Будни компании Aviacourier.bz

Экспресс-доставка для юридических лиц их Чехии в Россию: как быстро и надежно перемещать документы между партнерскими филиалами в России и за рубежом

Экспресс–доставка курьерами за 2–4 дня — популярная услуга среди юридических лиц как в России, так и за границей. Предприятиям важно поддерживать связь с партнерскими филиалами и быстро перемещать документы из одной страны в другую. В 2024 году это сложно из–за санкционных ограничений, не каждый перевозчик примет конверт, если узнает, что нужна доставка из Чехии в Россию.

Логистический оператор Aviacourier.bz наладил маршруты перевозки, организовал работу авиакурьеров, а заказы из Европы в РФ доставляются за 2–5 дней от двери до двери. Важно не только быстро передать отправление, но и гарантировать заказчику, что документы не помнут во время перевозки. Чтобы избежать этого, требуется убирать почту в сейф–пакет или конверт.

Прага, Чехия — Москва, Россия

В начале мая 2024 года в службу доставки Aviacourier.bz обратилась девушка. Общение с сотрудником клиент начала с вопроса: «Какие сроки доставки из Чехии в Россию в 2024 году?». Заказчик сообщила, что необходимо организовать передачу конверта с документами из Праги в Москву. Передавались 5 небольших папок, вес отправления до 0,5 кг. Руководитель поставил девушке 2 задачи: договориться с курьерской компанией, чтобы письмо доставили за 3–5 дней, а бумаги не пострадали при перевозке. В прошлый раз клиент отправляла почту через другого логистического оператора, а адресат получил бумаги в измятом виде, что повлияло на сделку. Часть документов пришлось переделывать и срочно отправлять заново.

Сотрудник Aviacourier.bz ответил, что в компании предоставляют упаковочный материал для документов. Курьеры приезжают с конвертами, сейф–пакетами. На глазах отправителя помещают бумаги в упаковку, запечатывают и забирают с собой. Дополнительно оплачивать услугу не нужно, все включено в цену тарифа доставки из Чехии в Россию. Менеджер озвучил сроки, объяснил, что перевозка проходит транзитом через другие государства, поскольку санкции ограничивают логистику из Европы в РФ. Девушка пояснила, что заказ от юридического лица, если в первый раз накладок и сбоев не будет, директор планирует сотрудничать на постоянной основе и 1–2 раза в месяц заказывать доставку из Чехии в Россию или в обратном направлении.

Менеджер ответил, что компания Aviacourier.bz заинтересована в сотрудничестве с новыми юридическими лицами, которых после начала санкций стало в 5 раз больше из–за ухода DHL. У перевозчика предусмотрен комплект закрывающих документов: договор, акт выполненных работ. Если заказчик знает, что понадобится частная доставка из Чехии в Москву или другие города и населенные пункты РФ, подписывается долгосрочный договор. За каждым клиентом закрепляется персональный менеджер, помогающий с оформлением сделки. Логисты подготавливают таможенные документы, если отправляются посылки, грузы, образцы и подбирают маршруты. Сотрудник попросил девушку указать тип передаваемых документов.

В конверте находились нотариальные заверения. Клиент ответила, что готова оформить сделку и выбрала доставку документов из Чехии через авиакурьера, отправила необходимые данные, а менеджер подготовил разовый договор и направил счет. Спустя 48 часов девушка вышла на связь, выслала скан подписанных документов и платежное поручение с отметкой банка. Бумаги сложили в 5 папок, курьер привез сейф–пакеты, надежно упаковал отправление и сообщил, что сегодня вылетает транзитом в Россию.

Отправка документов из Чехии по такой схеме не отслеживается на сайте перевозчика по трек–номеру, но менеджер держит связь с клиентом, чтобы сообщать о месте, в котором находится агент.

На доставку письма из Чехии в Россию ушло 4 дня.

Обратная связь, полученная отделом контроля качества международной курьерской службы экспресс–доставки Aviacourier.bz

Весной 2024 года сотрудник отдела контроля качества обзванивала клиентов компании Aviacourier.bz, чтобы узнать, имеются ли какие–нибудь замечания или пожелания к оказанным услугам. Клиент, отправившая документы из Чехии в Россию, оставила следующий отзыв по телефону:

«Работаю с компанией Aviacourier.bz впервые. Условия устраивают на 100%. В мае 2024 года появилась потребность организовать экспресс–доставку их Чехии в Россию от юридического лица. В прошлый раз заказывала перевозку через другую компанию, бумаги доставили адресату в ужасном состоянии. Объяснила здесь, что такое отношение неприемлемо. Менеджер ответил, что в цену перевозки входит упаковка для документов, рассказал, как бережно агенты доставляют заказы, и рекомендовал тариф «Авиакурьер». Внесли оплату, подписали договор, через 96 часов получателю вручили 5 папок с бумагами, ни один лист не помяли. Спасибо».

Нужна отправка письма из Чехии в Россию в 2024 году? Пишите в чате на сайте Aviacourier.bz, обращайтесь по телефону: +7 (495) 104–84–64 или оставляйте сообщение в мессенджерах, привязанных к номеру телефона: +7 (985) 170–03–76.
2024-06-06 10:00