправил фотографию двух заграничных паспортов и попросил привезти упаковку, поскольку не успел купить конверт. Времени на перевозку оставалось все меньше, учитывая пожелания клиента и сроки, в которые требовалось уложиться. Логист нашел свободного агента в Санкт–Петербурге.
При покупке авиабилетов возникли сложности, поскольку на ближайший рейс все было продано. Следующий самолет вылетал через 18 часов. Логист рассчитал время в пути, возможные задержки вылета и сообщил менеджеру, что в сроки укладываемся.
Клиент связался с получателем и сообщил, что человек подъедет в аэропорт, чтобы агент не тратил время на дорогу. Условия согласованы, оставалось забрать почту и успеть доставить к 29 апреля.
В 22:00 авиакурьер приехал по адресу отправителя, упаковал заграничные паспорта в конверт и убрал в дорожную сумку. 28 апреля агент вылетел по расписанию и спустя 19 часов доставил почту адресату.
Вопросы, волнующие заказчика при оформлении заявки на сверхсрочную отправку конверта с паспортами из России в Армению
Компания Aviacourier.bz не первый год принимает платежи от заказчиков через платежную систему Робокассы. Сервис работает быстро, не зависает. Оплата происходит в течение 5 минут. Иногда случаются редкие задержки по 30 минут. На процедуру оплаты уходит меньше 1 минуты. При оформлении указывается адрес электронной почты, куда приходит чек.
Главный офис располагается в Москве на ул. Шухова, д. 17, корп. 2. В городах России и за границей открыты филиалы. В 2022 году, в период санкций, запущен в работу дополнительный офис в СНГ, что позволяет в сжатые сроки доставлять посылки и корреспонденцию из 240 стран мира.
Обратная связь, полученная отделом контроля качества международной курьерской службы экспресс–доставки Aviacourier.bz
В конце апреля 2023 года сотрудник отдела контроля качества обзванивала клиентов компании Aviacourier.bz, чтобы узнать, имеются ли какие–нибудь замечания или пожелания к оказанным услугам. Клиент, отправивший паспорта из Санкт–Петербурга в Ереван, оставил следующий отзыв по телефону:
«Попал в непростую ситуацию, когда потребовалось за 2 дня передать 2 заграничных паспорта из Санкт–Петербурга в Ереван. 25 апреля начал искать курьерскую службу и понял, что по срокам не успеваю. Менеджеры предлагали доставку за 6–10 дней, вот только 29 апреля адресат планировал вылететь за границу, а без паспорта это крайне сложно сделать. В интернете наткнулся на информацию о службе сверхсрочной доставки Aviacourier.bz. Вариантов не оставалось, решил узнать условия. Менеджер выслушал пожелания и сообщил, что авиакурьер успеет доставить конверт к 29 апреля. Честно говоря, не поверил! Решил попробовать. Подписали договор, оплатил перевозку. Вечером агент забрал документы. Билетов на ближайший рейс не было, поэтому подумал, что не успеем. Спасибо отделу логистики, что переживаете за клиентов, входите в положение и ищете новые пути! Утром 29 апреля паспорта привезли в Ереван. Адресат забрал почту и вечером улетел в Барселону».
Нужна срочная доставка заграничных паспортов из России в Ереван или обратно? Пишите в чате на сайте Aviacourier.bz, обращайтесь по телефону: +7 (495) 104–84–64 или оставляйте сообщение в мессенджерах, привязанных к номеру телефона: +7 (985) 170–03–76.
При обращении менеджеры внимательно слушают клиента. Учитывая пожелания и сроки, подбирают тарифы и способы быстрой перевозки. Несмотря на закрытые границы и санкции, постоянные проверки на таможне, проблемы с авиасообщением, агенты Aviacourier.bz быстро и надежно доставляют отправления с ценными вещами и документами.
Когда в других компаниях отказывают в логистической работе, в Aviacourier.bz находят способы, как выполнить задачу и помочь заказчику. Логисты индивидуально подходят к построению маршрутов, основываясь на срочности заявки. За начало 2023 года разработаны и обкатаны схемы и пути перевозок из России за границу и обратно. Клиентам предлагаются готовые решения или разрабатываются новые логистические маршруты, чтобы успеть доставить почту к указанному дню.
В статье рассказываем о том, как менеджер получил заявку вечером 27 апреля, а уже утром 29 апреля конверт с паспортами передан адресату в Ереван.
Санкт–Петербург, Россия — Ереван, Армения
27 апреля 2023 года сотрудник службы доставки Aviacourier.bz получил запрос на отправку документов из России в Армению. Клиент интересовался сроками перевозки, поскольку при выборе международного логистического оператора данный фактор играл ключевую роль. В паре курьерских компаний мужчине сказали, что по срокам доставки в Армению необходимо подождать 6–10 рабочих дней. Заказчик же рассчитывал на 2–3 суток. Менеджер Aviacourier.bz уточнил, что будет в отправлении, и попросил указать адреса и индексы отправителя и получателя, чтобы проверить в программе стоимость и сроки экспресс–доставки почты из России в Армению.
Требовалось забрать 2 паспорта в Санкт–Петербурге и оперативно передать адресату в Ереване. Менеджер объяснил, что в компании Aviacourier.bz на выбор заказчиков разработано 2–3 экспресс–тарифа для различных бюджетов и сроков отправки. В данном случае подходит перевозка персональным авиакурьером. Такой способ подразумевает, что заказчик указывает адреса, индексы, номера телефонов, Ф. И. О. отправителя и получателя, после чего предоставляет копию паспорта, поскольку при отправке от имени физических лиц составляется разовый договор на доставку паспортов из России в Армению.
