Будни компании Aviacourier.bz

Магазины с автозапчастями уходят, доставка остается: санкции не мешают россиянам получать автодетали из Европы

Как импортировать запчасти из недружественных стран, когда действуют санкции и ограничения? С уходом японских и европейских автомобильных компаний Россия ощутила дефицит запчастей для ремонта оборудования, техники и автомобилей. Оставшиеся в РФ магазины повысили цену на имеющийся ассортимент в 2–3 раза, а вскоре товар и вовсе закончился.

В середине 2022 года руководители автомагазинов и автолюбители начали искать выходы на зарубежные рынки, чтобы доставлять запчасти в Россию. Таких способов почти не было, все поставки блокировались санкциями, а представители таможни конфисковывали товар.

Компания Aviacourier.bz нашла выход и доставляет запчасти на машины, оборудование из 240 стран мира в Россию, несмотря на транспортную блокаду. Чтобы оставить заявку, клиенты звонят по номеру телефона, оставляют сообщение на сайте, указывая параметры и вес детали, называют города отправителя и получателя. Обозначают желаемые сроки и выбирают из 2–3 тарифов, предложенных менеджером.

Компания помогает с экспресс–доставкой автозапчастей в Россию и выкупает товар за рубежом.

Берлин, Германия — Санкт–Петербург, Россия

18 мая 2023 года в компанию Aviacourier.bz пришла заявка на международную доставку посылки из Германии в Россию. Мужчина пояснил, что на прошлой неделе на машине вышли из строя колодки, поэтому необходимо заказать и привезти товар из Германии.

Найдя нужную деталь, мужчина написал поставщику и получил ответ, что оплата из России не проходит, да и местные курьерские компании за отправку не берутся. Получается, что деталь есть, а выкупить и доставить невозможно.

Менеджер объяснил, что с началом дефицита в России автозапчастей в компанию Aviacourier.bz обращаются заказчики, которые просят помочь с выкупом запчастей за границей и доставить продукцию в РФ. Сложности не будет, поскольку компанией Aviacourier.bz открыт мультивалютный счет за рубежом, через который происходит оплата. Курьеры забирают заказы по адресу магазина и отправляют в открытый в СНГ офис или доставляют напрямую, если заказывать доставку автозапчастей авиакурьером.

Для расчета стоимости доставки из Германии в Россию менеджер попросил указать города отправителя и получателя, тип, вес и габариты груза, подходящие сроки и прислать ссылку на сайт по продаже детали. Клиент указал, что магазин располагается в Берлине, а доставить посылку необходимо в Санкт–Петербург. Вес детали равен 0,9 кг, параметры с учетом упаковки составляют 20 × 24 × 25 см.

Менеджер рассчитал стоимость доставки запчастей из Германии в Россию. И озвучил 2 тарифа со сроками 3–5 дней и 8–11 суток от адреса до адреса. Клиент остановился на первом тарифе и отправил для оформления договора копию паспорта, регистрацию и заполнил анкету с данными отправителя и получателя.

Персональный менеджер отправил договор и ссылку на сайт для перевода денег за запчасть и доставку из Германии. Мужчина дистанционно подписал документ и оплатил перевозку, перейдя по ссылке на Робокассу. Клиент пояснил, что детали предназначаются для автомобиля BMW, и если авиакурьер быстро и безопасно доставит посылку, то мужчина будет в будущем обращаться в компанию, поскольку в России дефицит запчастей, а на полках автомагазинов уже не получается найти нужную деталь. Сотрудник службы доставки рассказал, что при повторных обращениях предоставляется скидка.

19 мая компания Aviacourier.bz связалась с поставщиком автозапчастей в Берлине, перевела оплату и согласовала с отправителем время и место передачи запчасти авиакурьеру. Логист проверил информацию и убедился, что запчасть разрешено вывозить из страны, после чего приступил к поиску свободного агента. Заказчик попросил отправителя надежно упаковать колодки на BMW, чтобы при перевозке не возникло трудностей. Вечером менеджер получил информацию о том, что агент вылетает из Франции в Берлин и вечером бронирует билеты на рейс через Турцию. Спустя 3 часа агент логистической компании приехал по адресу магазина, забрал упакованную деталь и отправился в аэропорт. Через 3 часа курьер вылетел в Турцию, купил билеты на другой рейс и отправился в Санкт–Петербург.

Вечером мужчина поинтересовался, сколько стоит доставка запчастей на БМВ из Германии в Россию, если заказывать коробку весом 10–15 кг. Менеджер объяснил, что помимо веса необходимо знать габариты, которые влияют на итоговый тариф.

Доставка запчастей на БМВ в Россию из Германии осуществлена за 59 часов.

Обратная связь, полученная отделом контроля качества международной курьерской службы экспресс–доставки Aviacourier.bz

В мае 2023 года сотрудник отдела контроля качества обзванивала клиентов компании Aviacourier.bz, чтобы узнать, имеются ли какие–нибудь замечания или пожелания к оказанным услугам. Клиент, отправивший посылку из Германии в Россию, оставил следующий отзыв по телефону:

«Столкнулся с проблемой в мае 2023 года: не смог купить колодки на БМВ в России. Начал искать за границей, нашел магазин в Берлине. Списался с поставщиком, выбрал товар, а оплатить и привезти не получилось. Спасибо сотрудникам компании Aviacourier.bz, которые нашли выход из ситуации, помогли выкупить деталь и доставить агентом в руки. Стоимость большая, зато приемлемая, когда предлагают привезти товар за 3 дня. Озвучивали цену и ниже, только необходимо было ждать до 9 дней. У меня по срокам доставка в Санкт–Петербурга осуществлена меньше чем за 3 дня».

Нужна срочная доставка автозапчастей из Германии в Россию или обратно? Пишите в чате на сайте Aviacourier.bz, обращайтесь по телефону: +7 (495) 104–84–64 или оставляйте сообщение в мессенджерах, привязанных к номеру телефона: +7 (985) 170–03–76.