Будни компании Aviacourier.bz

Суровые реалии доставки в Россию: история экспресс–доставки документов из Еревана в Москву

Транспортно–логистическая компания Aviacourier.bz осуществляет международные перевозки с 2014 года. Экспресс–служба ведет блог на собственном сайте, где описываются кейсы проведенных доставок. Имеется масса положительных отзывов на сторонних сервисах в интернете.

Маршруты транспортировки остались налаженными и после событий февраля 2022 года. В компании удалось сохранить тарифные сроки на уровне 2019 года и обеспечить РФ импортом и экспортом, когда другие курьерские фирмы отказались обслуживать территорию России, хотя проверенная временем команда нередко сталкивается с форс–мажорами из–за 10 пакетов санкций, закрытых границ и неспокойной политической обстановки в мире.

Суровые реалии доставки в Россию на примере письма из Еревана в 2023 году

В марте 2023 года в сервис доставки из–за рубежа Aviacourier.bz позвонил предприниматель из столицы с запросом срочной международной перевозки документов из Армении в Россию. В конверте лежал оригинал выписки со счета, а отправителем выступал менеджер банка. На транспортировку в Москву клиент выделил неделю.

Сотрудник курьерской фирмы обработал заявку на доставку из–за границы и предложил заказчику 2 тарифа:

  • перевозку авиакурьером за 3–5 рабочих дней с доступностью забора бумаг из банка в выходные;
  • экспресс–доставку документов курьером на самолете за 6–7 рабочих дней.

Каждый вариант транспортировки включает следующие услуги:

  • сопровождение отправки закрепленным персональным менеджером;
  • помощь команды логистической компании Aviacourier.bz в заполнении документов на международное отправление;
  • упаковку ценной бумаги в прочный картонный конверт, защищающий вложение от механических повреждений, УФ–лучей, осадков и дорожной пыли;
  • доставку курьером из рук в руки.

Клиент сообщил, что озвученные по второму тарифу сроки не подходят, и сказал, что готов оформить первый тип доставки из Армении авиакурьером. Менеджер отметил, что логистический оператор Aviacourier.bz осуществляет международные перевозки по предварительно заключенному договору транспортировки и при стопроцентной предоплате. Документ имеет юридическую силу, содержит всю информацию по доставке из Еревана в Москву и служит гарантией исполнения обязательств по транспортировке самолетом со стороны курьерской службы.

Заказчик принял условия, после чего менеджер запросил у клиента необходимые для заполнения договора данные:

  • точный адрес забора справки в Армении с индексом;
  • контакты менеджера банка в Ереване, который выступает отправителем;
  • точный адрес доставки письма в России;
  • контакты получателя письма в Москве;
  • паспортные данные заказчика сверхсрочной доставки.

Формальности закрыли за 30 минут. Авиакурьер приехал на забор документов в банк в Ереване после обеда в день оформления заявки на доставку в Россию. Только вылететь в Москву у перевозчика не получилось, поскольку рейсы переносились и отменялись 3 дня подряд.

Клиент начал волноваться и сомневаться в выборе транспортной компании. Менеджер успокоил заказчика и объяснил, что озвученные сроки по тарифу содержат дополнительное время на случай возникновения форс–мажоров. При хорошем раскладе на доставку письма уходит всего 24 часа.

Менеджер сервиса международных перевозок Aviacourier.bz не обманул клиента: на следующие сутки получатель забрал документы в аэропорту Москвы.

Вопросы, волновавшие заказчика при оформлении заявки на самую быструю курьерскую доставку документов из Армении в Россию:

  • Какую информацию необходимо предоставить для заключения договора?

При оформлении договора от имени физического лица заказчику нужно выслать менеджеру: Ф. И. О. в именительном падеже, место и дату рождения, гражданство, адрес регистрации, серию и номер паспорта, кем и когда выдан удостоверяющий личность документ.

  • Какие форматы перевозки доступны клиентам службы доставки?

Курьерская фирма Aviacourier.bz практикует доставку из рук в руки пятью способами: от двери до двери, от двери до аэропорта, из аэропорта в аэропорт, из аэропорта до двери, от двери в столичный офис транспортной компании.

  • Договор подписывается в офисе курьерской фирмы?

Команда службы доставки Aviacourier.bz испоьзует электронный документооборот. Для подписания договора клиенту необязательно приезжать в офис, достаточно распечатать заполненный вариант соглашения, подписать и выслать менеджеру через мессенджер или по электронной почте. Если нет принтера, допускается использование сторонних сервисов электронной подписи в интернете, позволяющих подписать документ в онлайн–формате на ПК и смартфоне.

  • Когда отправителю ждать курьера?

Если клиент оставил заявку на вызов курьера утром и документы готовы к передаче на доставку, то при оперативном оформлении договора и быстрой оплате по счету перевозчик забирает письмо в день обращения клиента.

  • Как оплачивать?

Физическим лицам доступна оплата транспортировки в Россию через Робокассу — надежный партнерский сервис онлайн–приема банковских платежей в любой валюте мира по защищенной персональной ссылке от менеджера, где по факту исполнения платежа клиент получает чек об операции в качестве подтверждения.
Отзыв о доставке документов из Еревана в Москву

Каждую неделю специалист отдела контроля качества звонит клиентам компании Aviacourier.bz, чтобы получить обратную связь о сервисе срочной международной доставки.

Отзыв, который отдел контроля качества получил от клиента по телефону после заказа срочной доставки документов из Еревана в Москву за 5 рабочих дней:

«Спасибо закрепленному менеджеру за оперативное информирование о форс–мажоре при доставке! Потрепал нервы армянский аэропорт, хотя в результате ни дня просрочки не было».

Не знаете, кому доверить международную перевозку документов в Россию после ухода с отечественного логистического рынка компаний DHL, FedEx, TNT, UPS? Обращайтесь в службу доставки Aviacourier.bz, команда которой с 2014 года осуществляет импорт и экспорт паспортов, банковских справок, нотариальных доверенностей, дипломов, аттестатов и виз вне зависимости от политической обстановки в мире, закрытого воздушного пространства между странами и отмены рейсов.

Свяжитесь с дежурным менеджером транспортной компании одним из предложенных способов и оставьте заявку на расчет сроков и стоимости доставки в Россию:

  • по телефону: +7 (495) 104–84–64;
  • по электронной почте: hi@aviacourier.bz;
  • в доступных по горячим кнопкам на веб–сайте компании мессенджерах WhatsApp и Telegram по номеру: +7 (985) 170–03–76.