Получив информацию, сотрудник курьерской компании оформляет заявку и направляет ссылку на сайт для перевода денег. Когда клиент оплачивает доставку, заказчику отправляется подтверждающий перевод чек, после чего заявка передается в отдел логистики. Сотрудник подбирает свободного агента и составляет безопасный и быстрый маршрут перелета. Авиакурьер приезжает по адресу отправителя, упаковывает паспорта в прочный конверт и отправляется в аэропорт. По заранее купленным билетам агент вылетает за границу, а письмо минует сортировочные центры и проверки на таможне, что позволяет вместо 6 дней доставлять почту за 2–3 суток. Прилетая в страну назначения, агент добирается удобным способом до адреса получателя и вручает конверт. Исключены потери документов, поскольку заказ не передается через десятки рук, а перевозится одним лицом.
Клиента заинтересовала экспресс–доставка паспортов в Ереван, поэтому мужчина попросил рассчитать цену с учетом срочности. Менеджер озвучил тариф и объяснил, что для международной отправки паспортов требуется соблюдать одно условие: документ должен принадлежать отправителю или получателю. Заказчик сообщил, что сложностей не возникнет, поскольку передает документы адресата.
Согласовав условия и сроки, мужчина попросил побыстрее найти свободного агента, поскольку получатель ждет отправление в субботу, через 2 дня. В субботу вечером адресат планирует вылететь за границу по паспорту, который до сих пор находится в России. Поэтому такая срочность. При задержке даже на 24 часа поездка сорвется. Менеджер вошел в положение клиента и попросил логиста начать искать агента, чтобы вечером передать конверт.
Мужчина направил копию паспорта и страницу с регистрацией, внес информацию об отправителе и получателе в анкету. Сотрудник логистической компании подготовил разовый договор на срочную доставку документов из Санкт–Петербурга в Ереван и направил ссылку на сайт для оплаты через Робокассу. Спустя 30 минут клиент предоставил подписанный договор и прикрепил фотографию чека. Заказчик отправил фотографию двух заграничных паспортов и попросил привезти упаковку, поскольку не успел купить конверт. Времени на перевозку оставалось все меньше, учитывая пожелания клиента и сроки, в которые требовалось уложиться. Логист нашел свободного агента в Санкт–Петербурге.
При покупке авиабилетов возникли сложности, поскольку на ближайший рейс все было продано. Следующий самолет вылетал через 18 часов. Логист рассчитал время в пути, возможные задержки вылета и сообщил менеджеру, что в сроки укладываемся.
Клиент связался с получателем и сообщил, что человек подъедет в аэропорт, чтобы агент не тратил время на дорогу. Условия согласованы, оставалось забрать почту и успеть доставить к 29 апреля.
В 22:00 авиакурьер приехал по адресу отправителя, упаковал заграничные паспорта в конверт и убрал в дорожную сумку. 28 апреля агент вылетел по расписанию и спустя 19 часов доставил почту адресату.
Вопросы, волнующие заказчика при оформлении заявки на сверхсрочную отправку конверта с паспортами из России в Армению
- Безопасно ли переводить оплату через сервис Робокассы?
Компания Aviacourier.bz не первый год принимает платежи от заказчиков через платежную систему Робокассы. Сервис работает быстро, не зависает. Оплата происходит в течение 5 минут. Иногда случаются редкие задержки по 30 минут. На процедуру оплаты уходит меньше 1 минуты. При оформлении указывается адрес электронной почты, куда приходит чек.
- Где у компании Aviacourier.bz открыты офисы и представительства?
Главный офис располагается в Москве на ул. Шухова, д. 17, корп. 2. В городах России и за границей открыты филиалы. В 2022 году, в период санкций, запущен в работу дополнительный офис в СНГ, что позволяет в сжатые сроки доставлять посылки и корреспонденцию из 240 стран мира.
Обратная связь, полученная отделом контроля качества международной курьерской службы экспресс–доставки Aviacourier.bz
В конце апреля 2023 года сотрудник отдела контроля качества обзванивала клиентов компании Aviacourier.bz, чтобы узнать, имеются ли какие–нибудь замечания или пожелания к оказанным услугам. Клиент, отправивший паспорта из Санкт–Петербурга в Ереван, оставил следующий отзыв по телефону:
«Попал в непростую ситуацию, когда потребовалось за 2 дня передать 2 заграничных паспорта из Санкт–Петербурга в Ереван. 25 апреля начал искать курьерскую службу и понял, что по срокам не успеваю. Менеджеры предлагали доставку за 6–10 дней, вот только 29 апреля адресат планировал вылететь за границу, а без паспорта это крайне сложно сделать. В интернете наткнулся на информацию о службе сверхсрочной доставки Aviacourier.bz. Вариантов не оставалось, решил узнать условия. Менеджер выслушал пожелания и сообщил, что авиакурьер успеет доставить конверт к 29 апреля. Честно говоря, не поверил! Решил попробовать. Подписали договор, оплатил перевозку. Вечером агент забрал документы. Билетов на ближайший рейс не было, поэтому подумал, что не успеем. Спасибо отделу логистики, что переживаете за клиентов, входите в положение и ищете новые пути! Утром 29 апреля паспорта привезли в Ереван. Адресат забрал почту и вечером улетел в Барселону».
Нужна срочная доставка заграничных паспортов из России в Ереван или обратно? Пишите в чате на сайте Aviacourier.bz, обращайтесь по телефону: +7 (495) 104–84–64 или оставляйте сообщение в мессенджерах, привязанных к номеру телефона: +7 (985) 170–03–76.