Будни компании Aviacourier.bz

Как россиняам отправлять заграничные паспорта из России за границу и не переживать о сохранности

Если не хотите искать заграничный паспорт по всему миру после отправки, лучше найти подходящую службу доставки и убедиться, что у компании есть опыт в перевозке документов, удостоверяющих личность. Служба экспресс–доставки Aviacourier.bz с 2014 года перевозит российские и заграничные паспорта из России в 240 государств мира и обратно.

Если хотите сэкономить, лучше выбирать тариф со сроками от 8 рабочих дней, если нужно доставить срочно, а ждать времени нет, выбирайте тариф срочной доставки за 1–4 дня от адреса до адреса. Оплачивается курьерская отправка после подписания договора оказания услуг с компанией Aviacourier.bz. Если необходимо перевести деньги из–за границы, это легко сделать на валютный счет.

Москва, Россия — Малага, Испания

15 октября 2023 года в компанию Aviacourier.bz позвонила девушка и сообщила, что ищет способ быстрой экспресс–доставки паспорта из России в Испанию. Заказчик объяснила, что нужно отправить заграничный паспорт в Малагу, а времени на доставку почти не осталось. Поэтому необходимо срочное решение, получится помочь или нет. Менеджер уточнил, о каких сроках идет речь, пояснив, что если требуется передать конверт с документами за 24–72 часа, то необходимо выбирать тариф сверхсрочной доставки авиакурьером. Если времени больше и клиент готова подождать 6–8 дней, то лучше взять тариф экспресс.

Девушка пояснила, что времени нет, и чем быстрее курьер заберет и доставит паспорт, тем лучше. Менеджер сообщил, что готов прямо сейчас оформить заявку. Для этого требуется выслать копию паспорта, регистрацию и внести данные в анкету. Клиент отправила информацию, указав адреса, индексы, номера телефонов отправителя и получателя. Сотрудник логистической компании обозначил задачу логисту, что нужна срочная доставка документов из России в Испанию.

Клиент взяла паузу до завтра, сообщив, что нужно время, чтобы согласовать получение с адресатом и уточнила, получится ли оплатить курьеру в день приезда. В компании Aviacourier.bz для удобства заказчиков разработаны разные схемы оплаты: наличными в Москве, переводом на Робокассу, переводом из–за границы на мультивалютный счет. Курьеры не являются материально–ответственными лицами и принимать деньги за услуги международной доставки сотрудникам запрещено.

Клиент прислала подписанный скан договора на срочную доставку заграничного паспорта из Москвы в Малагу и оплатила перевозку через Робокассу. Получив чек, клиент отправила подтверждение менеджеру, чтобы тот запустил поиск свободного агента. В случае потери паспорта, приходится восстанавливать в течение 30 дней. Для исключения подобного, необходимо передавать заказы только проверенным службам доставки, чтобы потом не искать вложения по всему миру.

Клиент пояснила, что потом планируется отправка паспорта в обратном направлении. Нужно будет через 14 дней забрать паспорт и направить адресату в Москву. А через 1,5 месяца помочь с переездом в Испанию. Девушка рассказала, что оформляет документы, чтобы уехать на ПМЖ в Малагу и планирует перевозить часть вещей из России. Среди вложений будет компьютер и хрупкие предметы. Менеджер пояснил, что это не проблема. Но перед отправкой понадобится подготовить договор оказания услуг, подробно заполнить опись, чтобы логист проверил вложения и подтвердил, что там нет ничего, что запрещено к перевозке. После согласования списка необходимых вещей нужно измерить и взвесить груз, чтобы менеджер рассчитал итоговую цену международной доставки личных вещей из России в Испанию.

Клиент поблагодарила за подробную информацию и сообщила, что когда будет понимание по количеству перевозимых вещей, она позвонит менеджеру для расчета перевозки.

Логист сообщил, что сформировал маршрут вылета авиакурьера из Москвы в Испанию, и агент готов подъехать в течение дня, чтобы забрать паспорт. Девушка подтвердила возможность встречи, убрала заграничный паспорт в бумажный конверт, который курьер заклеил при отправителе и поехал в аэропорт.

На доставку заграничного паспорта из России в Малагу ушло 2 дня.

Обратная связь, полученная отделом контроля качества международной курьерской службы экспресс–доставки Aviacourier.bz

Осенью 2023 года сотрудник отдела контроля качества обзванивала клиентов компании Aviacourier.bz, чтобы узнать, имеются ли какие–нибудь замечания или пожелания к оказанным услугам. Клиент, отправившая документы из России в Испанию, оставила следующий отзыв по телефону:

«Через логистического перевозчика Aviacourier.bz передавала паспорт из Москвы в Малагу. Проблем не было ни в момент согласования, ни при передаче паспорта курьеру. Видно, что у компании отлажены все процессы работы от принятия заказа до передачи отправлений агентам. Нет бюрократии и тысячи бумаг для оформления. Менеджер попросил прислать паспорт и регистрацию, а потом заполнил договор. Подписала, рассказали как оплачивать доставку в Испанию. Курьера нашли быстро, в день оформления приехал сотрудник и забрал документы. В Малагу доставили за 2 дня, это очень быстро, учитывая ситуацию со службами доставки. Спасибо!».

Нужна срочная доставка паспортов из России в Испанию или обратно? Пишите в чате на сайте Aviacourier.bz, обращайтесь по телефону: +7 (495) 104–84–64 или оставляйте сообщение в мессенджерах, привязанных к номеру телефона: +7 (985) 170–03–76.